Prime Day的到來意味著賣家期待的年末Q4旺季正式拉開帷幕，很多亞馬遜賣家們已經開始忙囤貨、推廣產品和物流配送等相關事宜。但有外媒表示，今年的特殊情況可能會使得賣家的Q4旺季發生變數，而了解今年的12條亞馬遜購物新趨勢，可以使得賣家未來幾個月的忙碌更有意義。Feedvisor在經過市場調研后預測，今年Q4，每4個美國成年人中有3個準備在線上進行大部分的假日購物。作為63%的網購者開始搜索產品的地方，亞馬遜是美國市場消費者的不二之選。

旺季延長

今年，人們從10月13日的Prime Day就開始為年末假期購物。但由于消費者工資收入在10周內捉襟見肘，相較于大宗商品，他們更有可能選擇購買幾件小件商品購買。因此，賣家可以把客單價高的商品留到黑五網一來銷售，其余時候可以偏向客單價較低的商品。

購物規劃時間開始較早

SearchStar表示，英國市場是最早規劃圣誕節購物的市場之一。其近一半的線上消費者在7月就開始計劃11月要買的東西。這意味美國市場的消費者大概率也已經準備好了他們的購物清單。賣家可提前到amazon.com Find a List or Registry查看部分消費者已公開的購物清單進行商品備貨。另外，在線零售業出現了大規模的增長不僅僅是因為千禧一代能夠負擔更多的費用，而是因為中年消費者的購物趨勢也從線下實體店內購物轉向線上消費。ThinkwithGoogle表示，現在45歲以上的人中，每5個人中就有4個人在參與線上消費，（去年大約每3個人中就有2個人在參與線上消費）。因此，賣家要讓產品更具包容性，方便中老年這樣的“數字移民”也能最大程度上參與到年終旺季的大促中來。如果賣家有像家居用品和寵物玩具適合中年人的產品，可以考慮讓自己的listing與其產生關聯性。

關注沖動型消費者群體

雖然大多數人都會對假日季要買的東西提前做好計劃，但有大多數消費者也會沖動消費，在網上花錢買他們本不打算買的東西。數據顯示，就美國市場而言，佛羅里達州、俄亥俄州和伊利諾伊州的人特別容易沖動購物。佛羅里達州、密歇根州和阿拉巴馬州的人在網上的消費最多。如果賣家在第四季度不賣必需品的話，可以針對這些容易沖動消費的人群推出產品。

消費者越發關注可持續發展系列商品

調研結果顯示，大約三分之二的消費者對社會問題和可持續性發展比較上心，因此，亞馬遜消費者會對賣家對社會的貢獻保持關注。如果賣家還沒有獲得氣候承諾友好徽章，Q4將會是更新店面并展示賣家可持續發展價值觀的好時機。賣家可以重點關注物流、員工（性別人種）多樣性、包裝材料、產品的環保程度、是否有任何成分對人體有害，以及是否在可持續發展方面進行投資（如ESG投資、向可持續發展非政府組織捐款、減少研發碳足跡、植樹等）等方面。

追求質量而不是單純追求低價

ThinkwithGoogle的數據顯示，消費者們的詞條搜索也在逐漸改變。如今，進行“便宜”產品的搜索量不及“最好”產品的搜索量。另外，亞馬遜的Treasure Trucks也不再運營，取而代之的是其手機APP，消費者可以隨時進行購物。

購物APP數量豐富

谷歌提供的數據顯示，使用過移動端購物的人數從去年的四分之一上升到今年的三分之一。另外，人們現在更傾向于使用亞馬遜、沃爾瑪和Costco這樣的零售商應用，而不是像Shop Disney、Banana Republic或GAP+這樣的品牌應用。所以，沃爾瑪和Costco等平臺是亞馬遜很大的競爭對手。因此，賣家應該在亞馬遜上充分安排好優惠時間。例如，賣家可以在其他在線商店的競爭性優惠到期后立即在亞馬遜上推出閃電優惠來吸引消費者。

實用性是首要購買因素

Thoughtshift表示，即使在英國的高街商店重開后，消費者也沒有停止在線上消費的腳步，但價格并不是其主要影響因素。ThinkwithGoogle將其歸結為線上消費帶給消費者的便利性和送貨上門服務。如果美國也差不離的話，相信各賣家能在Q4迎來一次爆發。但新手賣家要特別注意，商品的實用性、價格、購買便攜程度和物流速度是消費者關注重點。至于質量或聲譽則是后話。所以，亞馬遜FBA可能更適合新手賣家。

疫情二次爆發致使多地封城或將減少消費者需求

隨著“人際泡沫”的重新定義，消費者的社交圈發生了一定變化。假期期間家庭聚會的規模或將縮小。有些家庭可能會減少禮物的購買，轉而只關注關系緊密的家庭成員/朋友。但有部分家庭可能會有補償式消費，為每個人都購買禮物。總的來說，還是建議賣家在備貨時選擇可以送給親近的家庭成員的產品。這樣一來，如果假期期間因為疫情導致封鎖，那些沒有面對面送的禮物被退回的可能性會降低。

實用小家電/家居產品銷量或走高

據外媒報道，許多人都在向農村地區遷移。同時，他們也希望能帶著他們的城市舒適感一起到農村安家。家具、陳設品、智能家居設備、Wi-Fi擴展器、USB排插、安全攝像頭、恒溫器和機器人吸塵器是該群體在Q4季度要購買的產品品類。

抗壓產品可能成為下一個爆品

疫情使得人們有更多時間來關愛自己，有的人會通過消費來寵愛自己，有的人則會感到孤獨或情感缺失，有的人會承受較高的工作壓力，因此，日益增長的“抗壓”需求是賣家需要去關注的一個賣點，提供抗壓力產品的亞馬遜賣家今年或將迎來發展春天。

產品包容性和多樣性

今年是大選年，政治信仰可能會對消費者購物行為產生較大影響，因此，賣家可以考慮列出少數族裔認為舒適、可親或傳統的產品。在大多數亞馬遜賣家都專注于圣誕節和節禮日，以及黑五網一這樣的主流節日的當下，擁有更多樣化商品的賣家可以嘗試關注單身日、退伍軍人節、排燈節、11月的El Buen Fin、光明節、綠色星期一和12月中旬的免費送貨日等節日。

消費者偏好

在達成一單交易的過程中，買賣雙方通常會花很多心思。ThinkwithGoogle表示，目前有6種消費者偏好會影響買家下單。以下是它們對亞馬遜賣家的轉化情況的影響，以及賣家可以做什么來解決它們。

-類別啟發：關鍵規格的簡短描述（如產品詳情頁上的賣點描述）

-促銷限時：緊迫性（如在閃電交易結束前的15分鐘賣家的下單率會更高）

-社會證明：推薦和消費者評論（如早期評論人計劃）

-商品稀缺性：供應有限（如一次上架1-2個單位的產品）

-商品權威性：值得信賴的專家（如Amazon Associates）

-免費：免費和附加功能（如延長保修、免費升級、未來訂單折扣、FBA訂閱和保存等）

（來源：AMZ實戰）