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不要忽視Instagram的增收潛力 ,如何利用Instagram推動假期銷量?

7招推動假期銷量。

不要忽視Instagram的增收潛力 ,如何利用Instagram推動假期銷量?

Instagram已成為在線購物的平臺:80%的用戶在該平臺上至少關(guān)注一個品牌,60%的Instagram用戶在應(yīng)用內(nèi)尋找商品,觀看量較多的Stories帖子有三分之一來自商家賬戶。

簡而言之,你的目標(biāo)受眾很可能已準(zhǔn)備好在Instagram上發(fā)現(xiàn)和購買節(jié)日禮物。

以下是7種在Instagram上提升假期銷量的方法。

1、推出限時優(yōu)惠

限時優(yōu)惠和促銷很有效:錯失恐懼癥對客戶有很大的影響,因此客戶會在有限的時間內(nèi)購買產(chǎn)品以獲得優(yōu)惠。很多品牌通過營造稀缺性獲得了高銷量。

帶有時效的優(yōu)惠和促銷活動開展得當(dāng)?shù)脑挘Ч麜芎茫虼藸I銷人員需要設(shè)定明確的時間表。在假期期間,使用社交媒體發(fā)帖工具有助于你提前安排好內(nèi)容,并確保時效性較強的促銷活動準(zhǔn)時進行。

經(jīng)驗:你可以開展限時優(yōu)惠活動,但要記住活動內(nèi)容要簡潔明了,讓粉絲能夠知道他們能獲得什么樣的東西,以及在什么時候能得到。

2、進行季節(jié)性促銷

對于大多數(shù)客戶而言,在假日購物是尋找折扣和優(yōu)惠的好時機,有88%的沖動購買是由優(yōu)惠促成的。由于移動購物者的數(shù)量正在快速增長,因此在Instagram上推廣季節(jié)性促銷活動是一個好主意。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),美國有38%的假日購物者計劃使用智能手機在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一尋找優(yōu)惠。

如果你想讓粉絲成為客戶,那么就要宣傳季節(jié)性促銷活動并提供有吸引力的折扣。

要在Instagram上成功進行類似的季節(jié)性促銷,你需要在開展季節(jié)性促銷活動之前,使用社交媒體監(jiān)控工具了解客戶對品牌的期望。通過分析客戶的反饋、評論、問題和投訴,你可以滿足客戶的需求,這樣客戶就更有可能在數(shù)百家競爭對手中選擇你的品牌。

經(jīng)驗:在Instagram上宣傳季節(jié)性促銷活動時,你可以使用產(chǎn)品標(biāo)簽、發(fā)布可購物的Instagram Stories或是在個人簡歷中添加鏈接,使感興趣的用戶輕松瀏覽活動內(nèi)容。

3、關(guān)注活動臨近結(jié)束時購物的客戶

有越來越多的顧客會等到臨近節(jié)日結(jié)束的時候才購買節(jié)日禮物:一項研究發(fā)現(xiàn),有52%的假日購物者在圣誕節(jié)前的最后一個星期六才開始購物。這些購物者沒有太多時間去尋找來自不同Instagram電子商務(wù)公司的各種產(chǎn)品,因此客戶會從提供了目標(biāo)產(chǎn)品的品牌處購買產(chǎn)品。因此,品牌商可以創(chuàng)建禮物創(chuàng)意,以吸引這些購物者。

大多數(shù)購物者發(fā)現(xiàn)假日購物選擇太多,無從下手,因此在做出購買決定時會尋求品牌幫助。如果你想在季節(jié)性銷售中營造緊迫感,則需要考慮這些較遲購買的客戶,向他們提供有效的幫助來增加品牌的信任度和銷量。

經(jīng)驗:你可以借助Instagram上的商家賬號,了解時下趨勢,觀察哪種類型的帖子適合客戶。創(chuàng)建Instagram視頻帖子可以引起人們的注意并幫助你贏得競爭。

4、提供贈品或進行競賽

節(jié)假日是為關(guān)注了你的客戶提供獎勵的好時機。向每個客戶發(fā)送個性化的假日卡可能不現(xiàn)實,但Instagram贈品是獎勵忠實客戶的另一種好方法。

心理學(xué)研究表明,人們很難抗拒免費的東西所帶來的誘惑,因此提供贈品有助于你提高參與度、提高品牌知名度并促進季節(jié)性銷售。當(dāng)你贈送品牌贈品或禮券時,你就能夠突出展示你的產(chǎn)品和服務(wù),而不會讓人感到有很強的推銷感。

