中東市場的超高退貨率讓許多賣家頭疼，不僅對于平臺賣家如此，對于獨立站賣家更是有苦難言。這也是為什么許多主要電商玩家在中東推出許多子應用的原因，如Fordeal推出Al-Mart，就是為了幫商家處理未簽收商品的二次轉售，這樣能保證商家的商品在Fordeal整個APP矩陣里完全被賣出去，不用擔心再從中東退貨回來的問題。

亞馬遜在阿聯酋也推出了類似的服務——亞馬遜倉庫，客戶可以在其中購買二手和開箱過的產品，最多可以獲得產品正常價格60％的折扣。

即被亞馬遜倉庫的物品被定義為“退貨、損壞、使用過的或翻新的，狀況良好但不符合Amazon.ae嚴格的標準的‘新’產品”。

這些產品已明確標記以定義現在的狀態，選項包括“像新產品”，“非常好”，“良好”和“可接受”。如果客戶收到商品，但沒有達到期望，仍然可以在15天內退貨。

亞馬遜中東和北非地區高管阿米·馬姆盧克表示：“我們清楚知道一筆交易對客戶來說有多重要，在阿聯酋推出亞馬遜倉庫可以使購物者輕松而值得信賴，可以從里面淘到數千種二手和開箱產品。我們對每個項目進行嚴格的檢查，同時保證如果客戶不滿意，可以輕松退貨，也意味著客戶可以放心購買，并且在購買阿聯酋站的新產品時享有同樣的安心，甚至物有所值。”

（來源：中東跨境電商匯） 以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。