雨果網獲悉，受疫情影響，航空公司大范圍停航，國際運費大幅上漲，目的國末端派送服務能力受到不同程度的影響，速賣通線上物流運營成本也持續攀升。為保障特殊時期的物流履約能力，自美國西部時間2020年4月7日起，部分線路的運費將進行調整。

賣家自美國西部時間2020年4月7日0點（北京時間2020年4月7日15點）起創建的菜鳥線上物流訂單 ，將按照新報價結算運費，請賣家注意及時根據情況調整運費模板。

為避免因未及時變更您商品的運費模板設置造成不必要的困擾，請各位商家酌情根據經營情況調整運費模板。

FAQ

1、問:發貨時如何選擇發貨渠道？

答:平臺會努力確保菜鳥無憂物流渠道的整體時效穩定性，商家可以時刻關注變動，及時做出運費模板調整，將物流方式更換為整體無異常的線上物流線路，如AliExpress無憂，菜鳥超級經濟GLOBAL等，線上物流較有保障。

2、問:調整運費模板時需要注意什么？

答:設置專門針對疫情期間的運費模板，需要衡量產品成本和利潤，可以設置加收物流費用或者對產品進行適當調價，在衡量成本和利潤的前提條件下，盡可能選擇無憂標準線路進行發貨，減少損失。

3、 問：疫情結束，物流費用會下降嗎？

答：如疫情結束，相關物流費用會按實際情況重新調整。

4、問：商家在哪里能看到新的物流價格表？

答：后臺運費調整的公告中可以查看最新報價，新的報價生效后，也可以在商品-物流模板首頁查看。

5、問：我的運費模板在報名活動的時候鎖定了，不能修改怎么辦？

答：為了更好應對本次運費漲價，參加【4月年輕趨勢節】平臺活動的商品，在活動開始時，均會以商品當前設置的運費模板生效，不再使用報名時的鎖定運費模板快照。您可以根據自己的物流線路情況及時調整自己的運費模板，調整后即時生效。其他平臺活動維持不變，還是會鎖定報名時的運費模板快照。