截止21日

根據(jù) Kilimall 后臺數(shù)據(jù)反饋

本月平臺訂單量同比上月增長300%

2020年銷售額是2019年的2.5倍！

11月只剩最后一個“黑五”

本周，我們怎么戰(zhàn)？

黑五熱搜關(guān)鍵詞

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  店鋪首頁banner快更新 

在店鋪設(shè)置方面，店鋪首頁 banner 更新至關(guān)重要。用戶點擊瀏覽店鋪所看到的內(nèi)容是最有可能達成轉(zhuǎn)化與獲取用戶好感的關(guān)鍵，banner圖內(nèi)容可以是店鋪的打折活動，精選商品，加強引流與轉(zhuǎn)化。

  店鋪優(yōu)惠券快設(shè)置  

黑五臨近結(jié)束，商家們一定要檢查好優(yōu)惠券的設(shè)置情況，使用期限是否到期，或根據(jù)店鋪銷售情況將面額進行更改。

  產(chǎn)品設(shè)置快檢查  

產(chǎn)品價格：誠信經(jīng)營，F(xiàn)BK商品不要抬價，否則會影響產(chǎn)品搜索權(quán)重；

產(chǎn)品主圖：白底為主，品牌置于左上角，保持簡潔整齊的原則，Kilimall 品類經(jīng)理在選品推廣時會優(yōu)先選擇主圖符合平臺規(guī)范的產(chǎn)品；

產(chǎn)品標題：Kilimall 每周直播中會向商家展示每周熱搜關(guān)鍵詞，根據(jù)品類熱搜關(guān)鍵詞及時優(yōu)化和調(diào)整；（如新機和翻新機的產(chǎn)品關(guān)鍵詞是否加 “refurbished” 區(qū)別很大）

產(chǎn)品詳情：全英文產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品的詳細功能介紹。（鞋類和服裝類產(chǎn)品需重點注意尺碼說明）

  消息處理要及時  

售后問題：詢問訂單發(fā)貨問題可以參考平臺提供的模板進行回復(fù)；

索要好評：已完成的訂單可以聯(lián)系客服進行真人評價，為12月的圣誕大促做準備

針對十月已取消的訂單，平臺也第一時間在終端解釋說明此次物流延遲的原因，并發(fā)放買家平臺券、運費券進行補償，維護客戶。平臺始終與商家們同心，投入了大量的人力和財力成本擴大 Kilimall 的非洲用戶，也始終珍惜每一位客戶，您的信任是對 Kilimall 最大的支持！

以上就是整理的關(guān)于黑五攻略的全部問題啦！如果你已經(jīng)看到了這里，在此次的黑五大促中，一定能夠?qū)崿F(xiàn)瘋狂爆單！

（來源：Kilimall非洲電商平臺）
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