關于亞馬遜廣告，之前我也寫過幾篇文章，基本梳理了一下亞馬遜CPC廣告的一些運營思路。

沒看過的賣家可以去看一下這幾篇文章：

亞馬遜賣家如何更大發揮廣告的作用，降低Acos數值

對亞馬遜站內廣告的詳細解讀（收藏）

但是在賣家的實際運營中，仍然有很多新手賣家存在很多的疑問。

我每天都會在私密圈內回答大家提出的各種亞馬遜運營問題，關于廣告的一些基礎問題，還是非常多的。

今天我們就拿出一篇文章，專門把這些問題給大家總結一下，希望看完以后能對你的運營產生一點幫助。

1、為什么我的listing沒有廣告資格？

很多新手賣家會問，我的產品剛剛上線，想做廣告，但是發現沒有廣告資格。

這個是亞馬遜的廣告門檻問題，原因有很多。

沒有購物車的產品，建不了廣告組。

沒有庫存的產品，建不了廣告組。

一些限制類目，比如成人用品等等，建不了廣告組。

其實，如果你的產品無法正常創建廣告，只需打開廣告組的創建頁面，把鼠標放在后面的小三角上，自然會顯示出廣告無法創建的原因是哪些。

如圖所示：

2、為什么我的廣告Bid競價已經很高，廣告卻依然排不到前面？

這個問題要從兩個方面考慮。

第一，廣告競價是相對的，你不是跟自己比，你是在跟整個類目的賣家在比。

舉個例子，如果系統的建議競價是1美金，你出到2美金，你以為競價很高了。

但是如果你的對手都是2.1美金呢？你還會排到前面去嗎？

第二，亞馬遜的廣告系統，雖然競價是影響廣告排位的主要因素，但是排位因素絕不僅僅只有競價高低這一條。

亞馬遜還會綜合考慮listing的轉化率、點擊率、歷史銷量等等因素。

一款垃圾產品，即便競價出到天上去，亞馬遜也不會把它排到前面去。

3、“Customer Search Term” 與 Keyword 有什么區別？

在下載的廣告報表中，有一欄“Customer Search Term”。

這就是“客戶搜索詞”，就是客戶是通過搜索某些特定的詞點擊進入你的廣告位置的。

那么，這個“Customer Search Term”與我們平時所說的Keyword有什么區別呢？

其實沒有區別，只是叫法的不同。

Keyword是你自己為listing設置的關鍵詞，眾多的Keyword就組成了你這個listing的關鍵詞詞庫。

Customer Search Term是顧客自己選擇的搜索關鍵詞，是顧客的主動選擇。

4、怎樣查看通過促銷產生的訂單？

很多賣家在設定了促銷活動之后，并不確定哪些訂單是通過促銷進來的。

其實這個很好辨認。

最簡單的方法就是看一下你的付款詳情頁面，有折扣的訂單都是促銷訂單。

還有一種方法，就是查看促銷報告。

打開“數據報告”中的“庫存和銷售報告”一欄。

在左邊的選項框找到“促銷”一欄。

然后，你就可以下載促銷報告了。

5、沒有看到亞馬遜展示我的廣告？

有些賣家反饋，在提交了廣告活動以后，無論怎么搜索，就是看不到自己的廣告位。

這個有很多原因。

首先，你搜索的詞，是不是就是你的廣告關鍵詞？

其次，如果你搜索的就是你的廣告關鍵詞，那么這個詞的競爭程度怎么樣？

你的競價是否足以把這個詞打到前7頁去？

還有，廣告的設置也是需要反應時間的，剛剛設置的廣告組，一般在30分鐘左右才會被系統識別并開始展示。

6、廣告只有曝光，沒有點擊怎么辦？

出現這種問題，就不僅僅只是廣告本身的問題。

你要首先看一下，自己的廣告關鍵詞設置是否準確？

如果別人搜索的是“男士牛仔褲”，而你廣告關鍵詞設置的都是一些“男士服裝”這類的寬泛詞，那么點擊率不高也很正常。

其次，你要以一個顧客的視角去搜索一下你的產品，在眾多的搜索結果中，你自己覺得一名正常的顧客會購買哪一件產品。

然后再找準不足，優化不足，這樣對點擊率的提升是有很大幫助的。

7、為什么我設置的促銷沒有購物車？

有些賣家喜歡做買A送B的促銷活動，這樣可以讓店鋪內的產品實現互幫互利。

但是在購物車的顯示上，你要知道，如果你做的促銷是買A再買B，然后對B優惠15%。

那么，這個只會在A產品的listing頁面顯示有add both to cart的購物車按鈕。

這種情況下，在產品B的listing頁面是沒有購物車按鈕的。

希望上述內容可以帶給你一點點收獲。

（來源：跨境老鳥Mike）

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