從昨天下午開始直至今天早上，有不少賣家跟雨果菌反饋，亞馬遜后臺(tái)似乎又出現(xiàn)BUG了：明明已經(jīng)設(shè)定好時(shí)間的單日秒殺 ，莫名其妙地消失不見了 ，更奇怪的是，不是被系統(tǒng)或者自己取消了，而是直接被刪除，后臺(tái)記錄都查不到，憑空消失......

一位亞馬遜賣家向雨果菌表示，昨天發(fā)現(xiàn)大量秒殺被取消后，過了不到一個(gè)小時(shí)，就有幾個(gè)活動(dòng)被恢復(fù)了，跟之前申請(qǐng)的秒殺時(shí)間段是一樣的。但是直至今天早上，部分秒殺仍未恢復(fù)。

（賣家部分秒殺已恢復(fù)）

也有賣家稱，前天做的秒殺活動(dòng)，按照計(jì)劃是到今天半夜結(jié)束的，昨天晚上1點(diǎn).30分左右還能看到，但是早上起來才發(fā)現(xiàn)也被莫名取消了。他擔(dān)心的是，提前被取消的話，秒殺費(fèi)用是否能要回來。

另外一位賣家的情況是，原定今天下午開始跑活動(dòng)，但是早上也發(fā)現(xiàn)秒殺被取消了，到現(xiàn)在還沒有恢復(fù)，現(xiàn)在只能等待。

（與賣家的聊天記錄）

更多賣家擔(dān)心的是因秒殺活動(dòng)被取消而影響到庫存與業(yè)績(jī)，不少賣家感慨道， 2021年開年就這么難嗎？

據(jù)雨果菌了解，雖然此次bug是這兩天賣家才反饋的問題，但實(shí)際上可能前幾天已經(jīng)有苗頭。有賣家提出，上周就發(fā)現(xiàn)后臺(tái)的秒殺活動(dòng)無緣無故被取消，今天算是大面積爆發(fā)。他的秒殺活動(dòng)不存在違規(guī)情況，那么有可能是亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。

不少網(wǎng)友紛紛表示遇到了類似情況：

但同時(shí)，也有資深賣家指出，亞馬遜系統(tǒng)經(jīng)常出毛病，很正常，只要自己沒有動(dòng)價(jià)格，庫存足夠的話，基本上問題出在亞馬遜平臺(tái)本身。

另有賣家表示，不用太慌張，大概率是系統(tǒng)bug , 已經(jīng)開始慢慢恢復(fù)，他好幾個(gè)秒殺都回來了。還未恢復(fù)正常的賣家們，只能等待平臺(tái)的處理。

不得不說，在過去的一年當(dāng)中，亞馬遜平臺(tái)出現(xiàn)了不少系統(tǒng)BUG，令賣家們印象深刻。

2020年9月中旬的時(shí)候，亞馬遜大量賣家圖片顯示出問題，當(dāng)時(shí)不少賣家朋友都出現(xiàn)了類似問題，有賣家開了case咨詢亞馬遜平臺(tái)，平臺(tái)通過郵件回復(fù)稱確實(shí)收到了大面積賣家反應(yīng)圖片禁止顯示問題，明明上傳了圖片，系統(tǒng)卻提示沒有圖片，不排除系統(tǒng)問題，為此平臺(tái)只能幫賣家嘗試刷新圖片。

除此之外，2020年9月底的時(shí)候，有一位亞馬遜賣家發(fā)出求救貼，“一夜燒光十萬？亞馬遜又出BUG嗎……”，該賣家稱由于自己有一組廣告的ACOS不理想，所以就把這組亞馬遜廣告的每日預(yù)算降到了1美金，誰知第二天一看，竟在一夜之間燒了13000美金，折合人民幣近十萬。該賣家直接懵了！

2020年7月，亞馬遜臨時(shí)決定限制發(fā)貨，由于消息提前泄露了出來，大批賣家都在爭(zhēng)先恐后地創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃，擔(dān)心官方消息出來之后就建不了了，一擁而入。結(jié)果導(dǎo)致發(fā)貨頁面崩潰，所有人都進(jìn)不去了。

同時(shí)，2020年7月，有許多賣家的Buy Box被莫名其妙移除，導(dǎo)致整個(gè)7月銷量慘淡。賣家向亞馬遜官方寫郵件反饋此事，卻只收到了官方發(fā)來的“機(jī)器人式”回復(fù)，甚至還被告知商品將不再具備Buy Box條件。

至于今天的秒殺被刪一事，也有不少亞馬遜賣家開了case咨詢，不過，并沒有得到有效的回復(fù)和解決辦法。

對(duì)此，一位賣家坦然道，系統(tǒng)問題肯定無法完全避免，每年都會(huì)出現(xiàn)一些。對(duì)于突發(fā)的系統(tǒng)問題，客服往往也不知道哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，很難給出解決方案，基本上會(huì)告知賣家等待技術(shù)部門處理，至于帶來的損失或影響，賣家只能自己承受了。

據(jù)雨果菌了解，目前被取消的秒殺活動(dòng)已逐漸恢復(fù)，但是仍有部分買賣家還未完全恢復(fù)。

（來源：跨境周杰倫）