
近期,總部位于迪拜的一物流公司Aramex預計,與2019年第4季度相比,今年Q4的業務量將增長“遠遠超過100%”。和全球大部分公司一樣,Aramex也沒能逃脫疫情帶來的種種桎梏,邊境關閉和航班停飛導致Aramex第二季度利潤下降23%,對此,該公司表示,這是由于“疫情引發的一些不可預見的成本”。
該公司的區域負責人Andy表示,考慮到今年的節假日高峰一定會如常甚至將提前到來,他們十分期待今年Q4單量的爆發。考慮到往年的傳統,消費者會為親朋好友選購節假日的禮物,再加上各項隔離措施和限制出行等行為,相對于親自探望,消費者將通過在線上購買禮品進行寄送來表達祝福。Andy透露,在過去的六個月里,由于地區電商業務增長了一倍多,使得沙特阿拉伯的快遞員數量增長了45%,而呼叫中心的員工數量增長了33%。Aramex的應用程序用戶也增長到了220萬,比疫情前增加了25%。
他表示,“鑒于電商增長已超100%,我公司業務規模也得到了擴張,我們在吉達、利雅得、迪拜、阿布扎比、科威特、阿曼和巴林等城市都進行了新設施的投資。其中,中國香港、倫敦、美國和海合會地區的交易量有了驚人的增長。”另外,Andy認為,盡管線下實體店和購物中心將逐步向公眾開放,但因為疫情加速了原來需要5、6年時間去完成的進程,建立了龐大的消費者基礎,電商行業不會迎來大幅度下跌。
另外,針對中東地區近期蓬勃發展的電商行業,Intelligent Orchestration of Retail Experience一專家小組表示,考慮到GCC(海灣阿拉伯國家合作委員會)成員國目前仍受新冠肺炎疫情影響,且民眾消費需求旺盛,海合會成員國的GMV有望在今年年底達到197億美元。其中,沙特阿拉伯將占其中的大部分(83億美元),其次是阿聯酋(75億美元)。
(來源:中東土著)