
自建站無疑是當(dāng)前跨境電商最火的新趨勢,眾多賣家爭先布局。其中,零基礎(chǔ)的賣家不在少數(shù)。
從零開始,要如何打造自建站?賣家運(yùn)營自建站又會遇到哪些痛點(diǎn)?
自建站建站、運(yùn)營核心
“由于技術(shù)的突破,現(xiàn)在建網(wǎng)站,五分鐘就能搞定。但自建站成敗的關(guān)鍵,還是在于運(yùn)營和品牌包裝。”獨(dú)立站VSM負(fù)責(zé)人George介紹道。
要做好自建站,首先要完善網(wǎng)站信息,包括資料、SKU等,之后,就是重復(fù)的推廣引流工作:尋找有用的流量,舍去無用的流量,不斷篩選精準(zhǔn)流量。
做自建站,關(guān)鍵還是把網(wǎng)站推出去,就像在第三方平臺上打造爆款一樣。但自建站和平臺還是有很多區(qū)別的。比如,自建站的價格往往比平臺高,因?yàn)樗械牧髁慷家约夯ㄥX做推廣,且自建站上的產(chǎn)品也有品牌溢價。
消費(fèi)者進(jìn)入平臺,一般從最便宜的產(chǎn)品看起,而自建站賣家擁有獨(dú)立的定價權(quán),不用擔(dān)心價格戰(zhàn);此外就是流量層面的考慮,做平臺怕的是跟賣,而做自建站怕沒有流量。
自建站和平臺的運(yùn)營方向完全不一樣,遇到的和要解決的問題也是兩回事。自建站更重視品牌的塑造,但在平臺,品牌卻很難做。
對于平臺賣家來說,你的客戶并不屬于你,他們只是對平臺忠誠。就像我們在淘寶購物,我們忠誠的是淘寶這個平臺,而不是某個店鋪一樣。
做獨(dú)立站,客戶就是通過你的品牌找到你,如果客戶的第一次購買對你的產(chǎn)品有良好體驗(yàn),他可能會加深對你品牌的正面印象,從而促成后續(xù)購買。
做自建站是穩(wěn)步的發(fā)展,而平臺可能不太穩(wěn)定,這也是為什么現(xiàn)在那么多平臺賣家去嘗試布局自建站的緣故。
自建站痛點(diǎn)及發(fā)展趨勢
當(dāng)前,對跨境賣家來說,打造自建站仍有很多痛點(diǎn),主要是流量成本的上漲。搜索引擎、社媒的流量成本不斷走高,精準(zhǔn)的流量越來越難找,所以對自建站賣家精細(xì)化運(yùn)營的要求也更高。
可能早前,賣家通過簡單粗暴的花錢投廣告,就會有客戶購買,現(xiàn)在卻很難達(dá)到效果。當(dāng)前講究的是信息化、有目標(biāo)的投放到精準(zhǔn)受眾人群中,再進(jìn)行反復(fù)測試。
自建站的運(yùn)營,對零基礎(chǔ)賣家來說有點(diǎn)困難。George介紹道:“我們VSM不只提供建站工具,更會幫助賣家快速成長。除網(wǎng)站系統(tǒng)外,還會給客戶提供免費(fèi)課程,比如每個月兩場線下培訓(xùn),教客戶如何推廣,幫助其更好的轉(zhuǎn)型。”
自建站未來可能呈現(xiàn)的趨勢,更多的可能是“自建站+社交媒體+短視頻”的模式。此外,自建站也開始向新興國家發(fā)展,包括越南、緬甸等,不像以前集中在歐美地區(qū)。
當(dāng)前社交媒體的火爆趨勢,讓自建站引流渠道的比重有所偏倚。以前顧客更多是通過搜索引擎去查找產(chǎn)品,而現(xiàn)在更多是刷視頻看到,喜歡就點(diǎn)擊。消費(fèi)者購物習(xí)慣的改變,也會改變自建站引流渠道。
(來源:K哥聊出海)