
這個計劃大家可能比較陌生,我來給大家介紹介紹。
Amazon Explore是亞馬遜在去年9月左右推出的全新服務,該服務將會給顧客提供一個通過視頻虛擬體驗世界各地的機會。而賣家則通過帶著觀看視頻的顧客體驗各種使用場景,來向顧客銷售相關的產品。
在官方的介紹視頻中,世界各地的賣家都可以通過視頻直播向顧客介紹產品、文化特色和使用場景體驗等等。比如一個銷售墨西哥玉米餅制作工具的賣家,在視頻中就可以帶著顧客了解一下玉米餅的歷史,和傳統的制作方法并用到自己銷售的產品。
此時亞馬遜也會彈出對應的產品鏈接,顧客可以隨時查看產品的詳細介紹,并和賣家互動、提問等等,當然也能直接下單購買產品,并不會影響繼續觀看。
除了推廣產品之外,本身顧客想要預約一次Explore來體驗一把異國風情的話,也都是要提前付費的。所以亞馬遜在2C端,更傾向于把這當成一次遠程游玩的服務來向顧客銷售,至于帶貨和購物,那都是順便的。
這種就有一點像視頻直播代購,主播來游玩和講解產品,有看中的就可以購買。這次亞馬遜就帶著推廣Amazon Explore服務的目的,開展了這次的促銷活動。下面我詳細講講這次促銷的內容。
Amazon Explore促銷內容
上面說過這次促銷包含了兩個部分,一個是一次免費的Amazon Explore直播機會,Explore對賣家也不是免費的活動,亞馬遜會從賣家的Explore服務定價中抽取傭金,即便主播(賣家)也可以通過其他途徑向顧客發送產品,但是支付的步驟必須在亞馬遜上完成。
而這次促銷的內容之一就是免費體驗一次Explore,亞馬遜不會對這次體驗收取費用,讓賣家可以更放心的嘗試一下亞馬遜的這個新功能。
第二個優惠策略就是設備優惠,賣家想要使用Explore服務的話,需要備好云臺(穩定器)、手機和耳機等硬件設備,如果從亞馬遜購置這些設備的話,賣家還可以享受到官方的補貼,每個賬號僅有一套補貼購買設備的機會。
因為可以最直接地向顧客展示產品使用場景,這種直播購物的形式轉化率肯定要比干巴巴的購物頁面高很多,而且疫情封鎖期間,人們也沒法像以前隨意地去世界各地出游,Amazon Explore服務也能恰到好處解決一些顧客出游觀光的需求,這一服務相當有潛力,有實力的大賣甚至可以找專業的主播或者導游來操作。
(來源:跨境者商學院)
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