根據定義，“黑帽策略”（Black hat tactics）是指違反規則或違反亞馬遜服務條款（TOS）的策略。

亞馬遜對不遵守規則的賣家非常嚴格，如果賣家違反了他們的服務條款，亞馬遜會采取以下措施：

●暫停listing銷售權限：你的產品listing無法通過亞馬遜搜索顯示；

●關閉產品review：買家無法對你的產品留評（無論是否合法）；

●暫停賬戶銷售權限：你可能會失去亞馬遜賣家賬戶的使用權，這也可能意味著你無法使用亞馬遜保留的任何未付資金，甚至無法使用你在物流中心的庫存；

●法律問題：亞馬遜可能對你發出起訴。

即便如此，還是有很多亞馬遜賣家仍在利用黑帽策略，這是為什么？

因為亞馬遜可能是中國以外競爭最激烈的市場。

因此，為了進入夢寐以求的搜索結果頁面的第一頁（70%的銷售額從這里產生），他們需要使用任何可能的手段擊敗他們的競爭對手。

正如我們在前一篇關于A9算法的文章中所提到的，只有獲得更多的銷售，才能到達第一頁。

要獲得更多的銷售，最大的影響因素是：

●產品上架后的“蜜月期”

●Review評級

●Review數

●加購

●關鍵詞和產品圖

●擊敗競爭對手

所以，自然，每一種都有黑帽策略：

1、“蜜月期”——亞馬遜會在銷售的前21天為新賣家提供優惠，所以在這段時間內排名并獲得最大銷售額是很重要的。如果你的銷售在這段時間失敗了，那么黑帽策略是“重新開始”。這種策略包括更改ASIN（但不包括SKU，因此不需要更改FNSKU標簽）并將SKU重新映射到新的ASIN。這有效地刷新你的listing，因為亞馬遜認可其為新的ASIN。也就是說，你的產品又多了另一個21天的“蜜月期”。

2、Review——廣泛使用的黑帽戰術包括：

1）“僵尸帳戶”，即虛假帳戶，使用多個虛假買家賬號來購買產品，從而提供無限的評論，而實際上沒有為產品支付。這種策略既省錢又能夠提高排名。

2）刷單——這是亞馬遜賣家將他們的產品發送到亞馬遜買家賬戶以獲得排名的做法。亞馬遜的買家會收到一些奇怪的、低成本的產品，或者是空包裹。買家并沒有訂購產品，但賣家使用買家信息進行欺詐，以提高銷售額或創建虛假用戶帳戶發布虛假評論。通過將產品發送給買家創建了訂單，這反過來又通過玩弄亞馬遜算法提高了產品排名。

3）購買評論——為買家提供全額退款，以換取5星的評論。市面上有許多review服務，費用從每個review5美元到15美元不等。賣家也可以支付額外的費用來購買帶有照片或視頻的review，從而獲得更好的排名。

4）通過產品插頁索評以換取優惠碼或折扣。

5）虛假差評——訂購競爭對手的產品并留下1星好評。

6）虛假好評——賣家惡意為競爭對手生成數十條虛假好評。這會立即在亞馬遜的系統中亮起紅燈，導致該產品幾乎立即被暫停銷售。

7）對競爭對手的listing生成非VP review。

3、加購——使用多個計算機生成的虛假買家帳戶，來將產品添加到購物車的過程，只加購不購買會也可以增加產品排名，所以這是一個提高排名的常用策略，且不需要購買或退款。

4、關鍵詞和產品圖

1）跟賣listing——一旦跟賣者獲得產品ASIN，他們將改變關鍵詞、圖像等破壞listing。

2）超級URL——賣家或附屬鏈接使用包含關鍵詞的URL鏈接到產品，這樣亞馬遜算法就可以將產品與關鍵詞關聯起來，從而模仿自然搜索結果，提高產品在相關性方面的排名。

3）在孟加拉國，有一個超過200人的巨大倉庫。他們會搜索特定的術語并點擊客戶的產品（點擊率）；或者進入一個產品頁面，點擊不同的圖片和花幾分鐘在一個頁面上（點擊量），并將產品添加到一個愿望列表中，與客戶進行互動。沿著ASIN列表向下，執行算法在對產品排序時考慮的所有操作，完成后重新開始。

5、擊敗競爭對手

1）跟賣其他listing——如前所述，一些品牌已經報告了產品圖像、標題和其他內容被更改，有時更改的方式嚴重影響了該品牌銷售該產品的能力。跟賣者們上傳了一些粗俗而有爭議的產品圖片，并刪除了正確的圖片。他們還修改了描述，聲稱產品可以治愈癌癥和其他疾病，導致亞馬遜永久性地從亞馬遜目錄中刪除了整個公司的產品線。盡管該品牌已登記在亞馬遜的品牌注冊表中，這應該會阻止任何其他賣家對產品詳情頁面進行更改。

2）從亞馬遜的目錄中刪除整個listing。這通常涉及到亞馬遜員工要做的內部工作。

3）庫存假冒產品——只提供競爭對手listing中的假冒產品。

4）用虛假的侵權索賠來凍結競爭對手的賬戶。這是通過提交虛假的版權侵權索賠來時效的，賣家需要花費幾天的時間進行故障排除和解決。 即使競爭對手沒有任何違規行為，也可以通過向賣家支持人員報告違規報告來完成。

5）針對同一個ASIN創建多個SKU。 是的，單個庫存可能有多個SKU。 那個ASIN將有更多的機會贏得Buy Box。 如果有兩個賣家，那么兩個都有50％的機會。 如果你只有兩個SKU，而競爭對手只有一個，那么你就有66.6％的機會贏得Buy Box。

6）通過持續點擊競爭對手的sponsored 廣告來花費其預算。

6、其他黑帽策略

1）組合并非真正的變體。為了提高排名和評論，賣家已在現有商品中添加了一些變體形式，以增加銷量和評論，但是變體是完全不相關的產品。亞馬遜正試圖通過合并評論、排名和實際變化來消除這種情況。

2）擁有多個帳戶。如果賣家的一個亞馬遜帳戶被暫停，賣家將其用作備份。 實際上，有些賣家擁有10至100多個亞馬遜賣家帳戶，每天整天發布數千種產品。

3）知道如何給那些留下1星評論的人發郵件。

4）在沒有亞馬遜批準的情況下獲得一個新的賣家中心賬戶。許多賣家正在購買“空”的賣家賬戶，并將其加入自己的投資組合。

5）將產品添加到兩個類別中。

6）強制性秒殺。即使某些較慢的產品不符合條件，你也可以為其強制實施秒殺。你要做的就是手動編輯網址，并用自己的SKU替換合格的SKU。（https://sellercentral.amazon.com/merchandising/manage/lightning-deals/create/[賣家SKU ID]）

（來源：電商大神BILZAR）

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