亞馬遜賣家都知道，產品review對于產品排名、流量和銷售表現是至關重要的。產品review越多，產品的可發現性和購買性就越強——這是在平臺上成功銷售的兩個重要部分。

過去，亞馬遜Vine Program僅幫助供應商增加新產品的銷售和廣告投放。

而現在，該計劃可為符合以下條件的賣家提供幫助：

●在亞馬遜進行品牌注冊；

●在產品詳細頁面擁有不少于30條產品review；

●在“New”的狀態下提供FBA產品；

●不能為成人用品；

●注冊時已啟動；

●有可用的庫存；

●有產品圖像和描述。

什么是亞馬遜Vine Program？

據亞馬遜稱，Vine Program邀請亞馬遜上可信度最高的reviewer發表對新產品的評論，幫助其他買家做出明智的購買決定。亞馬遜根據買家在亞馬遜購買交易中發布的評論作為洞察力，邀請他們成為Vine reviewer（稱為Vine Voices）。

參與該計劃的賣家可以免費提供他們的產品，以便Vine Voices能夠發布產品評論。參加Vine Program有助于提高你的產品知名度，促進滯銷產品和新產品的銷售，并幫助買家就所提供的新產品做出明智的決定。

要參加Vine Program，你必須是一個專業的賣家，在亞馬遜品牌注冊中心注冊了品牌，并加入FBA。一旦注冊完成，Vine Voices將有機會要求你注冊的產品以征集review。

供應商和銷售商應該致力于獲得盡可能多的產品review。雖然review并不是賣家制定策略的唯一依據，但它確實可以幫助賣家衡量在平臺競爭中應該爭取多少review。賣家需要研究他們登上搜索結果首頁應該擁有多少評論量。

供應商和賣家需要知道哪些方案能夠增加利潤，而亞馬遜的Vine Program只是品牌可以用來增加產品評論數量的一個選擇。

Vine Program是如何運作的？

一個reviewer的排名是由他所寫的所有評論的整體幫助程度決定的，包括他所寫review的數量。

以下是亞馬遜Vine program的運作示例：

●注冊產品；

●將產品發送到亞馬遜；

●你的產品被納入Vine每月通訊中供買家購買；

●你的產品知名度隨著Review數提高，并驅動銷量的增長。

供應商和賣家需要注意什么？

想要尋求市場份額增長的新品牌更有可能從Vine Program中受益。

Vine提供的3個級別服務包括：

●Basic——允許注冊5個產品；

●Plus——允許注冊10個產品；

●Premium——允許注冊20個產品。

 Vine Program收到差評怎么辦？

寫差評不會影響reviewer的排名。供應商和賣家無法聯系reviewer，也不能影響reviewer留評。

那么，收到差評該怎么辦呢？如果你確實收到了差評，最好的做法就是公開回復評論。這是一種向客戶展示你關心他們，并努力解決問題的好方法。這種做法可能有些冒險，因此賣家應該確保他們對差評做出回應時不要有太高的防御性。

（來源：上評星推官）

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