
國際站稀缺的運營人才,相信大家可望不可及,特別是一些偏遠地區或者偏內地的,很難招到人。即使公司有在阿里上大投入或者給到運營高工資的,還是吸引不了人來。
這時候,沒辦法,很多老板或者業務,只能自己硬著頭皮去學習運營內容了。參加了各種游學,線下培訓課程等, 希望有朝一日學會運營,做好平臺。
另外,有些公司也找起了代運營服務,交個幾萬塊錢,讓別人去打理操作,自己坐等接大單。運氣好,平臺做起來了;運氣不好,平臺沒做起來,還是那個曾經的樣子。
不過不用擔心,招不到國際站運營人員,這里分享幾個可借鑒學習方向:
(1)產品圖片,視頻素材,要準備充足,并做好命名規范,方便圖片銀行或者視頻銀行查詢使用。很多公司沒有做到位,圖片準備不夠,手機隨便拍拍產品圖片,沒有進行處理,沒有弄視頻素材。命名也不規范,導致圖片銀行一大堆字母和數字的圖片名稱,有時候,想要找個圖片,也要翻半天。
建議:如果公司有美工最好,讓處理好圖片和做好視頻。沒有美工的話,可以額外找兼職的。學習PS和視頻剪輯基礎。
(產品管理-工具中心-管理圖片銀行)
(2)發布好產品信息
參考官方說明:
說明幾點:大家會很糾結這個產品標題的長度到底要寫多少字符合適,我的建議是以收集到的關鍵詞數量為主,如果這個產品對應的關鍵詞數量比較多,那么你就可以多組合些,寫長點。收集到確實比較少,那么就寫少點。
(關鍵詞收集推薦:關鍵詞指數,直通車添加詞工具,APP端買家搜索下拉)
3個關鍵詞的填寫,可以以小標題形式填寫。核心權重還是以標題為主。大家也有發現,如果小標題寫在3個關鍵詞里面,而沒有出現在標題,直通車關鍵詞匹配,是匹配不到高星級的,這個還是要注意下。
匹配需要類目正確,關鍵詞包含在標題上。
關于價格設置:
一種是數量設置階梯價的,多少數量,多少價格.
還有一種是根據規格設置的,比如顏色,或者型號等,里面可以自定寫內容
還有另一種是非直接下單的,單一FOB區間價格,(現在不建議寫成這么大跨區間的價格了!)
價格的設置,最好能有對比過同行首頁的!!!
★在產品發布前,前期可以先做下簡單的調研,借助關鍵詞指數或者有行業版的市場洞察,商品洞察。發布優先能拿流量的產品。可借鑒文章:
如何更好的去上架國際站的產品呢?
(3)發布完產品,要讓產品去獲取流量,或者疊加數據
+櫥窗+實力優品+信保綁定(平時運費也可以單獨拿來添加成一個產品,并命名:shipping cost)+直通車推廣+粉絲通投稿添加為產品+主動營銷(報價RFQ,訪客營銷,客戶通站內營銷,EDM營銷,)+旺鋪位置靠前展示+報名活動為產品。
有意識的去堆積流量到這樣的產品上。做出幾個爆款產品,爭取帶來平臺最大化的詢盤效果和訂單。
(4)學會分析數據和做數據報告
直接查看可優化產品,高曝光低點擊/高點擊低曝光/高點擊低反饋/有反饋低曝光
舊版本數據管家我的產品鏈接:(自行保存)
最好養成做數據報告的習慣
客戶反饋表
(5)學會利用平臺上的幫助中心和咨詢客服小何
https://service.alibaba.com/page/home?spm=a2793.12682585.0.0.4c263e5fjuG62J&pageId=121&language=zh
平時大家很多咨詢的問題,基本都可以在幫助中心找的到。
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