
“貨比三家”一向以來都是消費(fèi)者購物選擇的一種有效手段,但澳大利亞的一些超市最近卻出現(xiàn)了商品標(biāo)價模糊不清的現(xiàn)象。澳消費(fèi)者在購物時通常要算出商品單價,然后進(jìn)行對比購買,這樣他們就最多可節(jié)47%的費(fèi)用。但是,現(xiàn)在零售商都不再提供這方面的信息了。
雨果網(wǎng)從《澳洲新快網(wǎng)》5月8日的報(bào)道中獲悉,出入澳洲各大超市的消費(fèi)者購買食品雜貨時將難以精明購物,只因商品標(biāo)價對比系統(tǒng)近日出現(xiàn)紊亂。最新研究顯示,標(biāo)示物品體積和重量的貨架標(biāo)簽所必須說明的單位價格字樣過小,甚至有貨不對標(biāo)的情況出現(xiàn)。在充斥著各類不同包裝尺寸、品牌及商品促銷的市面上,商品單價能讓購物者更精明消費(fèi)。
但昆州消費(fèi)者協(xié)會(Queensland Consumers Association)近期對新州、維州、昆州及南澳共25間獨(dú)立超市的調(diào)查發(fā)現(xiàn),各超市在提供商品單價,如每100毫升價格或每公斤價格等方面都模糊處理,有19家超市的部分商品未列明單價,17家貨不對板。
該協(xié)會此前發(fā)現(xiàn)顧客在超市選購單價最低的日常用品時最多可省47%的費(fèi)用。例如,A品牌的麥片(每包800克)每100克售價38分,B品牌的同一種麥片(每包725克)每100克售價55分,因此兩種商品對比后便出現(xiàn)了31%的價格差。昆州消協(xié)的負(fù)責(zé)人賈勒特(Ian Jarratt)表示:“精明的消費(fèi)者如果懂得使用單價對比的方法購物,那他們就能以同樣的價格購買更多的商品,但他們首先要算出商品單價,而這通常是零售商不提供的信息。”
賈勒特是2009年頒發(fā)的《單位標(biāo)價法案》(Unit Pricing Code)的倡議者之一,他稱像美國等其他國家都強(qiáng)制要求零售商提供更行之有效的購物體系。他還指出英國方面,隨著其最大的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織宣傳活動的開展,該國的消費(fèi)體系在沒有推出新條例的情況下有了進(jìn)一步的改善。澳洲的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織Choice或許會借鑒其他國家的做法在國內(nèi)開展有關(guān)宣傳活動。
Choice的宣傳活動負(fù)責(zé)人利維(Matt Levey)表示:“單位標(biāo)價是消費(fèi)者長期艱難爭取回來的一次意義重大的勝利,但卻因執(zhí)行不到位而導(dǎo)致信息不對稱的情況出現(xiàn)。這也說明了澳洲消費(fèi)者是時候再次維護(hù)這來之不易的權(quán)利。如果監(jiān)管部門和政府對此呲之以鼻,Choice必將發(fā)起有關(guān)的宣傳活動。”
一位兩歲孩子的母親Linda Greenhalgh十年前居住在加拿大時就已開始學(xué)會使用單位標(biāo)價購物。加拿大的這套體系的運(yùn)行較澳洲更為高效,在超市間的信息互通方面也做得十分出色。Greenhalgh稱她想在澳洲購物時也用這種方法,但往往都不盡人意,以至于她表明購買特價商品最好的方式并非到超市。
賈勒特指出大型的連鎖超市在單位標(biāo)價方面要做得比獨(dú)立超市的要好,但還有進(jìn)一步完善的空間。代表大型超市的澳洲全國零售商協(xié)會(Australian National Retailers’ Association,ANRA)的CEO奧斯蒙德(Margy Osmond)表示:“單位標(biāo)價能為購物者在對比商品信息時有更明智的判斷。ANRA十分愿意遵守現(xiàn)行的關(guān)于單位標(biāo)價的有關(guān)條例,并不斷為完善這項(xiàng)法案奉獻(xiàn)力量。”澳洲消費(fèi)者每年在超市消費(fèi)總額超800億元。
雨果網(wǎng)了解到,零售業(yè)占澳洲1.5萬億(兆)澳元國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的17%,且是第二大就業(yè)行業(yè),占總體就業(yè)的10%,因此零售銷售的復(fù)蘇至關(guān)重要。家庭用品銷售表現(xiàn)尤為強(qiáng)勁,2月和1月分別增長2.0%和1.8%。這可能只是房屋營建繁榮激發(fā)對家居用品、家具和家用電器需求的一個早期跡象。(編輯:何志勇)
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