本周，賣家們一覺醒來，收到了Amazon Retail的一份與冠狀疫情相關(guān)的通知。它通知各品牌暫時(shí)減少或暫停購買非必需品的訂單。不被認(rèn)為是家庭必需品、醫(yī)療用品或其他高需求產(chǎn)品的產(chǎn)品直接受到影響。

雖然亞馬遜沒有指定類別，但以下類別中的客戶仍可以接收訂單：

●嬰兒用品

●健康與家居

●美容與個(gè)護(hù)

●雜貨

●寵物用品

賣家收到了類似的信息，關(guān)于不屬于這些類別的產(chǎn)品的禁用發(fā)貨創(chuàng)建。亞馬遜表示，這些變化將持續(xù)到4月5日，但預(yù)計(jì)訂單減少的時(shí)間可能會(huì)超過4月，并建議各品牌做好應(yīng)對(duì)這種可能性的準(zhǔn)備。

為了滿足對(duì)基本產(chǎn)品的需求，亞馬遜需要對(duì)PO流程進(jìn)行修改。暫停和減少將有助于騰出倉庫空間，并使配送中心能夠滿足最重要的需求。

無論遇到什么情況，都建議你切合實(shí)際并設(shè)定內(nèi)部期望。

流量和轉(zhuǎn)化率的變化以及對(duì)供應(yīng)鏈的影響

在過去的一周里，許多類別的流量和轉(zhuǎn)化率都有了顯著的增長。在上面，你可以看到關(guān)鍵詞和相應(yīng)的搜索排名波動(dòng)。衛(wèi)生紙、消毒劑和口罩等家庭必需品價(jià)格大幅上漲。此外，耐用品、工藝品和玩具的價(jià)格也出現(xiàn)了明顯的上漲。

流量和轉(zhuǎn)化率的漲跌對(duì)品牌的供應(yīng)鏈有直接的影響。能夠支持需求增長的品牌可以利用這一機(jī)會(huì)。但如果品牌供應(yīng)鏈無法支持，那么很可能面臨斷貨。

冠狀疫情將如何影響亞馬遜的媒體支出和廣告？

除了對(duì)供應(yīng)鏈的影響，疫情還可能導(dǎo)致媒體支出和消費(fèi)的變化。銷售基本產(chǎn)品并擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈的品牌可以增加媒體預(yù)算，以利用額外的機(jī)會(huì)和減少的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于非必需品或面臨供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)的品牌來說，情況正好相反。這些品牌可能不得不在短期內(nèi)減少媒體支出。

許多銷售必需品并擁有健康供應(yīng)鏈的客戶發(fā)現(xiàn)，廣告效率在過去幾周大幅提高。平均每點(diǎn)擊成本降低了，而點(diǎn)擊通過率和轉(zhuǎn)化率增加了，這兩者都帶來了較低的ACoS。

在消費(fèi)者方面，媒體消費(fèi)將隨著人們?cè)诩铱措娨暬蚴褂秒娔X而增加。因此，DSP和OTT觀眾將會(huì)變得更大，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)隨之減弱。

大品牌的斷貨也將推動(dòng)這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)減少。因此，品牌商可以期望通過DSP和OTT大幅降低廣告費(fèi)用。另一方面，sponsored廣告可能會(huì)變得更具競(jìng)爭(zhēng)力。同樣，這將取決于品牌的類別和供應(yīng)鏈。

在冠狀疫情爆發(fā)期間，品牌如何調(diào)整其亞馬遜戰(zhàn)略？

雖然冠狀疫情會(huì)會(huì)為不同類別產(chǎn)品造成障礙，但現(xiàn)在可以采取一些步驟來保護(hù)你的品牌，并可能利用增加的流量：

1、每周監(jiān)視一次PO，以確保所有熱銷SKU都有銷量。；

2、分析現(xiàn)有庫存和銷售率，為避免缺貨制定計(jì)劃；

3、調(diào)整廣告和營銷支出，將重點(diǎn)放在供應(yīng)充足的最熱銷的產(chǎn)品上；

4、減少需求或供應(yīng)較低的商品的廣告和營銷支出；

5、評(píng)估其他配送選項(xiàng)，例如無貨源運(yùn)送，以保持庫存；

1）供應(yīng)商可考慮利用無貨源配送；

2）如果有效果，賣家可以嘗試轉(zhuǎn)到自發(fā)貨。

6、如果你的品牌已經(jīng)授權(quán)第三方合作伙伴提供庫存，現(xiàn)在是時(shí)候向他們尋求支持了。

7、利用這段時(shí)間來改善零售準(zhǔn)備狀態(tài)，以及在亞馬遜環(huán)境中的其他障礙和應(yīng)對(duì)方法。一旦一切恢復(fù)正常，這將有助于你的品牌得到改善。

冠狀疫情對(duì)亞馬遜電商的短期和長期影響

亞馬遜需求增長最顯著的影響之一是Prime配送時(shí)間的放緩。如果亞馬遜繼續(xù)專注于運(yùn)輸必需品，我們可能會(huì)看到網(wǎng)上購物的另一個(gè)高峰，因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)避免在商店購物。最終，Prime運(yùn)輸時(shí)間將繼續(xù)推遲。在這種情況下，只有時(shí)間能告訴我們答案。

總體而言，預(yù)計(jì)消費(fèi)者對(duì)冠狀疫情爆發(fā)的反應(yīng)將對(duì)電商產(chǎn)生長期影響，而不僅僅是延遲Prime的發(fā)貨。突然之間，消費(fèi)者開始在網(wǎng)上購買他們通常在實(shí)體店購買的產(chǎn)品。因此，他們未來的購物習(xí)慣可能會(huì)比沒有疫情時(shí)改變得更快。

在亞馬遜上銷售需要實(shí)時(shí)調(diào)整的意愿。由于冠狀疫情，這已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)新的水平。雖然你無法控制大部分的變數(shù)，但還是有一些答案和解決方案可以幫助你的品牌走向成功并戰(zhàn)勝困難。

（來源：雨果情報(bào)君）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者獨(dú)家授權(quán)供稿，轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。