為了繼續降低商家因為疫情可能遭受的損失，vova平臺對1月23日至2月29日生成的訂單給予了更加人性化的考核要求。具體政策如下：

一.1月23日0時至3月1日0時（UTC時間）將不計入備貨期。即此范圍內生成的普通訂單，需要在3月9日0時前標記發貨，3月11日0時前被物流商攬收。因發貨問題而導致的“發貨率不達標”、“上網率不達標”和“取消率不達標”，平臺將給予免責（即免除禁售及扣分考核）；

二.1月23日0時至3月1日0時（UTC時間）生成的集運訂單，需要在3月12日0時前被倉庫確認入庫。因發貨問題而導致的“8天未入庫”，平臺將給予免責（即免除禁售及扣分考核）；

三.1月23日0時至3月1日0時（UTC時間）生成的所有訂單，因發貨問題而導致商品下架和禁售，平臺將給予免責（即不計入考核）；對于此范圍內生成訂單被標記為“7天未上線”的情況，無需申訴。

除上述政策以外，平臺會繼續密切關注疫情發展，與廣大商家朋友風雨同舟、休戚與共，攜手度過難關！（來源：VOVA商家服務）

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