一、基本介紹  

泰國是東南亞的一個國家，東臨老撾和柬2113埔寨，南面是泰國灣和馬來西亞，西接緬甸和安達曼海，處在東部經濟走廊的自由貿易區。2019年泰國經濟同比實際增長2.4%，達到16.88萬億泰銖，按同期匯率計算約合5436.5億美元。這在東南亞，僅次于印尼的1.12萬億美元，排第二名。

作為東南亞第二大經濟體，泰國人口接近7000萬，其中，泰國互聯網用戶5700萬，90%的人每天都會使用互聯網，8%的人一周至少一次，2%的人一個月至少一次。不斷增長的互聯網用戶為泰國電商市場孕育著良好的生長方式。泰國信用卡普及程度較高，相應的為線上購物提供了便利性。

■ 2018年，泰國的電子商務市場規模超30億，達到35.4億美元，根據增速來看，預計到2022年，泰國的電子商務市場規模將達到58.3億美元。

■ 2019年，泰國的電商用戶人數約為3750萬，占總人口的54%左右，超過一半的人正在進行網購，泰國的互聯網用戶每天會花5個小時左右的時間上網。泰國的網購人群，主要分布在泰國的首都曼谷和其他幾個重要的城市。

泰國是一個非英語系國家，當地主要語言為泰語。泰國人手機擁有率非常高，對手機依賴還是很大的。泰國有9233萬手機，每個人平均1.33個。泰國商人喜歡互贈禮物。

物流：

泰國的電子商務物流市場競爭激烈，主要參與者有：嘉里物流、DHL、Flash Express、J&T Express及Ninja Van等。在泰國，除了這些快遞企業，還有中國跨境快遞物流企業：順豐、百世、中通等，還有Shopee自建物流體系SLS。

2019年1月截止到12月，泰國郵政的快遞服務營收達到了240億泰銖（約7.5億美元），排名第一。泰國嘉里速運以120億泰銖（約3.7億美元），排名第二。泰國DHL國際速運以70億泰銖（2.2億美元），排名第三。

支付：

泰國目前比較主流的支付方式有：truemoney、PromptPay及linepay、airpay等等。

PromptPay，2017年上線，由泰國銀行和泰國銀行家協會開發；linepay，社交軟件line旗下的支付工具，line在泰國的地位類似于我國的微信。airpay是sea集團旗下的支付平臺，而shopee也是sea親兒子；truemoney在泰國比較老牌，螞蟻金服2016年收購其20%的股份。

在泰國，更多的人還是傾向于貨到付款。信用卡及移動支付等無現金解決方案，是泰國首都曼谷用戶的首選支付方式，而曼谷之外的用戶更偏愛貨到付款和銀行轉賬。

來源：《跨境人鐘意的泰國電商市場 是怎樣的？》

二、泰國宗教&禁忌

宗教：泰國的國教是佛教，佛教徒占全國人口95%以上。泰國第二大宗教是只有4%左右的人信仰的伊斯蘭教，泰國的穆斯林主要居住在臨近馬來西亞和泰國邊界的南部省份。泰國的其他宗教還包括印度教、儒家學說、道教、基督教。信仰他教的人主要居住在曼谷，因哪里是多民族聚集地。

禁忌：忌諱褐色；忌用手觸摸泰國人頭部，會被認為是對被摸人的一種極大羞辱。忌用紅色簽字。忌拍打他人，會被認為是一種不文明舉止。忌用左手遞東西，正式場合應雙手捧送。忌踩門檻；忌盤腿而坐或以鞋底對人。無論是坐著還是站著，都不要讓泰國人看到你的鞋底。談話中避免談及有關政治、王族等方面的話題。忌有褻瀆佛像舉動，不許給佛像拍照。

三、消費者習慣

根據泰國等東南亞發展中市場的經驗，消費者往往對價格敏感。大多數泰國人喜歡免費或低價的東西，尤其那些不是日常必需品的東西。消費者選擇網購的原因除了價格優勢和免費配送，還因為在線有更多品類可以選擇，特別是在地鐵沒有通達、店鋪不多的地區。一般來說，泰國消費者對某個品牌忠誠并不高，他們愿意嘗試其他品牌。超過57%的消費者表示，尋找各個品牌的差別是他們愿意嘗試其他品牌的主要原因——這讓品牌有機會獲得更多的市場份額。

四、泰國社交媒體

泰國玩社交媒體用戶共有5100萬，占總人口的74% ，移動端的社交媒體用戶有4900萬。

過去一個月92%的人有過社交互動，34%的用戶用社交媒體當工作用途。泰國常用社交平臺Facebook, Youtube, Line位列前三，玩社交媒體的93%都會玩Facebook, Instagram也有65%，泰國的Whatsapp只有25%的人會用。

社交媒體年齡段和其它國家差不多，最要集中在18-24，25-34歲

由于泰國社交電商領域比較發達，這讓泰國的許多商家會選擇在Facebook及Instagram、Line等社交媒體銷售商品。

五、泰國熱銷產品

泰國的消費者喜歡在網上購買3c、健康、美容、小工具和居家生活類產品。護膚霜和面膜類的美容產品在泰國很流行，而手機及其他科技產品在泰國很暢銷。彩妝主要由女性購買，而男性和第三性別的人則主要在網上購買男性的美容產品。

