這個(gè)PrimeDay，你是“林丹”？還是“爆單”？

會(huì)員日這兩天可以說(shuō)是亞馬遜賣家的狂歡日，會(huì)員日為大部分賣家?guī)?lái)了超乎往常的可喜流量。

以美國(guó)站為例，近30天PrimeDay相關(guān)詞匯的搜索量增長(zhǎng)都是100%以上。可見(jiàn)其流量之大。

（圖片來(lái)源：雨果網(wǎng)）

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：絕大多數(shù)賣家PrimeDay第一天銷量都有呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，并且超過(guò)一半的賣家銷量增幅在20%以上。

可以說(shuō)，對(duì)于前期有做過(guò)相關(guān)準(zhǔn)備的賣家，基本都收貨了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。

當(dāng)然，每年的PrimeDay都是有人歡喜有人憂，就在多數(shù)賣家訂單量不斷刷新上漲的同時(shí)，“林丹”賣家也大有人在：

--近日問(wèn)答零單，賬戶余額-39.99美元欠費(fèi)。

--好不容易出了一單，結(jié)果還取消了？

更有賣家的賬號(hào)還在凍結(jié)中，根據(jù)小編了解，就有賣家因?yàn)橄虢o競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“搗搗亂”，結(jié)果自己的賬號(hào)被封了。

正如我們之前關(guān)于亞馬遜第三條的解析中所說(shuō)的那樣：亞馬遜要求賣家遵守公平交易，公正競(jìng)爭(zhēng)的原則，不得出現(xiàn)惡意競(jìng)爭(zhēng)的行為。

不管是旺季還是平時(shí)，類似違反賣家行為準(zhǔn)則的行為都是亞馬遜高度監(jiān)控的問(wèn)題之一。關(guān)于亞馬遜第三條更多的細(xì)節(jié)可以參考我們之前的文章：

http://www.28test.com/article/78681

在這里小編要提醒各位賣家：無(wú)論是大促，還是平時(shí)，亞馬遜的“違規(guī)禁區(qū)”都是要謹(jǐn)慎小心哦~

01 PrimeDay銷量熱門產(chǎn)品

1.服裝類目

和往常會(huì)員日一樣，服裝的銷量一直都是熱門大勢(shì)。

無(wú)論是近30天還是近90天，亞馬遜上服飾類相關(guān)詞匯的搜索都呈現(xiàn)普遍上升趨勢(shì)，相信有不少服飾類目的商家都收貨了不錯(cuò)的成果。

2.電子產(chǎn)品和設(shè)備

數(shù)碼電子相關(guān)產(chǎn)品作為亞馬遜的老牌熱門類目，銷量也呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。

3.玩具類產(chǎn)品

除了服飾和電子數(shù)碼產(chǎn)品，玩具類的銷量增長(zhǎng)也很高。

受疫情影響，家庭類玩具的銷量上升尤其快，比如家庭游戲如疊疊樂(lè)（Jengage）、大富翁（Monopoly）和猜猜誰(shuí)（Guess）等。

02 大促過(guò)后，要注意這些問(wèn)題

無(wú)論大促戰(zhàn)績(jī)?nèi)绾危恳淮螀⑴c，相信對(duì)每一個(gè)賣家來(lái)說(shuō)都是一次成長(zhǎng)和歷練，大促過(guò)后，又有哪些地方是要注意的呢？

1.賬號(hào)安全問(wèn)題

無(wú)論是大促還是平時(shí)，賬號(hào)安全都應(yīng)該時(shí)刻注意，遵守亞馬遜相關(guān)規(guī)則，公平交易、公正競(jìng)爭(zhēng)，不要讓凍結(jié)封號(hào)成為我們的攔路虎。

2.物流問(wèn)題

大促過(guò)后，第一件事就是安排發(fā)貨了，今年國(guó)外疫情嚴(yán)峻，物流不確定性大大增加，要時(shí)刻關(guān)于后臺(tái)物流更新，對(duì)于時(shí)效過(guò)長(zhǎng)的訂單，要及時(shí)聯(lián)系賣家，盡快處理，避免因?yàn)槲锪鲿r(shí)效而出現(xiàn)的差評(píng)。

3.退貨問(wèn)題

根據(jù)2020年亞馬遜假期退貨延長(zhǎng)政策的規(guī)定，在10月1日至12月31日期間配送的大部分訂單可在2021年1月31日之前退貨。

退貨時(shí)間的延長(zhǎng)，勢(shì)必會(huì)讓會(huì)員日過(guò)后的退貨率激增。

如果是因?yàn)楫a(chǎn)品漏發(fā)、質(zhì)量等自身問(wèn)題導(dǎo)致的退貨，要及時(shí)重發(fā)或者退款。如果是惡意賣家的無(wú)理退貨，可以及時(shí)聯(lián)系客服反饋相關(guān)問(wèn)題。

PrimeDay只是旺季的開(kāi)端，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好地備戰(zhàn)之后的活動(dòng)大促。

關(guān)于此次Prime Day，如果你有任何問(wèn)題想要咨詢了解的，可以隨時(shí)給我留言或者評(píng)論。

另外，我主頁(yè)的申訴咨詢通道已經(jīng)正式開(kāi)通，有需要的朋友可以聯(lián)系我咨詢并領(lǐng)取具體的申訴模板。

文章來(lái)源：公眾號(hào)吉特跨境

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（來(lái)源：亞馬遜申訴達(dá)人Lucy）