
2020-04-24 14:06
4月24日消息,據外媒報道,華爾街日報調查發現,亞馬遜利用龐大的第三方賣家數據來開發自己的新產品。
調查發現,亞馬遜的一些高管可以訪問賣家數據,然后利用這些數據找到他們可能想要與之競爭的暢銷商品。這些高管還針對亞馬遜的內部限制制定了變通方案,以獲取有關單個賣家數據的報告,這是一種被稱為“翻越圍欄”的做法的一部分。
亞馬遜一名發言人回應稱,在未查看提供給華爾街日報數據的情況下,便無法保持其真實性。公司也已對記錄進行了審查,發現所提到的數據是包含多個賣家報價的匯總數據。
在一份聲明中,該發言人還表示公司嚴格禁止員工使用非公開的、特定于銷售商的數據來決定推出哪些自有品牌產品。亞馬遜也非常認真的對待這些指控,并已展開內部調查。
據了解,在2019年7月面對美國眾議院司法委員會反壟斷專家組的議員的指控時,亞馬遜一位高管便表示,其動機是幫助賣家成功,當亞馬遜決定推出自有品牌時,不會使用賣家的個人數據。
而在去年11月,美國國會眾議院公布了針對亞馬遜等四大科技巨頭反壟斷調查的第一批問題答復中。亞馬遜承認自己使用了電商平臺上第三方賣家的匯總用戶數據來改善其整體業務。