在COVID-19爆發期間，速賣通記錄了整個沙特阿拉伯的“內需”領域的指數增長。全球速賣通從1億種產品中選擇了提供最佳報價的相關產品。主要類別包括家庭和花園，電話和電信，消費電子，家用電器，汽車和摩托車，美容與健康，母親和兒童等，這些貢獻了該地區的大部分增長。

隨著越來越多的人在家工作，對不同類別的需求不斷增加，尤其是在與家庭相關的產品上。打印機相關產品實現了驚人的增長，需求增長了163％，而計算機和配件的需求增長了165％。 對睡眠和休閑產品的需求持續增長，增長了414％，而對兒童產品（如衣服）的需求增長了146％，玩具的銷量增長了195％。 家用電器的銷售額也增長了132％，而咖啡器具的銷售額增長了270％。 隨著“居家與園藝”產品增長100％，“家紡”產品增長115％以上，更多的人傾向于專注于居家裝飾。

自從2018年通過“ AliExpress Direct”快速運輸服務實現本地化運營以來，已經看到該地區（尤其是沙特）實現了巨大的增長，同比增長超過100％。這是客戶對速賣通的信任的證明，速賣通致力于不斷改進服務以滿足消費者的需求，并為消費者提供最優惠的優質產品。 在下半年，速賣通計劃啟動多個項目和服務，包括免費退還精選產品，招募更多有影響力的人加入社交電子商務計劃，并發起包括最大規模的促銷活動，包括雙11全球購物節。

近年來，速賣通已經看到了兩個主要需求變化。一種是隨著越來越多的消費者轉向在線購物而擴大在線購買的類別。全球速賣通通過向中國，俄羅斯，西班牙，土耳其和意大利以外的四個試點國家的本地賣家開放該平臺來擴大供應，從而使消費者可以有更多選擇和不同種類。 第二個轉變是，消費者不僅關注價格，而且還關注交貨時間和質量保證等服務。作為回應，速賣通推出了“AliExpress Direct”快速運輸服務，交貨時間為15至20天，并且貨到付款可滿足市場需求。全球速賣通還針對某些類別推出了免費退貨服務。

（來源：中東跨境電商匯）

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（來源：中東跨境電商匯）