
不少賣(mài)家開(kāi)始將銷(xiāo)售重心轉(zhuǎn)向獨(dú)立站,但自建獨(dú)立站并不是一件容易的事。獨(dú)立站模式的優(yōu)勢(shì)到底在哪,又應(yīng)該如何抓住這些優(yōu)勢(shì)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型呢?鈦動(dòng)科技帶你從多方面深入了解獨(dú)立站,讓你大大增加爆單機(jī)會(huì)!
獨(dú)立站與第三方平臺(tái)有何不同?
首先我們從目前跨境電商賣(mài)家接觸消費(fèi)者的主要渠道來(lái)解析。
第一種是第三方平臺(tái)電商,比如亞馬遜、速賣(mài)通、wish等,這類(lèi)平臺(tái)電商的優(yōu)勢(shì)是平臺(tái)自帶流量,且物流體系完善,賣(mài)家的主要工作就是做好站內(nèi)優(yōu)化。
第二種就是獨(dú)立站,不同于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)者更多傾向于在淘寶/天貓、京東這類(lèi)大的平臺(tái)電商購(gòu)物,海外用戶(hù)對(duì)于獨(dú)立站的接受度更高,也更愿意在各個(gè)品牌的官網(wǎng)購(gòu)物。
獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)
第一,塑造企業(yè)品牌
通過(guò)獨(dú)立站域名或者APP,可以不斷提升企業(yè)品牌價(jià)值,不僅可以提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信賴(lài)度,還可以為品牌賦能做好鋪墊。
第二,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值
將數(shù)據(jù)100%留存在自己手里,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值,目前第三方平臺(tái)只開(kāi)放了部分?jǐn)?shù)據(jù),并且很多核心的用戶(hù)數(shù)據(jù)是不對(duì)賣(mài)家開(kāi)放的,但是在獨(dú)立站上,所有數(shù)據(jù)都屬于企業(yè),企業(yè)除了對(duì)數(shù)據(jù)的安全性有掌控權(quán)之外,還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的二次開(kāi)發(fā),挖掘源源不斷的數(shù)據(jù)價(jià)值。
第三,避免規(guī)則制約
自主權(quán)高,避免規(guī)則制約,由于獨(dú)立站是自營(yíng)模式,靈活性非常高,不必?fù)?dān)心受第三方平臺(tái)規(guī)則變動(dòng)會(huì)影響運(yùn)營(yíng)的情況,同時(shí)可以通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高商品的溢價(jià)空間。
第四,降低成本
獨(dú)立站交易傭金成本低,減少了向第三方平臺(tái)繳納的交易傭金或年費(fèi),同時(shí)在支付端的服務(wù)費(fèi)用也相對(duì)低廉。
出色品牌案例
SheIn作為運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站成功代表,2019年GMV超200億、疫情期間官網(wǎng)流量和銷(xiāo)售額同比翻倍、營(yíng)銷(xiāo)ROI超過(guò)1:100等驚人的業(yè)績(jī)。
在發(fā)展早期,SheIn通過(guò)第三方合作的方式去售賣(mài)商品,包括亞馬遜,eaby等渠道去售賣(mài)自己產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候,Sheln的主要渠道還是第三方平臺(tái)。在第三方平臺(tái)和自有平臺(tái)上,SheIn的銷(xiāo)售訂單總量達(dá)一百萬(wàn)。
2011年,SheIn開(kāi)始利用網(wǎng)紅在社交網(wǎng)站上做推廣,為其獨(dú)立站點(diǎn)引流。當(dāng)時(shí),SheIn獨(dú)立站內(nèi)幾乎100%的流量都來(lái)自網(wǎng)紅推薦,ROI高達(dá)1:3。不過(guò),當(dāng)網(wǎng)紅時(shí)代的紅利逐漸從頂峰下滑,流量和效率雙雙下跌,SheIn便減少了這方面的投入。
2013年,在PayPal移動(dòng)支付解決方案的支持下,Sheln花費(fèi)巨資迅速開(kāi)發(fā)SheIn移動(dòng)購(gòu)物端APP并成功上線(xiàn)。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)營(yíng)推廣,SheIn的手機(jī)端訂單比例已經(jīng)迅速超過(guò)15%。到2014年,總單量已經(jīng)突破500萬(wàn),注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到1000萬(wàn)。
2014年,獨(dú)立站總單量已經(jīng)突破500萬(wàn),注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到1000萬(wàn),2016年依靠獨(dú)立站經(jīng)營(yíng)狀況融資3億。
怎么做好獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)
1、選擇與自身供應(yīng)鏈有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品
企業(yè)和工廠在選品時(shí)除了要研究市場(chǎng)需求,更應(yīng)該多利用自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),即選擇與自身供應(yīng)鏈有關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品。這樣既能夠保證出品快,也能夠調(diào)用周邊的資源,在自己熟悉的領(lǐng)域用供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)來(lái)打造品牌。
一些賣(mài)家具有很強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力,并且可以預(yù)測(cè)到產(chǎn)品的迭代方向,再借由自身對(duì)上中下游供應(yīng)鏈的整合能力,可以快速占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
2、在定價(jià)策略上,走出“低價(jià)怪圈”
企業(yè)和工廠面對(duì)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì),需要放棄傳統(tǒng)思維中的“價(jià)格戰(zhàn)”戰(zhàn)略。充分利用自身成熟的供應(yīng)鏈管理體系和質(zhì)量管控體系,專(zhuān)注提高產(chǎn)品品質(zhì)。
獨(dú)立站的流量成本不低,如果在這種情況下還打“價(jià)格戰(zhàn)”,對(duì)于賣(mài)家的營(yíng)收來(lái)說(shuō)只會(huì)是惡性循環(huán)。同時(shí),如果沒(méi)有好的產(chǎn)品做支撐,很容易就變成一次性買(mǎi)賣(mài),但如果消費(fèi)者在平臺(tái)上獲得了符合預(yù)期甚至超乎預(yù)期的產(chǎn)品與服務(wù),他就會(huì)多次尋找你的品牌,不斷加深品牌認(rèn)知并復(fù)購(gòu)。
3、明確獨(dú)立站定位,在初期即具備品牌思維
不同的思維決定不同的發(fā)展路線(xiàn)。其實(shí),有很大一部分企業(yè)和工廠在轉(zhuǎn)型初期對(duì)于獨(dú)立站并沒(méi)有明確的定位,只是要求盡量出單,甚至選擇低價(jià)或是搞促銷(xiāo)的方式來(lái)沖銷(xiāo)量。
但如果企業(yè)想轉(zhuǎn)型DTC(直接面對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)方式),就需要賣(mài)家在一開(kāi)始具備長(zhǎng)期打造品牌的電商思路,權(quán)衡長(zhǎng)期回報(bào)與投入產(chǎn)出比。
4、用專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事
一些賣(mài)家在獨(dú)立站從0到1的搭建階段,包括采購(gòu)、跟單在內(nèi),只需要兩三個(gè)人就可以實(shí)現(xiàn)冷啟動(dòng)。其余圍繞品牌的定位、引流推廣與運(yùn)營(yíng),可以借助第三方服務(wù)商的服務(wù)。
不過(guò),隨著企業(yè)發(fā)展階段的升級(jí),招聘專(zhuān)業(yè)的人才需求增大。運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人往往對(duì)產(chǎn)品、工藝有足夠的了解,但傳統(tǒng)企業(yè)和跨境電商各有各的邏輯,實(shí)現(xiàn)品牌的全流程操盤(pán),還是需要專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
(來(lái)源:出海通 TecRetail)
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(來(lái)源:五百的弟弟)