
作為全球受歡迎程度非常高的社交媒體,目前Facebook每月活躍用戶已超過22.7億。除了擁有大量的Facebook用戶外,Facebook的廣告技術也相當成熟。Facebook廣告允許電商賣家向有可能購買產品并成為長期客戶的受眾展示廣告。
可以斷言,如果你找到一種方法在Facebook上提高你的產品知名度,那么將會在Lazada平臺上獲得更多的銷售。況且賣家目前站內的流量已經非常有限了,為此建立Facebook站外引流策略應該是你重點關注的事情。
首先你在花錢投放Facebook廣告之前,需要重點確保產品listing是已經優化過的,因此你需要關注:
·你的產品具有良好的產品質量得分;
·你已經優化了Lazada產品詳細頁面的圖片。
·你已經完成了Lazada產品細節頁面的基本SEO優化。
·你已經整理好Lazada的買家Q&A,以便在潛在客戶面前看起來更專業;
·你已經完善了Lazada的產品評論,以吸引潛在客戶。
Lazada賣家在Facebook做站外引流時,較為常見的錯誤是直接將流量引到他們的Lazada產品listing上。這將會導致:
·你沒有使用Facebook Pixel代碼來跟蹤轉化率,建立受眾;
·你無法采取任何措施來收集可讓你進行未來促銷或索評的電子郵件地址。
但事實上,Lazada的Facebook廣告著陸頁面允許你收集電子郵件、放置Facebook Pixel并發送優惠券代碼。
為增加用戶的互動率,你可以充分利用Facebook Messenger的聊天機器人,通過在Facebook主頁上安裝聊天機器人,就可以與點擊你的Facebook Messenger的用戶展開自動對話,并回復用戶的常見問題,以節省你的時間。你還可以收集客戶名單、群發信息并提升貼文觸及率。另外,通過聊天機器人你還可以想用戶索評并直接詢問消費者是否購買了你的產品。
目前市面有類工具可為Lazada賣家提供免費的登錄頁面創建功能,然后將使用該工具的賣家的數據進行再營銷,切確來說就是將賣家的數據進行匯總,然后再進行售賣,這樣其他賣家就會獲取你的銷量數據等等,并知道如何采購以及在lazada上銷售哪些產品(實際上就是竊取你的listing)。為了獲得這些數據,他們對自己的工具免費定價。因此小心提防任何免費的工具,因為你的數據可能被其利用在幕后賺錢。
對Facebook廣告進行A/B測試類似于對Lazada產品listing進行A/B測試,這是將科學流程引入電子商務的途徑之一。根據數據,你可以確定哪個廣告表現較好。
為了更好地測試你的Facebook廣告,你需要很好地組織你的廣告活動,關注受眾、競價和廣告信息的變化。在進行AB測試時,應確保每個測試僅更改一個變量(如受眾群體)。使變量位于廣告系列一級,并確保每個廣告系列都有不同的目標。
為了測試目標受眾,你需要有帶有兩個廣告集的廣告系列,每個廣告集都有不同的受眾,但是具有相同的廣告文案。
你可以在Facebook廣告中傳達許多信息,但建議你在傳達品牌信息時保持簡單、直接、切中要點。品牌使用的常見的廣告方法是提供折扣促銷——例如在接下來的幾天里打五折。你還可以:
使用垂直視頻:使用垂直或正方形縱橫比。因為大多數人都是豎著握著手機的,這樣你的廣告就能覆蓋更多的屏幕;
避免圖片上的文字: 如果可以的話,請改用文本、標題或鏈接描述字段。如果必須在圖片上使用文本,請嘗試使用較小的字體和較少的單詞來降低文本與圖像的比例。因為圖片的文本內容占比超過20% ,其投放量可能會被減少。點擊此處了解更多關于圖片文本內容。
縮短文本:Facebook和Instagram上的用戶會快速瀏覽。事實上他們在手機上瀏覽一段內容的平均時間為1.7秒,而在電腦上的平均時間為2.5秒。保持你的文字簡短、清晰、中肯,以確保你的信息容易被理解。
使用輪播廣告添加多個圖片:輪播廣告可以使你在單條廣告中展示多達10 張圖片或 10 段視頻,且每張圖片或每段視頻均可設置專屬鏈接。這樣一來就為你提供了更多廣告創意空間,以借此凸顯你的業務、產品以及服務的具體細節,并利用多張輪播廣告圖片講述品牌發展故事。
添加動態:具有動態效果的廣告會在新聞動態消息匯中脫穎而出。你可以使用免費的視頻效果工具 ,來自動為廣告添加動畫效果。然后你可以根據需要快速編輯顏色、圖像和字體。你也可以嘗試以下免費應用:
Hyperlapse——創建延時視頻
Boomerang——循環視頻
Legend——動畫文本
Videoshop——編輯視頻
Adobe PhotoShop Express——編輯圖片
Adobe Spark——從帶有文本、圖像、照片和旁白的模板構建視頻
使用行動號召按鈕:行動號召按鈕可以充分利用于Facebook或Instagram的廣告。這些按鈕可以吸引用戶的注意力,并鼓勵他們點擊你的廣告。根據你希望用戶看到的廣告時所要執行的操作,嘗試使用具有不同廣告目標和格式的號召性用語按鈕,以了解哪些可以使受眾采取行動。
(來源:Lazada資深運營)
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