有沒有發現，每天自己都在忙，但臨晚入睡前自省，發現其實當天也沒做什么事。日常如選品、運營、發貨、優化、營銷工作，雖都在做，但遇到越來越多，越來越雜亂，一周、一月總結執行有限。故移步電商學院分享自家賣家每日的工作內容，供大家參考。

上午：日常例行事務的處理，具體為：

1、登陸后臺后，首先看郵件，看是否有買家留言或咨詢產品問題，如若有，及時回復處理；

2、查看糾紛訂單，結合實際情況依處理難度先處理容易的后處理較難的。特別是有退貨的訂單，搜索相關訂單號，一一向相關買家發郵件詢問原因，權衡處理；

3、查看訂單，看有多少貨要發；日常出單多的產品，查看庫存數，評估是否要補貨；查看產品有無被跟賣；

4、若有下單未付款的，需發送催評信息，如若有使用郵件軟件的，可設置發送。如若訂單量不多的話，自己寫催評也，但要注意不要觸犯規則；

5、查看FBA發貨情況，雖說這項不是每天必做的事，但貨到了我們也要及時安排好，畢竟年底各種大促活動，物流運費成本一天一個樣。

以上工作，在上午安排做完，如若有時間，可以了解下官方近期有無新出的政策或規則調整，有需要應對與改變的，賣家提前做好準備。

下午：產品優化與廣告優化、競品分析

產品優化，是賣家建立在對店鋪運營數據了解的基礎上而做出的調整。確定優化對象、競品分析、搜集關鍵詞、撰寫文案、處理圖片、優化話術，需結合產品相關數據來進行。

查看廣告有無異常每天看一次。優化廣告，可每周一次。下載報告后結合推廣產品近期投放的數據優化，考慮到不同時期，同一產品推廣策略可能有變，所以對投放的目標值也有調整，此種情況下，要具體情況具體優化。

對競爭對手的監控與追蹤，是我們了解自身不足、學習優化的好老師。競爭對手近期有無上新品，上怎樣的產品，近期對方的評分表現、有無策劃營銷活動，策劃怎樣的活動，排版布局如何，這些既要保持定期觀察，賣家也要合理的運用第三方分析軟件進行。

以上是賣家下午要做的事，如若店鋪沒有進行廣告投放的，可以在免費流量的提升上多花點時間研究和部署。

晚上：總結當天所做之事、學習

"兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書"告訴我們若只盯眼前事，不了解外界變化，我們就會變成井底之蛙。加入一些活躍的交流群，看他們每天在聊什么，他們所提問題我是否遇到過，是否知道怎么解決。也可以多關注下有價值的公眾號，如移步電商學院微信公眾號，看內里文章進行學習。

每個人做事效率不一樣，所處環境不一樣，擁有的條件與資源不同，人力花費也不同，故合理的運用時間統籌安排，將每天的亞馬遜運營工作做好，這是賣家們必須要重視且要做好的一件事。（來源：移步電商學院）

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