這個(gè)春節(jié)，海外倉(cāng)是所有商戶發(fā)展的重點(diǎn)，Wish也及時(shí)推出了一系列變更：“二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”更新、5%訂單金額返利福利、Uni-Freight（聯(lián)運(yùn)）的頭程物流支持等。

但這些不是全部！要讓大家能夠更靈活、更沒有后顧之憂地使用、拓展海外倉(cāng)的發(fā)展，Wish將對(duì)取消、更新部分海外倉(cāng)政策，為大家的海外倉(cāng)發(fā)展創(chuàng)造更廣闊的空間！

海外倉(cāng)政策更新及調(diào)整

本次政策更新及調(diào)整，涉及海外倉(cāng)的注冊(cè)、履行等多個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

使用海外倉(cāng)，并參與Wish Express無(wú)需注冊(cè)

各位商戶無(wú)需申請(qǐng)、注冊(cè)即可加入Wish Express項(xiàng)目，將產(chǎn)品加入到“二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”中，為對(duì)應(yīng)的WE目的國(guó)設(shè)置產(chǎn)品的“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”，若達(dá)到WE時(shí)效要求，產(chǎn)品即為WE產(chǎn)品，享受WE項(xiàng)目的各項(xiàng)政策支持。

總之，不用注冊(cè)，直接使用，有海外倉(cāng)產(chǎn)品就直接賣它！

原商戶政策10.2取消

*上述政策為簡(jiǎn)要版描述，詳細(xì)政策說明請(qǐng)以Wish商戶平臺(tái)說明為準(zhǔn)。

政策取消后，各位商戶將不會(huì)再因?yàn)楹Ｍ鈧}(cāng)產(chǎn)品在某些目的國(guó)（或地區(qū)）的訂單頻繁延時(shí)履行而被暫停該路向的WE海外倉(cāng)資格，商戶也不會(huì)因?yàn)槎啻伪粫和E海外倉(cāng)資格而被禁用WE海外倉(cāng)。

原商戶政策10.3取消

*上述政策為簡(jiǎn)要版描述，詳細(xì)政策說明請(qǐng)以Wish商戶平臺(tái)說明為準(zhǔn)。

**根據(jù)新發(fā)布的“倉(cāng)庫(kù)履行政策”，雖然商戶政策10.3取消了，但在有些情況下仍有可能暫扣付款，詳見下文。

WE海外倉(cāng)訂單如果沒有在規(guī)定的妥投時(shí)間之后的五個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)妥投，訂單付款將被暫扣的政策也取消了；但是Wish仍然建議商戶保持良好的海外倉(cāng)訂單履行及妥投，雖然上述政策取消了，根據(jù)新發(fā)布的“倉(cāng)庫(kù)履行政策”，某些情況下，仍有可能會(huì)暫扣付款。詳細(xì)說明，請(qǐng)繼續(xù)閱讀本文。

原商戶政策10.4取消

*上述政策為簡(jiǎn)要版描述，詳細(xì)政策說明請(qǐng)以Wish商戶平臺(tái)說明為準(zhǔn)。

延遲確認(rèn)妥投的海外倉(cāng)訂單的賠款相關(guān)的政策也被取消了，但這并不意味著Wish的全球用戶對(duì)于訂單時(shí)效的要求降低了，相反，時(shí)效更快、更穩(wěn)定的產(chǎn)品更受消費(fèi)者的歡迎。雖然延遲妥投的相關(guān)處理取消了，但是Wish也更加關(guān)注產(chǎn)品的妥投率表現(xiàn)。

同時(shí)，訂單需要在設(shè)定的“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”（無(wú)論該天數(shù)是否符合WE妥投時(shí)限要求）內(nèi)完成妥投，以及延時(shí)妥投的海外倉(cāng)訂單的退款責(zé)任將由商戶承擔(dān)的政策仍然繼續(xù)有效。

新增“倉(cāng)庫(kù)履行政策”

“二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”更新已經(jīng)發(fā)布且生效，為適應(yīng)新的變化，Wish也新增了商戶政策13——“倉(cāng)庫(kù)履行政策”。

政策主要是對(duì)主倉(cāng)庫(kù)、“二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”的產(chǎn)品設(shè)置各個(gè)目的國(guó)（或地區(qū)）的“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”的履行做出要求及規(guī)定。

如果商戶為產(chǎn)品設(shè)置了“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”，則該產(chǎn)品的訂單須在商戶設(shè)置的“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”內(nèi)確認(rèn)妥投（如果商戶沒有為產(chǎn)品設(shè)置“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”，則該產(chǎn)品的“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”將默認(rèn)是https://merchant.wish.com/wish-express/tos中提供的WE規(guī)定妥投天數(shù)。“倉(cāng)庫(kù)履行政策”對(duì)這種情況依然適用）。

同時(shí)，無(wú)論產(chǎn)品因商戶設(shè)置的“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”而符合或是不符合 Wish Express資格，Wish 都會(huì)基于您設(shè)置的“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”向用戶顯示預(yù)計(jì)到貨日期。

如果訂單未能在商戶設(shè)置的“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”內(nèi)妥投，在發(fā)生用戶退款的情況下，退款責(zé)任將由商戶承擔(dān)；此外，在某些特定情況下，延時(shí)妥投的訂單可能會(huì)被暫扣付款。

