
在多數(shù)中國出口電商賣家眼里,韓國似乎并不是他們首選的目標市場,一除了當?shù)厝丝诩t利并不明顯,電商成熟度不及歐美傳統(tǒng)市場外,高要求的平臺入駐門檻也將眾多賣家拒之門外。
然而,近年來不少賣家通過包括雨果網(wǎng)在內的各種途徑已經悄然撕開了韓國電商市場的口子,初嘗甜頭的他們不斷發(fā)力,甚至在剛結束的11月大促實現(xiàn)了單量200%的增長,他們是如何做到的呢?
想要開拓韓國電商市場,入駐當?shù)乇就疗脚_是第一步。然而,韓國政府及平臺對于仿制品、侵權產品的嚴控,提升了中國賣家入駐平臺的難度,特別是像Gmarket和Auction這類在當?shù)鼐哂凶銐蚴袌稣加新始翱诒钠脚_,成為了跨境電商行業(yè)的稀缺資源。
目前入駐這兩大平臺的方式有兩種,第一就是在當?shù)爻闪嶓w企業(yè),以當?shù)仄髽I(yè)的名義入駐。這個和多數(shù)新興市場的做法一樣,但需要付出很大的成本;第二種,作為上述兩個平臺在中國指定的官方合作渠道,雨果網(wǎng)歐博事業(yè)部已經幫中國上百家企業(yè)實現(xiàn)入駐,入駐成功了接近100%,同時通過雨果網(wǎng)入駐的企業(yè)所獲得的權益將優(yōu)于其他第三方渠道。
入駐成功后,如何將自己的產品及運營服務做到與本土電商無差別呢?對于多數(shù)消費者而言,他們更希望的是活得本土化的服務,除了在物流時效上能得到保證外,更希望在整體的購物體驗環(huán)節(jié)中能做到無縫銜接。
比如,賣家是否了解韓國消費者的搜索習慣,listing的描述是否符合平臺本身要求或者是市場的受眾需求,圖片拍攝風格及店鋪的裝修是否符合時下潮流趨勢以及是否規(guī)避了宗教信仰等雷區(qū),這些都不是短期內賣家能夠解決的。
據(jù)雨果網(wǎng)了解,目前多數(shù)做韓國市場的賣家,主要是通過谷歌翻譯、外包翻譯、或者是韓國留學生及韓國專業(yè)學生和朝鮮族學生等,去優(yōu)化他們界面,這往往導致在專業(yè)詞匯及字體選擇上存在很大的問題。“早前我們花了大價錢專門聘請了韓語小語種的學生來幫我們做優(yōu)化,但是結果并不盡如人意,他們太學術派,最終做的事情并不接地氣,沒有在韓國生活過的人很難寫出符合當?shù)叵M者需要的listing描述。”深圳某賣家告訴雨果網(wǎng)。
為了解決這一難題,雨果網(wǎng)歐博事業(yè)部推出了韓國本土電商團隊詳情服務制作服務,大幅加強中國賣家產品詳情頁的專業(yè)性。上述提到的訂單漲幅超200%的賣家,正是因為在這一方面加大了優(yōu)化而實現(xiàn)了單量的大幅增長。除此之外,該團隊還會基于韓國80%高滲透率的社交媒體屬性,充分利用韓國團隊在當?shù)氐那兰熬W(wǎng)紅能力幫助賣家進行推廣,從而實現(xiàn)更多的流量和曝光。
入駐難,參與大促更難。如果你想在韓國市場打開知名度,那么參與平臺大促是最為簡單和直接的方式。在剛剛結束的11月大促中,韓國eBay舉辦了舉辦了Big Smile Day和black Friday兩場大促活動,其中已落幕的Big Smile Day銷量達到了1.15億,同比去年增長了359%。在這次活動中,雨果網(wǎng)幫助了多家中國企業(yè)進行了大促申請(目前參與大促只能靠推薦),最終多數(shù)企業(yè)的產品都得到了額外的曝光,不僅老賣家的效量得到了提升,剛入駐的賣家也在雨果網(wǎng)的幫助下做到了大促銷量是平日銷量2倍的增長。
未來,雨果網(wǎng)也希望能繼續(xù)通過官方合作資源,引導更多的中國賣家入駐韓國平臺、做好韓國市場,讓韓國平臺上出現(xiàn)更多的中國大賣!同時在11月20日,韓國eBay雙平臺Gmarket&Auction廈門站的線下招商孵化專場中【點擊報名】,雨果網(wǎng)韓國公司總經理李智賢將為賣家們分享最真實的韓國市場、最有價值的實操干貨!敬請期待。