
在選品上,我給我們自己的運營團隊以及孵化營學(xué)員的要求是,一旦一個產(chǎn)品選定,至少要篩選出不少于20個競品來進行競品調(diào)研分析,并且要將競品分析貫穿于一個產(chǎn)品打造的始終,即便自己成為Best Seller了,依然不能忽略競品Listing的狀況。
為什么要這么做呢?
原因無他,就是我經(jīng)常強調(diào)到每個孵化營學(xué)員都耳熟能詳?shù)囊痪湓挘焊偁帉κ植攀亲詈玫睦蠋?。?dāng)然,把這句話做補充就是,凡是你沒有做到的和沒有想到的,競爭對手都替你做到了。
做競品分析,就是要從競爭對手身上學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)對方的優(yōu)點和長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足和盲點,然后將有用的東西應(yīng)用于自己的運營中。
做運營,絕對不是埋頭苦干閉門造車就可以的,所有的問題,在優(yōu)秀的競爭對手身上都有答案,而高效的運營技巧,在競爭對手身上都已經(jīng)驗證過,我們需要做的就是將其找出來,然后學(xué)習(xí)并應(yīng)用到自己的運營中去。
可是,要怎么樣選出20個競爭對手呢?
底層思想有兩點:第一、選擇同類產(chǎn)品,而不僅僅局限于同款產(chǎn)品;第二、要讓選擇的競品呈廣泛分布狀,而不應(yīng)聚集于某一個階段。
具體來說就是,選擇競品時,要從產(chǎn)品功能所能夠滿足的需求處出發(fā),而不應(yīng)該局限于“同款”,消費者在購買一個產(chǎn)品之前,他的腦海里只是涌現(xiàn)出一個產(chǎn)品關(guān)鍵詞而已,至于其款式顏色等外在內(nèi)容,消費者也許完全沒有概念,只能是“看到了,覺得不錯”,所以,賣家在選擇競品時千萬不應(yīng)該將自己局限于某一個同款產(chǎn)品。當(dāng)然,同一功能的產(chǎn)品有很多,我們選競品時確實有必要考慮產(chǎn)品風(fēng)格,一個中規(guī)中矩方方正正的產(chǎn)品和一個卡通款式的產(chǎn)品,即便可以滿足于同一需求,但其受眾群體還是會有區(qū)別的,所以,競品選擇,要選擇風(fēng)格一致或接近的競品。
確定了競品風(fēng)格和方向,具體到競品Listing,我的建議是,盡量覆蓋得足夠廣,不能只聚焦于某個階段,比如,如果你把20個競品聚焦于Top 20,很明顯就是不適宜的,更合適的選擇可能是,第1名,第3、5、8、10、20、30、50、80、100名,除了Best Sellers Top 100排名列表之外,你還應(yīng)該查看New Releases, Movers & Shakers, Most Wished for, Gift Ideas列表中的相同風(fēng)格的產(chǎn)品,只有這些數(shù)據(jù)分布足夠平均,你才更能理解該產(chǎn)品的市場狀況,才更能夠基于全面的數(shù)據(jù)分析形成自己的運營思路。
在具體競品Listing的選擇上,除了上述榜單中的這些,我們還需要關(guān)注的有兩處:第一、核心關(guān)鍵詞搜索結(jié)果前5頁中和自己風(fēng)格一致的優(yōu)秀Listing;第二、優(yōu)秀Listing詳情頁中的廣告位上的和自己產(chǎn)品風(fēng)格一致的優(yōu)秀Listing。
通過上述三方面的列表的瀏覽、梳理和整理,我們可以獲得一個相對全面的競品清單。
有了可參考的競品清單,該分析哪些要素呢?
核心有三方面。
第一、競品Listing詳情的情況。關(guān)鍵詞、特性、賣點、圖片拍攝、五行特性和產(chǎn)品描述的格式和內(nèi)容中值得學(xué)習(xí)和參考的內(nèi)容等等,將這些信息收集整理,為自己寫出優(yōu)秀的Listing做鋪墊。畢竟,優(yōu)秀的Listing詳情是打造爆款的基礎(chǔ),而競爭對手都在公開的教你怎么寫。
第二、銷量評估。第100名銷量多少?第20名銷量多少?Best Seller的銷量多少?銷量數(shù)據(jù)可以讓我們能夠更直觀的感受到在不同階段所可能取得的成績,以及需要做出的準備。比如,你的階段性目標是沖到第20名,你也評估出來20名的銷量是每天30單左右,你需要做什么樣的準備呢?如果這時候你的庫存數(shù)量只有50個,即便沖到第20名,有意義嗎?顯然,你需要為沖到第20名準備1000個左右的庫存吧?!
第三、競品店鋪分析。每一條Listing的背后,都有一個鮮活的賣家,這個賣家在選品上的思路,在打造上的方法,如何把握產(chǎn)品品質(zhì),如何撰寫Listing詳情,店鋪的產(chǎn)品布局和盈利狀況等等,都是我們要分析的內(nèi)容,因為,單個的Listing表現(xiàn)好也許只是偶然,但一個店鋪的整體運營狀況確實是用心的結(jié)果,所以,分析每個競品Listing的店鋪,如果你足夠用心,每個店鋪都可能是一座金礦。(來源: 跨境電商贏商薈)
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