
根據巴西電子商務信息調研公司Ebit Nielsen的數據顯示,巴西的零售業在整個拉丁美洲的電商市場中份額排名第一,并且每年以兩位數的速度在增長,2019年的銷售額同比增長16.3%,訂單數量增長21%。季節性零售節日成為主要的增長動力,并不斷吸引新的網購消費者。
其中一些節日屬于巴西特有的節日,因為巴西的日歷與大多數國家和地區不同。其他則是與全球性的購物節日一致,例如黑色星期五和雙11。
“黑五”于2010年首次登陸巴西,自此成為巴西每年最受期待的促銷節日,歷史數據表明“黑五”的受歡迎程度和規模甚至超過了圣誕大促,并屢次打破記錄。黑五在巴西大約會持續一周,提前于黑五節日當天啟動,并延后幾天結束。
2019年黑五是巴西歷年黑五中成績最好的一年。根據Ebit / Nielsen的數據顯示,2019年黑五五天的電商銷售額增長了22%,訂單數量增長了27%,遠超預期。另外,通過手機進行的交易數量增加了87%,體現了移動購物的大趨勢。
據了解,黑五期間購買意愿較高的產品是一些貴價商品,包括智能手機、計算機、家用電器、服裝、運動鞋和香水等。
黑五除了能夠直接帶給賣家爆發的單量以外,也為品牌提供了增加流量和吸引新客戶的機會,品牌可以借此收割和培養一大批潛在客戶。即使他們不立即進行購買,他們也可以參與其中并在將來將其興趣轉化為銷量。數據顯示,2019年,巴西參與黑五的網購消費者數量增加了18.1%。
圣誕大促仍然非常強勁,占巴西全年電商銷售額的5%,僅次于黑五。還有其他一些購物節日也很重要,例如:母親節、父親節和兒童節。例如,在許多國家和地區,父親節是在3月份基督教日歷中的圣若瑟節之后慶祝的,但是在巴西,這個重要的節日(約占年度線上零售的4%)是在8月份舉行的。兒童節雖并非全球性慶祝的節日,但在巴西,將其定為10月12日,是排名前五的重要節日,人們對玩具、游戲和電子產品的關注度很高。
與全球大部分地區在2月份慶祝情人節不一樣,巴西將情人節定在6月12日,在那期間,人們對服裝、香水、飲品、旅行及其他領域表現出濃厚的興趣。
自2014年以來,3月15日的國際消費者權益日周圍產生的市場也一直在增長,而且購買主要集中在線上,以高折扣和免費送貨的形式贏得了消費者青睞。盡管目前“315大促”的規模在巴西還不及其他大促節日,但已經顯示出了巨大的潛力,每年都以兩位數在增長。
另一個在巴西冉冉升起的新節日是中國的“雙11”,在此期間巴西消費者可以享受到全球速賣通和Wish等平臺的促銷活動。在巴西,2019年雙11大促的前38個小時中,速賣通產生了33.5萬個訂單。
對于跨境電商賣家而言,知道這些節日以及巴西文化的其他特殊性(例如,90%交易的由本地付款方式完成)所有這些對于預測產品的高需求以及實施有效的營銷和銷售策略以撬動2.1億巴西人口的廣闊市場至關重要。
(來源:雨果情報君)