疫情對(duì)跨境電商行業(yè)的影響有多大？在深圳某跨境電商公司的三個(gè)公告中，我們或許能感受到。

近日，深圳某跨境電商公司的員工向雨果菌爆料，公司在疫情期間降薪20%-50%，并要求員工簽署協(xié)議，同意加班、降薪等一系列條件，如果不滿足任一條件，將被定為自愿接受主動(dòng)離職安排。

據(jù)爆料員工反映，疫情期間，公司先后發(fā)布了三次公告。其中，后兩次公告內(nèi)容明確提到員工一個(gè)月內(nèi)下班早于晚上10點(diǎn)不得超出4次，每周慢跑3公里至少3次，工資延期發(fā)放、分期發(fā)放等規(guī)定，如果員工不能遵守，“自愿績(jī)效考核評(píng)D且不參與任何月度獎(jiǎng)金及各項(xiàng)分紅計(jì)劃及接受公司淘汰自愿離職處理。”

（爆料公司公告截圖）

據(jù)了解，上述公司原來在惠州、深圳均有辦公地點(diǎn)，最新的公告顯示，為了節(jié)約租金成本，關(guān)閉深圳辦公區(qū)，員工復(fù)工需出差惠州，不愿出差則停薪留職。據(jù)爆料員工統(tǒng)計(jì)，目前有60多人已復(fù)工，其余400多人沒有復(fù)工且無薪資。

3月8日，該公司高層在群里表示，“公司年前已負(fù)債經(jīng)營(yíng)”，并稱公告里已經(jīng)詳細(xì)說明公司在疫情下所背負(fù)的成本壓力和現(xiàn)金流狀況。

（爆料人提供的截圖）

為進(jìn)一步了解這件事，雨果菌致電這家公司的幾位高層，但都沒有打通。

（爆料人聊天截圖）

疫情下咬牙堅(jiān)持：72%公司不裁員

從公告來看，受疫情影響，這家公司面臨幾大問題，一方面是公司運(yùn)營(yíng)受到多方面限制，一些資產(chǎn)正在面臨損耗。

貨源短缺：庫(kù)存所剩無幾，面臨斷貨危機(jī)，而大部分供應(yīng)商開工日期未定。同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)由于滿足不了復(fù)工條件無法復(fù)工，只能暫時(shí)關(guān)閉，無法發(fā)貨。

店鋪受限：在庫(kù)存告急、退貨率飆升多重因素干擾下，店鋪訂單銳減至年前的10%。同時(shí)，海外客戶因?yàn)橐咔楹臀锪鞯挠绊懀素浲丝盥蚀蠓黾印?

海關(guān)管制：疫情期間，部分航班停航、物流線路受阻，運(yùn)輸困難，還要接受海關(guān)嚴(yán)格的審查。

另一方面，公司還面臨著巨額負(fù)債。

這些也是當(dāng)下不少跨境電商企業(yè)共同面對(duì)的難題。

本來年后等待回款到賬就可以按時(shí)發(fā)放，不料遇上了疫情，回款下不來，營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流也進(jìn)不來。企業(yè)靠著現(xiàn)有的資金，要處理員工工資、辦公室租金、倉(cāng)庫(kù)租金、到期借款及利息、物流商和供應(yīng)商應(yīng)付款等各項(xiàng)費(fèi)用，著實(shí)難以為繼。

在雨果菌此前的調(diào)查中，有38%的企業(yè)表示受到疫情影響和現(xiàn)金流制約，調(diào)整了2020年的戰(zhàn)略計(jì)劃和人員布局，但是也有超過72%的企業(yè)表示，疫情期間不打算裁員。

在裁員計(jì)劃里，運(yùn)營(yíng)人員首當(dāng)其沖，位列企業(yè)最可能裁員的幾種崗位之首，其次是其他人員和客服。而在人才管理方面，企業(yè)面臨的兩大難題是電商人才供給不足和人力成本高昂。

疫情下的降薪裁員風(fēng)波，企業(yè)和員工如何應(yīng)對(duì)？

對(duì)于企業(yè)而言，降薪、裁員等都是無奈之舉。企業(yè)在遇到經(jīng)營(yíng)困難的時(shí)候，可以根據(jù)實(shí)際情況和申報(bào)條件，向有關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)疫情期間的相關(guān)補(bǔ)貼、貸款，比如深圳市交行應(yīng)急貸最高可貸1000萬元，爭(zhēng)取在不裁員、不降薪的情況下渡過難關(guān)。