為Instagram用戶提供免費獲得某些東西的機會,能夠吸引他們的注意力。你在Instagram上吸引到的潛在客戶越多,產(chǎn)品的銷量就越高。

經(jīng)驗:要從季節(jié)性贈品中收益,你需要了解其效果。如果你想評估參與度,那么可以使用內(nèi)置的Instagram Analytics或使用社交媒體營銷工具來獲取見解。

5、提供免費送貨和禮品包裝

節(jié)日期間,免費送貨和禮品包裝服務(wù)往往會一并提供,75%的購物者期望訂單可免費送貨。根據(jù)購物統(tǒng)計資料,對于品牌而言,免費送貨是假日營銷活動中的重要元素。如果你無力提供免費送貨,則可以在有限的時間內(nèi)降低免費送貨的消費門檻。

許多人認為禮品包裝能夠改善人們的情緒以及人們對于禮物的態(tài)度,28%美國人表示,禮品包裝能讓他們覺得更有節(jié)日氛圍。但是,也有52%的假日購物者不喜歡包裝禮物,因為包禮物需要花費很多時間。因此你可以為客戶代勞,幫他們包好禮物。 

假日購物者會尋找優(yōu)惠并希望準(zhǔn)時收到產(chǎn)品,如果你同時提供免費送貨和禮品包裝服務(wù),那么你的公司很有可能會吸引更多的顧客。

經(jīng)驗:由于大多數(shù)公司不提供禮品包裝服務(wù),因此將免費送貨與禮品包裝相結(jié)合是滿足客戶需求并擊敗競爭對手的好機會。

6、訴諸情感

節(jié)日通常會激發(fā)溫暖、歡樂和歸屬感,節(jié)日也是使用情緒化寫作策略的好時機,情感策略可以按照品牌需求來影響消費者的行為。如果你的品牌信息激發(fā)了消費者的情緒,那么你更有可能吸引更多的顧客,因為人們更有可能根據(jù)感情采取行動。實際上,一項研究表明,人們很大程度上會根據(jù)情感做出決策,而不是根據(jù)邏輯。

為假日購物者撰寫文案時,你可以將以下情感觸發(fā)因素與假日營銷活動聯(lián)系起來:

恐懼感;

歸屬感;

即時滿足感;

緊迫感。

利用消息中的情感吸引力,你可以喚起潛在客戶的感情,并鼓勵他們盡快采取行動。

將情感營銷應(yīng)用于假日活動似乎并不能營造緊迫感。但是,觸發(fā)情感通過讓內(nèi)容與受眾建立關(guān)系并影響其決策,是行之有效的方法。

經(jīng)驗:人們表示在假期開始前他們會感到更加興奮,因此在你的假期營銷活動中使用情感觸發(fā)因素會鼓勵人們從你的品牌中購買商品。為了獲得更好的結(jié)果,你可以計劃發(fā)布能喚起興奮感的帖子。

7、發(fā)布有時效的內(nèi)容

每天有5億個帳戶發(fā)布Instagram Stories帖子,Instagram Stories帖子的時長只有24小時,能夠給用戶帶來緊迫感,因為用戶擔(dān)心會錯過一些重要的東西。對于品牌而言,這是另一種行之有效的方式,能夠吸引受眾并快速傳達品牌信息。

如果你沒有時間或金錢來投放Instagram Stories廣告,則應(yīng)發(fā)布臨時內(nèi)容以取得良好的效果。Instagram推出了一項功能,可幫助品牌更快地實現(xiàn)其目標(biāo)。例如,你可以使用倒計時標(biāo)簽營造緊迫感,此功能能夠提醒受眾重要事件即將來臨,這樣你就可以在促銷開始時發(fā)布帶有倒計時貼紙的帖子,告知人們開始和結(jié)束的時間,這樣你的粉絲就不會錯過活動。

經(jīng)驗:Instagram Stories具有時效,能鼓勵人們盡快購買,因為人們可能會害怕錯過了一些重要的東西。這就是為什么當(dāng)你想要營造緊迫感并鼓勵用戶更快地采取行動時,需要使用Instagram Stories帖子的原因。

(來源:Instagram廣告君)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!本文經(jīng)原作者獨家授權(quán)供稿,轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。


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