
又到了跨境電商人一整年最旺的時(shí)間節(jié)點(diǎn),今年的跨境電商市場(chǎng)可以說(shuō)經(jīng)歷了大洗牌,洗掉了一群沒(méi)有“危機(jī)意識(shí)”的小賣(mài)家,洗掉了一群投機(jī)取巧的機(jī)會(huì)主義者,更洗掉了一群不愿意持續(xù)學(xué)習(xí),跟不上平臺(tái)發(fā)展節(jié)奏的小賣(mài)家。
年初國(guó)內(nèi)的疫情蔓延,發(fā)貨備貨迎來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。年后歐美疫情蔓延,尾程倉(cāng)儲(chǔ)物流迎來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。平臺(tái)迫不得已限制發(fā)貨,嚴(yán)格控制倉(cāng)儲(chǔ)物流配送,降低壓力,大批中小賣(mài)家苦不堪言。
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市場(chǎng)就是這樣,瞬息萬(wàn)變,閑下來(lái)的時(shí)候多想想我們能做的有什么?在我們能力范圍之內(nèi)可以改變的到底是什么?這篇文章會(huì)給大家講講行業(yè)內(nèi)近期的一些重大的變化,以及我們應(yīng)該用一種什么樣的態(tài)度、技巧、策略來(lái)應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的黑五網(wǎng)一?
畢竟這一仗打得好還是差,直接決定了明年的你還能不能在這個(gè)行業(yè)混下去,是否潦草的退場(chǎng),亦或者是能夠擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),招兵買(mǎi)馬?
最近圈子內(nèi)經(jīng)常有一些小伙伴問(wèn)到歐洲站的具體的一些情況,基本上是關(guān)于英國(guó)脫歐之后,新稅法的一些變更。很多的賣(mài)家不是很明白, 這個(gè)新稅法的變更對(duì)于我們來(lái)說(shuō)意味著什么?有哪些核心的注意點(diǎn)?
我簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下,其中對(duì)于我們亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),影響比較大的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):后續(xù)做亞馬遜自發(fā)貨的賣(mài)家也需要繳稅了
這也意味著未來(lái)做自發(fā)貨的賣(mài)家,生存的空間會(huì)被進(jìn)一步壓縮。原本自發(fā)貨的賣(mài)家的生存空間就被壓縮的很小,沒(méi)有流量?jī)A斜和流量扶持,再加上稅收的繳納,利潤(rùn)空間進(jìn)一步被壓縮。
第二點(diǎn):亞馬遜未來(lái)會(huì)直接幫賣(mài)家代扣代繳增值稅
這也意味著我們未來(lái)做歐洲站,想做低申報(bào)或者是漏申報(bào),將會(huì)沒(méi)有任何的機(jī)會(huì),未來(lái)的稅收會(huì)非常的透明。同時(shí)也意味著,明年做歐洲站的賣(mài)家,一些低客單價(jià)的產(chǎn)品可能的價(jià)格會(huì)比線下更貴,線上的價(jià)格優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在。
所以,如果你現(xiàn)在正在做歐洲站,不妨對(duì)自己賬號(hào)內(nèi)的產(chǎn)品線做一些梳理,一些客單價(jià)極低的,線下可以非常容易購(gòu)買(mǎi)到的產(chǎn)品,你就要深思了,到底有沒(méi)有繼續(xù)做下去的必要呢?
該砍掉的產(chǎn)品線就要果斷的砍掉,不要舍不得。有舍才有得,學(xué)會(huì)把有限的資源投入到那些能夠真正給自己帶來(lái)實(shí)際利潤(rùn)和銷(xiāo)售規(guī)模的產(chǎn)品線上去,這個(gè)才是聰明的賣(mài)家應(yīng)該做的事情。
第三點(diǎn):雖然是亞馬遜平臺(tái)代扣代繳,但是依然需要稅代進(jìn)行申報(bào)和抵扣
有關(guān)這一點(diǎn)很多的賣(mài)家會(huì)有一些誤區(qū),覺(jué)得平臺(tái)可以幫我們?nèi)ゴ鄞U,是不是就用不到稅代了。其實(shí)亞馬遜所做的事情僅僅只是代扣代繳,并不是幫你做申報(bào),因此申報(bào)的工作依然還是需要稅代來(lái)完成的。
后續(xù)代扣代繳的增值稅亞馬遜會(huì)以發(fā)票的形式提供給賣(mài)家,賣(mài)家可以用這些發(fā)票在申報(bào)的時(shí)候進(jìn)行抵扣。至于大家比較關(guān)心的低稅率還能不能用的問(wèn)題,英國(guó)稅法目前有明確的規(guī)定:參與了英國(guó)的低稅率計(jì)劃,將不能進(jìn)行任何形式的抵扣。
也就是所有做英國(guó)站的賣(mài)家,只能在抵扣VAT或者是低稅率中,二選一!
