
過去的十年里,美國人的日常穿著標準發生了翻天覆地的變化,人們開始接受在工作場所穿著休閑舒適的衣服辦公,也因此催生了許多不同服裝流派。其中最受歡迎的無疑是運動休閑,它結合了商務休閑裝和運動裝兩種風格,同時注重服裝的舒適性、耐久性和通用性。
健康生活已成為流行趨勢,在過去50年間,相關的產品和服務市場迅猛增長。與此同時,人們希望能在著裝上凸顯自己對健康生活的追求。
2013年成立的Outdoor Voices是運動休閑領域的主導品牌之一,從紐約到洛杉磯,到處可見其時尚運動服,他們的業務也在持續增長。
通過創造彌補運動服和日常時尚之間差距的產品,Outdoor Voices開拓了新興市場并鞏固了其市場地位。Outdoor Voices將自己的品牌與其他運動休閑公司區分開來,打出技術型服裝的噱頭,并建立粉絲群體宣傳“行動起來”(doingthings)理念。Outdoor Voices不僅顛覆了運動休閑,也顛覆了整個時尚行業。
Outdoor Voices的創始人Haney厭倦日常運動服的款式,希望運動服能展現其積極的生活方式并體現時尚感。早在帕森斯設計學院就讀商科時,Haney就已開始研究運動服面料,并找到可以提供基礎材料的工廠,打造了她的第一款產品“Outdoor Voices套裝”,一款設計簡單而經典的男女款五件套。這款套裝幫助她在2015年獲得了General Catalyst的種子輪融資,創建了一個面向所有運動的品牌。
Haney的品牌比其他運動休閑品牌更能吸引廣泛市場,原因有二。
首先,將受眾定位為所有對運動感興趣的人,而不局限于特定活動。Outdoor Voices從不將其運動服歸類為瑜伽服(如Lululemon)或網球裝備(如Babolat)。
其次,Outdoor Voices的服裝采用運動服材料,防臭又合身,同時在設計上加入了時尚元素,運動出行都適宜。Outdoor Voices吸引了那些想要服裝既支持運動又符合日常穿著的人,并挖掘了更熱衷于健身的千禧一代的市場。
橫跨兩個既有的競爭市場,打造兼具運動和時尚的服裝品牌,Outdoor Voices野心勃勃。通過與A.P.C這樣的知名設計公司合作,Outdoor Voices在時尚界打下名聲。A.P.C的設計師 Jean Touitou告訴《The Business of Fashion》,
“我們想打造的服裝,在功能上類同Nike和Lululemon,但審美上像ACNE和A.P.C一樣日常。”這次合作提升了品牌的地位,使其產品不再只是一件普通的運動服。
Outdoor Voices運營主要以線上渠道為主,其在線業務占總銷售額的70%。對數字銷售的關注使Outdoor Voices有別于其競爭對手。憑借在線銷售帶來的大量收入,Outdoor Voices把零售空間更多地用于品牌建設,利用實體店與顧客互動,確保他們的體驗感與品牌期望相匹配。
Nike和Under Armour等其他運動品牌傾向于打造專業運動員的形象,而Outdoor Voices則聚焦于日常活動的群體。下面是來自Outdoor Voices和Nike的廣告對比:
兩個廣告在圖像、語氣和語言上都有明顯區別。Outdoor Voices的模特穿著寬松運動服,搭配廣告語“Let’s get recreational”,給人一種朋友在公園隨意徒步或慢跑的感覺。而Nike的廣告語則是“Play fast. Train faster”,模特做出沖刺的姿勢展現訓練的動態感。
Outdoor Voices的運動服不會給人要運動健身的壓迫感,相比之下,Nike的運動服可能就不太適合日常場合。Outdoor Voices在鼓勵人們變得更健康、更快樂、更有生產力的同時,并不會對此施加壓力。通過這種方式,Outdoor Voices彌補了運動服和其他衣服之間的差距,顛覆了顧客對運動服裝品牌的期望。
Outdoor Voices融運動服與休閑服于一體,吸引了一群原本被大多數運動品牌忽視的人群。他們開展的線下活動不是長跑或斯巴達勇士賽,而是選擇更休閑社交的活動,如集體遛狗或戶外瑜伽,讓客戶可以按照自己的節奏與品牌接觸。
Outdoor Voices的的品牌定位是“熱愛運動但不受其定義”,這一點在他們的廣告和社媒中體現得淋漓盡致。他們的話題標簽“doingthings”獲得超過86000個帖子,展現人們在日常活動中穿著Outdoor Voices服裝的樣子,如瑜伽、徒步旅行、舉重和跑步等。不僅展現了產品的受歡迎程度,也體現了顧客對服裝的熱情,既推廣了品牌,也讓客戶融入到群體中。這些用戶生成內容也是Outdoor Voices產品價值的社會證明。
隨著受眾在社交媒體上的積累,Outdoor Voices開始借此直接向客戶尋求創意。最近,他們在社交媒體上對即將推出的慢跑和跑步系列服裝進行了調查,并將這些信息整合到產品開發中,以確保產品能符合客戶的期望。
Outdoor Voices利用他們的品牌創建和社交媒體,建立了一家兼具時尚和運動的服裝公司。在過去的五年里,他們已經成長為運動休閑領域的引領者之一,并將繼續顛覆市場。
Outdoor Voices發現了運動休閑市場的一個缺口,即那些成天穿著運動服的人并非都是運動健兒,于是在兩個競爭激烈的市場之間找到機遇,建立品牌來填補這一需求。因此在打造新產品時,必須清楚產品能為顧客解決什么問題,同時展示解決方法。
專注于你明確能脫穎而出的市場領域。Outdoor Voices在運動休閑市場上占有一席之地的方法,是把品牌創建和服裝設計看得同樣重要。
Outdoor Voices的第一個目標是使用優質運動服面料創造出時尚的服裝。對于質量不凡的產品,人們會愿意主動推介。
Outdoor Voices所處的市場通常依賴于實體零售店。Outdoor Voices也有實體店,但這些店面主要用于品牌創建和客戶互動,而銷售線主要集中在網上,這讓它們在競爭對手面前占據了優勢。
Outdoor Voices經常通過社交媒體、現場聚會和廣告與客戶進行互動,傳遞健康生活和運動的理念。活躍的社群可以幫助品牌推廣,讓顧客感受到產品的價值。
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(來源:谷哥運營寶典)