
最近幾年,抖音已經成為無人不曉的現象級APP,海外版抖音TikTok同樣表現不俗,尤其是在線上營銷領域。盡管很多國內的跨境賣家都想通過TikTok做海外營銷,但對如何運營和使用還是一知半解,也在摸索嘗試中遇到很多困難,踩了不少雷。
本期小漁夫智囊團與大家分享TikTok海外營銷中常見的五大思維誤區,幫助外貿人輕松避雷,發揮TikTok的最大營銷勢能,助你順利出海掘金。
有些外貿企業盡管運營著自家品牌的TikTok賬號,卻沒有在網紅營銷領域過多涉入。這種情況多見于中小規模出海企業,他們認為自己一沒必要,二沒方法做網紅營銷。這其實是錯誤的,尤其對TikTok而言,如果你放棄網紅營銷,實則浪費了平臺的最大優勢。要知道在冷冰冰的品牌與消費者之間構建聯系是很難的,但如果將你的品牌人性化——找一個有影響力的代言人為產品背書,會容易的多,尤其是面對存在語言文化差異的海外市場時。目前網紅營銷模式中,短視頻是傳播能力最強,營銷效果最好的形式,并且備受年輕群體喜愛,而TikTok在這些方面都擁有得天獨厚的媒介優勢。
目前企業與國外網紅合作的方式主要有兩種:一是通過第三方平臺對接和管理網紅資源,二是通過流行的社媒或谷歌搜索直接聯系,與博主本人簽約。建議大家不要僅限于在TikTok上搜尋資源,可在其他社媒平臺(Facebook、 Instagram、 YouTube)搜索話題關鍵詞,例如#ad、 #sponsor、#KOL 等,并增加行業名稱作為篩選條件,相信一定會找到符合你推廣需求的網紅資源。
80%的TikTok運營者還不知道如何使用TikTok Analytics衡量營銷成果,其實平臺早已為Pro賬戶開通了官方數據分析功能。長期觀察并分析賬戶的數據情況能及時發現一些策略方向上的問題,便于營銷人員追溯原因,及時調整。只有找準方向,才不會白費辛苦。
切換到Pro賬戶很簡單,首先打開個人資料設置 (Privacy and settings),然后點擊“管理我的賬戶(Manage my account)”,選中“切換專業版賬戶 (Switch to Pro Account)”,并按要求填寫個人信息即可完成。
設置好Pro賬戶后,回到“個人資料設置 (Privacy and settings)”就多了一個“分析(Analytics)”選項,首次開啟功能需要等待7天才能生成足夠的數據生成圖表。TikTok Analytics將會提供多個維度供用戶評估賬號表現:包括:視頻瀏覽量,簡介瀏覽量,粉絲量,粉絲人群畫像等等。
由于TikTok的前身是抖音,許多外貿人想模仿復制國內成功的營銷經驗,甚至直接照搬國內的爆款內容來蹭熱點,想讓自己的賬號在海外獲得更多粉絲和關注。這種做法短期內可能會為你帶來一些新流量,但卻不是長久之計。盲目搬運國內熱門視頻一方面很難保證持續輸出風格統一的作品,無法真正留存粉絲;另一方面有可能會被TikTok標記為低質量內容,影響品牌口碑。
實際上,不同平臺和地域的文化差異很大,直接搬運往往會造成內容的“水土不服”,對于想通過海外社媒拓寬營銷渠道的跨境賣家,只有潛心鉆研平臺特征,輸出符合自身品牌調性的原創內容,才是在海外收獲客群的王道。
你知道嗎?有統計表明,73%的年輕消費者認為產品價值比產品本身更重要。簡單來說,產品是為了解決某種問題而存在,如果你在視頻中一味地針對產品本身賣點進行宣傳,而忽略強調它為消費者真正解決的問題,恐怕難以與用戶建立信任。
尤其是作為跨境賣家,本身與買家之間就存在語言文化等差異,當你在TikTok上做產品推廣,每個視頻只有幾十秒的時間,千萬不要一味宣傳產品賣點。嘗試換個思路,思考開發產品的初衷,站在用戶角度強調產品為他們帶來的體驗與價值,往往會收獲更多的好感和信任。
相對于其他社媒平臺來說,TikTok有其獨有的亞文化特色:它強調真實、快節奏、用戶創造力。盡管產品銷售和品牌推廣是你的最終目標,但如果風格過于嚴肅認真,很難引起用戶關注和傳播,尤其是剛剛開始在海外打造品牌形象的中小出海企業,吸引受眾眼球,增強品牌認知度是海外營銷的第一要務。
那么如何才能打造出有趣的內容呢?這里分享一些TikTok上比較流行的常見方法:
夸張法:將產品應用場景/痛點/爽點夸大,增加喜劇效果或反轉。
聯想法:將用戶熟知的內容關聯到你的產品,更容易引起共鳴。
挑戰法:向用戶發起挑戰,鼓勵互動,引導內容病毒式傳播。
走出以上五大思維誤區,相信外貿人能將TikTok應用地更加得心應手,真正讓它成為助力出海企業乘風破浪的得力助手。(來源:小漁夫Official)
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