聊完了歐洲站的大變動(dòng),下面敏哥來(lái)跟大家聊一聊即將到來(lái)的黑五網(wǎng)一的廣告運(yùn)營(yíng)策略的布局
首先大家要認(rèn)清楚一個(gè)情況:活動(dòng)日當(dāng)天的流量屬性,活動(dòng)日來(lái)臨前的流量屬性,以及活動(dòng)結(jié)束之后的流量屬性 ,三種流量屬性之間到底有什么樣的區(qū)別呢?
活動(dòng)即將來(lái)臨前的流量屬性
圈子內(nèi)很多的賣(mài)家在近期會(huì)反應(yīng),轉(zhuǎn)化下滑相對(duì)比較的嚴(yán)重,目前整體的廣告acos相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較的高。這個(gè)其實(shí)是一種非常正常的現(xiàn)象,我們要學(xué)會(huì)去揣摩用戶(hù)的購(gòu)物心理。
當(dāng)下的這個(gè)時(shí)間點(diǎn),用戶(hù)在活動(dòng)日來(lái)臨前最常見(jiàn)的舉動(dòng)是什么?就是點(diǎn)擊加購(gòu)這樣的流程啊!看到啥喜歡的,不管三七二十一,先加到購(gòu)物車(chē)?yán)镌僬f(shuō),等到活動(dòng)日當(dāng)天,集中以最低價(jià)進(jìn)行秒殺。
基于上述的用戶(hù)行為舉動(dòng),我們的acos升高或者是轉(zhuǎn)化下滑就再正常不過(guò)了。這個(gè)時(shí)候,大部分的普通賣(mài)家,會(huì)想著去控制廣告的預(yù)算,控制廣告的花費(fèi)和支出,甚至開(kāi)始持續(xù)的對(duì)廣告進(jìn)行優(yōu)化。
幻想著通過(guò)這些運(yùn)營(yíng)操作和運(yùn)營(yíng)行為來(lái)達(dá)到省錢(qián)的目的!
而這個(gè)時(shí)間點(diǎn),聰明的賣(mài)家會(huì)怎么做呢?聰明的賣(mài)家會(huì)反其道而行,不僅僅不會(huì)降低廣告的預(yù)算和廣告競(jìng)價(jià),反而會(huì)在重大節(jié)日來(lái)臨之前,持續(xù)的加大廣告的預(yù)算和競(jìng)價(jià),盡可能的通過(guò)廣告去獲取更低成本的流量。
盡可能的在活動(dòng)日到來(lái)前一周的時(shí)間,通過(guò)廣告吸引更多的點(diǎn)擊加購(gòu),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間點(diǎn)的流量成本實(shí)在是比黑五當(dāng)天來(lái)的要便宜太多太多了!
這個(gè)時(shí)候我們可以把更多的預(yù)算傾斜到產(chǎn)品的大詞或者是我們想主打的核心關(guān)鍵詞上去,并且要適當(dāng)?shù)募幼⒓哟a,加注加碼指的就是我們傳統(tǒng)的類(lèi)似于早期亞馬遜廣告的bid+。
通過(guò)廣告的bid+,持續(xù)的獲取曝光,占有更有利的廣告位。同時(shí)能夠?qū)τ谖覀冊(cè)诤谖瀹?dāng)天占據(jù)核心關(guān)鍵詞的自然排名起到非常關(guān)鍵的作用。要知道在活動(dòng)日當(dāng)天巨大的流量面前,一個(gè)核心關(guān)鍵詞排名位的上升意味著什么嗎?
我一直跟大家說(shuō)的是:作為電商公司,永恒的追求就是用更低的成本來(lái)獲取流量。這一點(diǎn)是更古不變的!
