外貿企業不管是做B端還是做C端，獨立站在整個營銷推廣中都有十分重要的作用，特別是在B端業務中，由于采購決策周期長，決策者眾多，客戶更加謹慎和專業，因此企業更加需要一個全方位展示自己的平臺，所以想更好的推廣B端業務，首先要有一個好的獨立站。

但是在實際建站的過程中，企業往往會犯許多錯誤，導致網站轉化效果不好。我在幫企業診斷網站時，總結歸納了10個最重要的問題，如果你的獨立站已經建立，不妨看看是否也存在類似的問題，如果你剛開始建站，那么請把我的建議轉告給建站人員，把這些問題提前避免。

備注：本文只針對網站的功能設置及視覺展示部分，不牽扯代碼及程序開發。

1.網站信息的可讀性

我們做網站的目的只有一個,那就是成交，因此網站的內容和功能都要圍繞這個核心來設計。

從視覺上,網站的整體風格要簡潔。這樣做不只是為了頁面的美觀，背后更重要的邏輯是，讓客戶能在最短的時間找到他所要的信息。做設計要記住一點，少就是多，比如導航要簡潔明了，一級目錄最好控制在6個以內，太多會增加客戶查詢信息的時間；另外頁面文案要盡量簡短，不要有大段的文字說明出現，文字段落不宜超過三行。

內容上,不要使用太過專業的的行業詞匯，因為瀏覽我們網站的人員,行業知識水平高低不一，我們在撰寫網站文案時盡量用最淺顯的語言，使每個瀏覽者都能看明白。否則，大段的專業性文字只會增加你網站的跳出率。

2.網站本身有高質量的內容

今天的時代是一個內容營銷的時代，沒有優質的內容，任何形式的營銷都顯得十分的脆弱。

我們在構建網站時也要融入內容營銷的思維，最簡單有效的做法就是Blog，在網站中專門設置一個Blog板塊，里面可以放置你的行業知識文章，你對所在領域的看法和見解等等。在網站中放置Blog的好處是既可以對進入網站的客戶進行教育性營銷，還非常有利于搜索引擎爬蟲抓取你的網站，從而增加網站的權重，提高自然排名，可以說Blog是成本最低的內容營銷方式，也是十分有效的引流手段。

3.需要一個品牌故事

我們不管是在線下還是線上，促成交易最重要的一個因素就是建立信任。

在商業活動中的一切行為可以說都是為了解決信任問題而設置的。例如企業花費重金聘請明星為新產品代言，看中的就是明星在民眾心目中可靠的形象。房產中介總是西裝革履，也是為了給人信賴可靠的感覺。

作為外貿企業，我們不必請明星代言，但是我們可以有一個讓客戶增加好感和信任感的故事。講一個屬于你自己的品牌故事，能夠讓你的企業形象更加豐滿，有血有肉，而不是只有冷冰冰的產品和設備。

請記住，所有一切只為增加信任，從而促成交易。

4.巧用登陸頁面或表單收集客戶信息

B2B業務采購周期長，采購人員經驗豐富，通常都會貨比三家，我們不能希望客戶第一次登陸我們的網站，了解我們的品牌后，就直接與我們簽單，通常越大的訂單談判的周期越長，這不像做C端講求短平快，B端客戶通常需要一個長期的開發過程，因此收集到客戶的聯系方式或郵箱，對我們的二次營銷和后續開發都是十分重要的。

我們可以在網站的關鍵節點，比如在獲取一份電子版的Catalog、或一份行業相關報告時，設置一個登陸頁面或者表單，讓客戶留下自己的聯系方式。這種方法比直接讓客戶通過Whatapp主動聯系我們要友好的多，或者說是更符合國外客戶的商務習慣。

5.網站設計新穎，外觀精美

這一點我們國內的外貿企業做的也非常不夠，通常的情況是，從Logo到頁面，從建站之初就再無變化，頁面設計風格還是沿用10年前的風格。

網站風格新穎可以給我們的潛在客戶留下更好的印象，試問一家網站陳舊的公司能否提供與時俱進、質量過硬的好產品，客戶會打一個大大的問號，更有甚者直接導致客戶流失，要知道越大的客戶的越看重公司的整體實力，我們要把工作做在前面，及早打消客戶的疑慮，創建一個良好的形象，為后面的工作打好基礎。

而且設計精美的網站，訪問者在網站上停留的時間更長，不僅可以最大程度地增加轉化機會，而且可以最大程度地提高訪問量。

6.移動設備的適用性

最后一點，也是最重要的一點，很多企業在建立網站時考慮的大都是PC端的效果，很少考慮移動端的顯示效果和使用體驗，但事實正相反，因為近幾年移動網絡設備的進一步升級，使用移動端設備訪問網站的客戶已經遠遠超過pc端，早在2015年，Google就宣布移動搜索首次超過了pc搜索。有數據顯示，外貿行業移動端的瀏覽量早已大大超越pc端，有的行業領域甚至已經占到了8成的份額。

因此，我們必須重視移動端的用戶使用體驗，把移動端效果作為建站的首要考慮因素，如網站Banner是否能夠自適應不同寬度的瀏覽界面，按鈕設置是否方便用戶操作等等。

以上就是我總結的外貿B2B網站6個最重要，也是最容易忽視的6個方面，希望對你會有幫助。

（來源：Max外貿視覺營銷） 

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