前言：“我做了外貿獨立站了，也做Google SEO 和 谷歌關鍵字廣告了，可就是沒什么特別明顯的效果”，你是不是也正在這個過程中掙扎著？

外貿獨立站建設是外貿網(wǎng)絡營銷第一步，企業(yè)出海，沒有獨立站怎么行？

外貿獨立站就是擁有獨立域名、獨立空間、獨立版權的網(wǎng)站，不同于你在阿里上注冊一個會員就生成一個子站（即便花錢升級成VIP以后，你依然不是獨立站，依然沒有版權）。

擁有外貿獨立站，并不意味你就擁有客戶

很多用戶在得知獨立站的重要性以后，紛紛建立起了獨立的外貿網(wǎng)站。并且Google Ads推廣也投了（甚至是Facebook推廣），谷歌SEO優(yōu)化也做了，排名也上去了，但就是沒什么效果，詢盤量少的可憐。這又是為什么呢？

問題很可能就出在UEO上，即用戶體驗上。

到底什么是UEO？

User Experience Optimization（網(wǎng)站用戶體驗優(yōu)化），就是以用戶體驗為中心，通過改善功能、操作、視覺設計等網(wǎng)站要素，對網(wǎng)站進行優(yōu)化。

SEO讓客戶來到網(wǎng)站，UEO讓客戶留在網(wǎng)站、深入閱讀網(wǎng)站、信任并愛上你的網(wǎng)站、從而選擇與你合作。殊不知，UEO才是真正實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷價值——留住客戶并達成轉化的技術手段。

需要說明的是，UEO和SEO并非對立，而是互相促進和彌補的。沒有SEO基礎的UEO等于白搭，沒有UEO的SEO也會與客戶失之交臂。

UEO的重要性

UEO可不是簡單的“美工”，而是戰(zhàn)略層面的優(yōu)化布局。

與以基礎優(yōu)化為主的SEO技術不同，UEO通過人性化的策劃運作，從用戶體驗和客戶滿意的角度來規(guī)劃網(wǎng)站，結合SEO白帽技術實現(xiàn)網(wǎng)站營銷目標。

UEO追求的并非只是簡單的網(wǎng)站排名上升，而是全新網(wǎng)絡營銷模式下的產(chǎn)業(yè)升級，是用戶轉化和網(wǎng)站營銷價值的實現(xiàn)。

一個真正的營銷型網(wǎng)站必然有著良好的UEO操作。

良好的UEO五要素

簡述戰(zhàn)略、范圍、結構、構架、表現(xiàn)，所有的網(wǎng)頁用戶設計都基于這五個要素，圍繞用戶體驗進行網(wǎng)站的架構、設計和運營。

UEO的核心就在于“你所設計的，是用戶想要的”，當然前提在于，你得弄明白，誰是你的用戶？他們在哪里？

在信息泛濫、競爭白熱化的今天，同質化的產(chǎn)品和服務太多，客戶憑什么選擇你？單從網(wǎng)站層面來說，拼的就是UEO。

網(wǎng)站UEO優(yōu)化步驟、要點：

1、以用戶為中心

不了解用戶屬性和用戶需求就去做優(yōu)化，就像不知道老婆的喜好就去買禮物，又怎么能合人心意呢？

優(yōu)化的前提就是了解并充分挖掘顧客需求，問問自己這三個問題：

（1）我的用戶群體是誰？他們有什么利益需求？

（2）我的核心產(chǎn)品和優(yōu)勢是什么？我能提供給客戶什么利益？

（3）客戶利益和我的利益是否有沖突？如果有，該怎么解決？

這些問題看似簡單，實則需要敏銳的市場洞察力和大量的市場調研，非常考驗一個公司的營銷能力，前期數(shù)據(jù)不足的情況下建議大家可以參考比較優(yōu)秀的同行網(wǎng)站的設計布局。

2、簡潔合理的網(wǎng)站層級

打個比方，最近聽說新修了一條路可以直接從你家通到公司，你肯定會想試一試。

但是如果這條路歪七扭八，你根本不確定哪個路口能到公司，而且路上坑坑洼洼全是泥，你還會走嗎？

同理，一致的網(wǎng)頁風格、組織形式和嚴謹且通順的邏輯是網(wǎng)站優(yōu)化的骨架，混亂的邏輯和雜亂的頁面會讓用戶摸不到頭腦，讓他迫切想離開網(wǎng)站。

3、幫用戶當傻瓜

必須要敲代碼才能找到需要內容的設置VS一步就能解決問題的傻瓜式操作，不用想都知道哪個會比較受歡迎。

尤其是外貿企業(yè)的網(wǎng)站，面對外國人的直線思維，趣味性和花哨炫酷的設計必須靠后，簡潔明了才是重點。

在這個時候，“把用戶當傻瓜”或許是最好的戰(zhàn)略，要讓他們“所見即所想”，一眼就能找到自己需要的內容。

4、注重交互式設計

用戶最常用手機還是用電腦訪問網(wǎng)站？用戶的社會地位如何？常用社交軟件是哪類？分析用戶使用網(wǎng)站的場景并以此對網(wǎng)站內容和布局進行交互設計，讓用戶省心的小巧思必然會帶來用戶的轉化。

然后大多數(shù)外貿獨立站到目前為止，依然不適用在手機端瀏覽。

有的建立了手機站的外貿獨立站也沒有考慮老外的處境，比如其在線交談工具中還交雜這中文、調用的聊天工具是騰訊，你要知道，大多數(shù)老外不知道騰訊是什么。

5、價值為王

不斷提供有價值的內容，讓客戶記住你，并主動回頭來看你（你的網(wǎng)站），久而久之，你的詢盤不會少，你一定會收獲成功。（大多數(shù)外貿SEO文章說是內容為王，然而我們認為低價值的內容，是蟲。）

總結

有人說用戶是上帝，不錯。但前提是你要讓上帝找到你、關注你、愛上你、選擇你。

這其中，你要把用戶當做嬰兒，對其進行培養(yǎng)（培訓），也還要把用戶當傻瓜，讓其不用花費多大功夫就能搞明白你的產(chǎn)品或服務的優(yōu)勢，并且簡簡單單的就能被你俘虜。

總而言之，外貿獨立站建設，要SEO、更要UEO。

注：一個良好的外貿站（具備SEO&UEO）相當于一大群業(yè)務員。（來源：谷帕谷歌推廣）

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