活動(dòng)日當(dāng)天的流量屬性
活動(dòng)日當(dāng)天流量是巨大的,這個(gè)時(shí)候站內(nèi)的cpc必然會(huì)被眾多發(fā)了瘋似的賣(mài)家們堆的非常非常的高。因?yàn)榇蠹叶紙?jiān)信,只有在活動(dòng)日當(dāng)天,開(kāi)足馬力,給足廣告預(yù)算,我們就能夠在當(dāng)天實(shí)現(xiàn)爆單。
大批的人都在這么做的時(shí)候意味著什么?我一直有一個(gè)觀點(diǎn)啊,如果絕大多數(shù)人都在干同一件事情的時(shí)候,那這件事情本質(zhì)上是極其危險(xiǎn)的。比如說(shuō):15年左右當(dāng)周?chē)械娜硕荚谡務(wù)摴墒械臅r(shí)候,比如說(shuō):當(dāng)年后幾乎所有的亞馬遜賣(mài)家都在討論口罩和防疫用品的時(shí)候,危機(jī)已經(jīng)悄然而至了。
無(wú)論是我們做生意還是選擇項(xiàng)目,抑或是做運(yùn)營(yíng),都要想想,這個(gè)時(shí)候如果是一般的運(yùn)營(yíng),一般的賣(mài)家會(huì)怎么做呢?
知道他們會(huì)怎么做,我們要做的是什么?就是反其道而行之。
在活動(dòng)日當(dāng)天相對(duì)比較靠譜的廣告運(yùn)營(yíng)策略是,預(yù)算放到平時(shí)的double,保持自己核心關(guān)鍵詞的廣告競(jìng)價(jià)不變,同時(shí)跳出自己產(chǎn)品的所有的核心長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,集中所有的預(yù)算和競(jìng)價(jià)去主打。
避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)慘烈的大詞,大詞盡量讓自然流量去產(chǎn)生訂單,同時(shí)一定去盡量全面的覆蓋產(chǎn)品所有的核心的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞!
還是回到上面我說(shuō)的那句話(huà):作為電商公司,永恒的追求就是用更低的成本來(lái)獲取流量。這一點(diǎn)是更古不變的!
活動(dòng)結(jié)束之后的流量屬性
當(dāng)我們熬過(guò)黑五的活動(dòng)日之后,迎來(lái)的必然是訂單的銳減和流量的下滑,但是大家要記住,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的流量依然是依然是比較高的。
還是那句話(huà),當(dāng)下的時(shí)間點(diǎn),大家想一想一般的運(yùn)營(yíng)會(huì)干嘛?一般的賣(mài)家會(huì)干嘛?會(huì)降低廣告的競(jìng)價(jià)和預(yù)算對(duì)嗎?會(huì)把廣告的費(fèi)用控制的很低對(duì)嗎?
那么我們依然要反其道而行之,保持原有的活動(dòng)日當(dāng)天的廣告策略不變,并且要適當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)折扣或者是coupon的方式,維持我們訂單的最終成交價(jià)跟活動(dòng)日當(dāng)天至少相差是不大的。
當(dāng)然這一切的前提都是建立在你有足夠的庫(kù)存的基礎(chǔ)之上,就像我之前跟大家說(shuō)的,旺季來(lái)臨,有貨賣(mài)的,庫(kù)存周轉(zhuǎn)快的,才是真正的大爺!
要知道不是所有的用戶(hù),都能夠在活動(dòng)日當(dāng)天買(mǎi)完自己所有想要的產(chǎn)品的,很有可能他們會(huì)在第二天或者是第三天想起來(lái)自己要買(mǎi)的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候再去市場(chǎng)上找的時(shí)候,你認(rèn)為是那些價(jià)格已經(jīng)提高的,廣告預(yù)算和競(jìng)價(jià)都降下來(lái)的賣(mài)家,更有可能賣(mài)出去呢?還是廣告策略和價(jià)格都有優(yōu)勢(shì)的你,更存在機(jī)會(huì)呢?
還是那句話(huà):遇到運(yùn)營(yíng)策略很難抉擇的時(shí)候,多想想如果是一般的運(yùn)營(yíng)或者是一般的賣(mài)家會(huì)怎么干?反其道而行之就對(duì)了!
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