近日，西班牙服飾零售業巨頭ZARA母公司Inditex公布了其半年財報。財報顯示，相較于第一季度堪稱災難的虧損，第二季度Inditex實現了2.14億歐元的凈利潤營收，實現了扭虧為盈，算是為下半年的營業開了個好頭。

疫情期間，ZARA門店暫閉了87%，但其網上銷售額飆升了74%，Inditex執行主席Pablo Isla表示，他對ZARA線上取得的成果較為滿意，因為這表明了全渠道整合戰略的正確性和重要性。Isla坦言，這（線上線下雙布局的模式）是ZARA發展的基石，該模式有三個關鍵支撐點——靈活性、數字化整合和可持續性。Inditex表示，其接下來第三季度的業務將繼續保持第二季度的良好發展態勢。ZARA不止線上銷售額得到了較大幅度的增長，實體店的業績也正在迎頭趕上。盡管8月1日至9月6日的銷量同比下降了11%，但相比第一季度還是有較大的增幅。

據悉，ZARA將進一步推進今年上半年推出的包括整合線下門店等全渠道新舉措。數據顯示上半年，ZARA有72間門店進行了翻新，其中35間門店進行了擴建。上周，ZARA的APP推出了Store Mode，西班牙的25家門店為其加入了包括Click & Go, Click & Find, and Click & Try的幾項新功能，以此整合線下線上雙渠道資源，提高消費者購物體驗。ZARA已逐漸恢復了疫情前的元氣。