海關總署堅決貫徹習近平總書記重要指示批示精神，認真落實黨中央、國務院有關工作部署，堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策，在全國各通關現場設立專門受理窗口和綠色通道，為疫情防控物資提供便捷高效通關服務。

1月24日晚，海關總署向武漢海關下發通知，要求設立專門受理窗口和綠色通道，第一時間為相關物資辦理通關手續，對進口捐贈物資實施快速驗放，并通知各關參照執行。

1月26日凌晨發布公告，境外捐贈的疫情防控物資，海關可憑醫藥主管部門的證明先登記放行，后補辦相關手續。

1月27日，按照特事特辦原則，海關總署進一步制發通知明確進口疫情防控物資快速通關措施，對專門用于疫情防控治療的進口藥品、醫療器械等，包括通過各類運輸方式進口、旅客攜帶和通過郵寄快遞方式進境的疫情防控物資，做到即到即提，確保通關“零延時”，以最短的時間投入疫情防控；要求全國所有隸屬海關設立咨詢熱線，并在主要媒體公布，專人負責值守，第一時間響應企業需求，解答問題，指導辦理通關業務；啟動相關物資進口信息收集匯總機制，加強進口疫情防控物資數據統計，為做好疫情防控物資供應保障提供決策參考。同時，積極做好供港澳物資的通關服務保障工作。（來源：船務資訊）

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