
疫情不斷升級, 不少賣家朋友咨詢我怎么辦?其實我們上一篇文章就有和大家分享過疫情期間, 中小賣家該怎么做
今天NIKI老師重點和大家分享下海外倉的作用和選擇的標準有哪些,幫助各位老鐵避坑!
第一: 海外倉如何高效選品?
要弄清楚這個問題, 首先我們需要弄清楚哪些產品做海外倉是容易盈利的, 然后再用這些標準去尋找相應的貨源。
1)尺寸、重量大的產品:由于這些產品用小包、專線郵遞規格會受到限制、而且使用國際快遞費用又很昂貴,而使用海外倉的話會突破產品的規格限制和降低物流費用。
2)單價、毛利潤高的產品:高質量的海外倉服務商可將破損率、丟件率控制至很低的水平,提高退貨二次銷售率,為銷售高價值商品的賣家降低風險。
3)帶電、液體、粉末類產品:這類產品旺季清關難度大,配送時間長,易造成高退款率。例如美容美甲, 辦公耗材類產品
4)貨物周轉率高或者應季商品:也就是我們常常所說的暢銷品。對于暢銷品來說,賣家可以通過海外倉更快速地處理訂單,回籠資金;對于滯銷品,占用資金的同時還會產生相應的倉儲費用。因此,相比之下,周轉率高的商品會比較適合使用海外倉。
5)因為偶發事件或節日急需使用的產品: 用戶對這類產品的物流時效要求高,消費者相對愿意支付更高的運費以享受更快更便捷的物流服務。例如修理工具、配件,聚會用品, ,目前緊缺的醫療防護類用品。
相比之下一些高貨值的商品,例如家具,家電, 運動器械, 辦公桌椅, 包括現在大熱的醫療用品, 使用海外倉發貨的優勢就會比較明顯
第二:為什么要選擇海外倉?
在我們討論如何去選擇海外倉之前, 可以先分析下我們為什么要選擇海外倉, 選擇海外倉的最終目的大體分為兩個:提高庫存周轉率和資金利用率。具體見下圖:
第三:如何選擇合適的海外倉?
那么基于我們選擇第三方海外倉(此處不討論自建倉)的目的和店鋪的運作模式, 我們重點從成本, 時效, 保障這個三個方面來介紹下選擇海外倉的標準問題,各位賣家可以根據具體的側重點做出選擇。
1)成本:選擇海外倉其中很大的目的是為了節約成本, 那么在選擇海外倉的時候就必須考量海外倉的各項服務報價以及是否有隱形消費。
2)時效:時間就是金錢,尤其是在做跨境電商的時候, 判斷一家海外倉是否靠譜的一個基本標準就是時效, 是否可以用最快的速度妥善處理好客戶的訂單,是后期降低退貨和投訴的重大保障。
入庫清點時效:貨件簽收到海外倉清點完商品并同步到庫存管理系統的時間, 通常需要在3個工作日以內。另外此處的收件異常的處理和賠償也尤為重要。
訂單處理速度:是否可以保證當日下單當日處理, 絕不延遲發貨, 當然周六日可以不做強求,但是周一必須優先全部處理掉。
發貨配送時效:是否是使用目標國內的本土物流, 配送時效最長最好不要超過3個工作日, 是否有配送時效的階梯式選擇, 滿足買賣雙方的個性化需要。
3)保障:當我們的貨物一旦寄送到海外倉之后, 海外倉的保障服務是否完善就是給賣家的一顆定心丸。
完備的跨境險種: 近年來一些海外倉越來越規范,為確保賣家的利益開始提供各種險種,貨損險、丟件險、延時險等針對跨境電商痛點的險種。賣家一向處于弱勢地位,一旦倉庫出現問題,這些險種讓賣家得到合理的索賠不至于虧本。
成熟的管理系統: 海外倉在某種程度上也是一種服務商。客戶,商品,海外倉,物流公司之間的信息對接是至關重要的。一套成熟的系統不僅能滿足基本作業需求還擁有智能系統,應用大數據技術生成庫存、銷售訂單、庫存等數據報表,更高效、流暢地完成各項流程。選擇的海外倉需要有成熟的庫存管理系統,哪怕我們人在國內, 也對海外倉的庫存情況一清二楚, 才能降低由于信息滯后或者不透明帶來的斷貨風險所造成的損失。
專業的團隊運作:建議各位賣家不要選擇非正規的小型海外倉,部分小倉非旺季時期可正常運作,但由于旺季庫存激增、人手不足,易發生爆倉和導致倉內作業效率低下,進而引起漏發遲發,無法正常妥投等物流風險,從而給店鋪安全帶來隱患。
NIKI老師建議大家在選擇海外倉時做好市場調研,不要一味追求價格低而使自己走進不良海外倉的陷阱,綜合考量海外倉的利弊,降低商品在海外流通的風險才是關鍵! 更多干貨分享記得關注NIKI老師奧!(來源:NIKI老師)
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