以上述公司為例，根據(jù)其公司所在的深圳市關(guān)于疫情期間復(fù)工相關(guān)政策，對(duì)符合條件的承租龍崗國(guó)企經(jīng)營(yíng)用房的企業(yè)免租一個(gè)月，并倡議全體股份合作公司股民、業(yè)主、房東，給予承租企業(yè)、商戶、租戶適當(dāng)租金減免。企業(yè)可以借助該政策，與辦公區(qū)所在的業(yè)主商量適當(dāng)減免租金。

在員工待遇方面，根據(jù)廣東省相關(guān)政策，針對(duì)企業(yè)短期內(nèi)營(yíng)收銳減、資金短缺，難以覆蓋正常用工剛性支出的矛盾，允許企業(yè)延期繳納“五險(xiǎn)一金”，因此企業(yè)可暫緩繳納五險(xiǎn)一金，保證充足的資金發(fā)放薪資。另外，根據(jù)深圳市的扶持措施，企業(yè)還可以根據(jù)條件申請(qǐng)降低公積金繳納比例、緩繳公積金等。

根據(jù)深圳市《關(guān)于貫徹落實(shí)階段性減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)政策的實(shí)施意見》，已辦理參保繳費(fèi)登記的企業(yè)，以單位形式參保的個(gè)體工商戶，各類社會(huì)組織單位和民辦非企業(yè)單位還可以按規(guī)定享受企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱三項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)）的單位繳費(fèi)減免政策。其中，中小微企業(yè)可以免征2020年2-6月的基本養(yǎng)老、地方補(bǔ)充養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)的單位繳費(fèi)。

另外，根據(jù)深圳市“惠企”相關(guān)措施，因疫情影響導(dǎo)致無法按時(shí)交付海外訂單的企業(yè)，在相關(guān)訂單中存在疫情等不可抗力條款的情況下，可由區(qū)工業(yè)和信息化局協(xié)助企業(yè)向市貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)申請(qǐng)出具不可抗力證明，并加大服務(wù)力度促進(jìn)企業(yè)渡過產(chǎn)能危機(jī)。

另外，企業(yè)還可以做到以下幾點(diǎn)進(jìn)行自救：

1.盤點(diǎn)好庫(kù)存和現(xiàn)金流，充分做好資金規(guī)劃。要充分做好疫情過后的清黃不接時(shí)期的采購(gòu)計(jì)劃，確保產(chǎn)品的采購(gòu)。

2.密切關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)、客戶、平臺(tái)，了解最新的變化，必要時(shí)快速擬訂新的方案。要對(duì)第二季度有遠(yuǎn)瞻的部署。

3.行業(yè)交流。一人計(jì)短，兩人計(jì)長(zhǎng)，可以和行業(yè)朋友、團(tuán)隊(duì)一起電話會(huì)議討論，謀求新的做法。

4.提前感召供應(yīng)商。提前把需求與供應(yīng)商視頻會(huì)議溝通，爭(zhēng)取假期過后缺貨的產(chǎn)品享到優(yōu)先排期的待遇。

當(dāng)企業(yè)需要通過降薪來渡過危機(jī)時(shí)，最好和員工協(xié)商，保障員工的基本生活，同時(shí)做到公開透明，讓員工了解企業(yè)的現(xiàn)狀，不要避之不答。如果企業(yè)不得不裁員的話，也應(yīng)該支付相應(yīng)的賠償。

對(duì)員工來說，如果遇到被降薪的情況，建議先與公司協(xié)商，爭(zhēng)取“能發(fā)放的部分先發(fā)放，不能發(fā)放的部分延期或分期發(fā)放”。同時(shí)，可以尋求其他的途徑彌補(bǔ)薪資下調(diào)的缺口，如再找兼職工作等。如果不幸遇到裁員，趁此機(jī)會(huì)提升自己的能力，為下一份工作做好準(zhǔn)備，比如那些被你無數(shù)次立起來又倒下的flag，那些壓箱底的運(yùn)營(yíng)實(shí)操書，是時(shí)候撿起來了。

（文/雨果網(wǎng) hye）