那么，哪些情況屬于“某些特定情況”呢？Wish也對(duì)此作了較為詳細(xì)的說明，這里要提醒各位商戶尤其要注意倉(cāng)庫(kù)的訂單延時(shí)率，因?yàn)檫@對(duì)于訂單付款是否可能被暫扣，有很大的影響。

比如，X日到（X+7）日，某二級(jí)倉(cāng)庫(kù)共用100個(gè)訂單應(yīng)該在這個(gè)時(shí)間里實(shí)現(xiàn)妥投，最終有95個(gè)訂單完成，5個(gè)訂單未完成，則，這7天的倉(cāng)庫(kù)延時(shí)妥投率為5%。

“倉(cāng)庫(kù)履行政策”的適用情況，根據(jù)產(chǎn)品的“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”有所不同：

要說明的是，因?yàn)橄到y(tǒng)數(shù)據(jù)匯總時(shí)間的問題

如果確認(rèn)妥投日期是當(dāng)周的周三、周四、周五、周六或周日，則使用確認(rèn)妥投日期的上周（周一到周日）的數(shù)據(jù)來確定“倉(cāng)庫(kù)訂單延時(shí)率”。

如果確認(rèn)妥投日期是當(dāng)周的周一或周二，則使用確認(rèn)妥投日期的上上周（周一到周日）的數(shù)據(jù)確定“倉(cāng)庫(kù)訂單延時(shí)率”。

作為衡量標(biāo)準(zhǔn)的訂單延時(shí)率使用的都是產(chǎn)品所在“二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”的倉(cāng)庫(kù)訂單延時(shí)率。

如果你對(duì)付款暫扣有疑義，可以在訂單付款被暫扣之日起的30個(gè)自然日內(nèi)對(duì)相關(guān)延時(shí)妥投訂單提出申訴，如果確定訂單已按時(shí)妥投，該訂單或可再次獲得付款資格，且不會(huì)計(jì)入該商戶的“倉(cāng)庫(kù)訂單延時(shí)率”。

舉例說明

【案例1】

一位商戶在海外設(shè)置了一個(gè)“二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”，路向?yàn)榉▏?guó)，商戶將產(chǎn)品A加入此倉(cāng)庫(kù)，設(shè)置“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”9個(gè)工作日。系統(tǒng)于2021年2月1日釋放一個(gè)“二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”海外倉(cāng)訂單給商戶，2月17日（周三，訂單釋放后的第12個(gè)工作日）顯示確認(rèn)妥投，同時(shí)在2月17日上周該“二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”的倉(cāng)庫(kù)訂單延時(shí)率為3%。

1、該訂單為超時(shí)妥投訂單，但超時(shí)天數(shù)少于5個(gè)工作日；

2、妥投上一周的倉(cāng)庫(kù)訂單延時(shí)率為3%，比較優(yōu)良；

3、該商戶可以正常獲得該訂單的付款。

4、該訂單為延時(shí)妥投訂單，將會(huì)影響訂單相應(yīng)妥投時(shí)間那一周的倉(cāng)庫(kù)訂單延時(shí)率，商戶需關(guān)注訂單的妥投時(shí)效問題。

【案例2】

一位商戶在海外設(shè)置了一個(gè)“二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”，路向?yàn)榈聡?guó)，商戶將產(chǎn)品A加入此倉(cāng)庫(kù)，設(shè)置“最長(zhǎng)妥投天數(shù)”5個(gè)工作日。系統(tǒng)于2021年2月10日釋放一個(gè)“二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”海外倉(cāng)訂單給商戶，3月3日（周三，訂單釋放后的第15個(gè)工作日）顯示確認(rèn)妥投，同時(shí)在3月3日上周（2月22日至2月28日，周一至周日）該“二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”的倉(cāng)庫(kù)訂單延時(shí)率為2%。

1、該訂單為超時(shí)妥投訂單，同時(shí)超時(shí)天數(shù)大于5個(gè)工作日；

2、即使妥投上一周的倉(cāng)庫(kù)訂單延時(shí)率為2%，比較優(yōu)良，該訂單的付款依然將被暫扣至少12周；且會(huì)影響訂單相應(yīng)妥投時(shí)間那一周的倉(cāng)庫(kù)訂單延時(shí)率，商戶需關(guān)注訂單的妥投時(shí)效問題。

仔細(xì)研究這些海外倉(cāng)政策的變化，你發(fā)現(xiàn)了什么？

沒錯(cuò)！結(jié)合之前已經(jīng)發(fā)布的Uni-Freight（聯(lián)運(yùn)）服務(wù)、5%訂單金額返利福利、“二級(jí)倉(cāng)庫(kù)”更新，Wish正在從項(xiàng)目、政策等多個(gè)方面積極支持各位商戶開展海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，讓各位商戶可以更加靈活地使用海外倉(cāng)。而在各項(xiàng)政策中，Wish也非常明確地表達(dá)了對(duì)于物流時(shí)效及妥投率的堅(jiān)持，更好的物流時(shí)效能夠給全球消費(fèi)者更好的購(gòu)物體驗(yàn)，也能為每一位商戶帶來更好的銷售前景！

政策已經(jīng)發(fā)布，你的海外倉(cāng)準(zhǔn)備好了嗎？揚(yáng)帆海外，就從這個(gè)春節(jié)開始吧！

（來源：Wish商戶平臺(tái)）

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（來源：Wish新鮮事）