泰國網購支出：旅游>電子產品>時尚美妝>家居家具>食品個人護理>玩具興趣>游戲>數字音樂

和2018年比， 食品個人護理 ，旅游，玩具興趣，電子產品等都有了超過20%的增長，時尚美妝，游戲，音樂增幅較小！

來源：《數字泰國2019 | 泰國互聯網/社交媒體/手機/電商分析》

六、泰國10大電子商務網站

1、Lazada：月流量估算：4490萬

Lazada是泰國電子商務的領導者，也出現在印度尼西亞，菲律賓，新加坡，馬來西亞和越南，是一家在線百貨商店和零售商銷售自己產品的平臺。于2016年被阿里巴巴收購Lazada的控股權及其在東南亞的業務。

2、Shopee：月流量估算：3010萬

sea旗下Shopee是一家主要的移動，多元化的在線商店，也提供定期的網絡購物體驗。作為整個東南亞的主要平臺，Shopee也出現在新加坡，菲律賓，馬來西亞，印度尼西亞，越南以及臺灣。

3、JIB：月流量估算：230萬

JIB計算機集團是泰國的專業計算機和IT產品百貨商店。 JIB開發了自己的電子商務網站，并成為網上技術產品和小工具的領先專業商家。

4、Chilindo：月流量估算：175萬

一個專門的電子商務拍賣平臺。允許用戶出價并為各種類別產品支付合適價格，包括時裝和配飾，家居和園藝產品，家庭和兒童用品，電子產品和小工具，旅游，運動，健康和美容。

5、Advice：月流量估算：160萬

智能手機和IT產品的零售和批發分銷商，在泰國和老撾擁有350家分支機構。作為IT產品在線的領先分銷商，Advice還是擁有泰國最受歡迎的電子商務網站之一。

6、Power Buy：月流量估算：150萬

泰國的連鎖店，專門從事電器，IT產品，手機，小工具和電子產品的零售。Power Buy在全國擁有90家分支機構，還推出了電子商務平臺，并成為泰國重要的在線零售商。

7、JD Central：月流量估算：120萬

一個多元化的電子商務平臺，提供廣泛的產品，尤其是電子產品和小工具，時尚，健康和美容及家庭和兒童用品。它是泰國零售集團Central Group與中國電子商務平臺JD.com的合資企業。

8、Se-ed：月流量估算：120萬

最初是一家書籍和雜志出版公司，后創建了自己的電子商務網站，并成為泰國圖書銷售的在線領導者，并拓展其他相關項目和更多樣化的類別。

9、Central：月流量估算：120萬

作為泰國領先的百貨商店，為與線上平臺競爭，Central已經推出了自己的在線電子商務網站，產品范圍囊括了美容，時尚及家居和裝飾。

10、HomePro：月流量估算：115萬

泰國領先的家居裝飾零售連鎖店。而后將其網站發展成為一個電子商務平臺，銷售各種家庭和家庭設備，工具和配件。

來源：《2019年泰國十大電子商務網站：Lazada、Shopee位居前列》

七、泰國傳統節日有哪些？

1、萬佛節——泰歷三月十五日

泰國的傳統佛教節日，如逢閨年，改為泰歷四月十五日。泰國佛教徒視該次集會為佛教創建之日，進行隆重紀念。

2、潑水節——公歷4月13-15日

節期3天，每年自公歷4月13-15日舉行。節日的主要活動有齋僧行善，沐浴凈身，人們互相潑水祝福，敬拜長輩，放生及歌舞游戲。

3、佛誕節——泰歷四月初八

佛祖釋迦牟尼誕辰，這一天都要舉行齋戒、頌經法會，以各種香水、鮮花水浴洗佛像。這天善男信女都要到寺廟敬香，參加浴佛儀式。

3、泰王登基紀念日——公歷五月五日

每年這天，一些泰國民眾在泰國首都曼谷的大王宮外集會，舉行各種慶祝活動，以示對國王的崇敬與擁戴。

4、火箭節——5月中旬

泰國民間祈雨的一種風俗儀式，于每年雨季將至前舉行，一般進行兩天。有盛大的火箭游行和地方舞蹈，并在公園內發射火箭。極具民間氣息。

5、農耕節——5月，具體日期由國王選定

用于預祝當年農田風調雨順、五谷豐收。儀式由國王主持。農耕儀式一般在大皇宮北面的皇家田廣場舉行，歷時2小時，儀式隆重熱烈。

6、鬼節——6月中旬

當地居民穿上色彩鮮艷的“鬼袍”，戴上五顏六色的鬼面具，在黎府西面的丹賽鎮舉行游行活動。鬼節非常受當地人民的重視，主要是向上天祈求風調雨順，希望來年稻米豐收。

7、守夏節——泰歷八月十六

泰國最重要的佛教傳統節日，玉佛寺會舉行隆重的玉佛更衣儀式，一般由國王或御代表主持。

8、五世王紀念日——公歷10月23日

9、水燈節——公歷11月，泰歷12月月圓之日

泰國的主要節日，亦是泰國民間最熱鬧、最富詩意的傳統節日。泰國人將在水燈節當天將親手制作的水燈放入河流中，以寄托心中美好的愿望和祝福。

10、國慶節（萬壽節）——12月5日

佛教的大節，公眾的娛樂主要是以民間戲劇和露天電影為主。 屆時曼谷的ThRatchadamnoen Klang大街將張燈結彩。每個人都會穿黃色的襯衫。

來源：《泰國節日有哪些？泰國傳統節日盤點》