日前，Jumia宣布了2020年Q4季度和全年的財務業績。2020年第四季度，Jumia的商品總銷售額（GMV）達到2.31億歐元，比上一季度增長23％。

根據Jumia的報告，年度活躍消費者從2019年的610萬增加到2020年的680萬，增長了12％。與公司2019年獲得的消費者增長54％相比，這種表現并未達到預期。同時請注意Jumia將其活躍的消費者定義為在平臺上下訂單的人，而與取消或退貨無關。

更加有一點值得關注就是訂單下降了3％，從2019年的830萬下降到2020年的810萬。該公司聲稱平臺上的訂單穩定，并且訂單減少是由于Jumia pay應用程序上的數字服務交易減少了14％。但這意味著它增加的70萬消費者無法彌補數字服務交易中的這一缺口。對比在2019年，訂單增長了49％，從550萬增長到830萬，這使得2020年對于這家電子商務巨頭而言是整體上較慢的一年。

GMV從2019年的2.929億歐元下降21％至2.31億歐元，該公司將這種情況歸因于從電子產品到日用消費品（如雜貨，醫療保健和美容產品）的重點轉移。從積極的方面來看，每筆訂單的損失從6.5歐元下降了46％至同期€3.5。

（編輯：江同）

（來源：資訊快報）