店鋪品類、主賬號(hào)綁定

入駐申請(qǐng)問(wèn)題

公司經(jīng)營(yíng)不同種類的產(chǎn)品，一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以在同一個(gè)站點(diǎn)開(kāi)多個(gè)店鋪嗎？

答：現(xiàn)在入駐是以品類維度來(lái)分配商家資源的，如該營(yíng)業(yè)執(zhí)照下運(yùn)營(yíng)其他品類的產(chǎn)品會(huì)影響店鋪權(quán)重和后續(xù)的運(yùn)營(yíng)對(duì)接以及資源申報(bào)，建議堅(jiān)持垂直品類運(yùn)營(yíng)。

不小心點(diǎn)錯(cuò)拒絕，無(wú)法綁定主賬戶，怎么處理？

答：后臺(tái)操作重新綁定，查看蝦皮大學(xué)指引：

https://shopee.cn/edu/article/7696。

之前用公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)入駐，因?yàn)樘峤毁Y料晚了，沒(méi)有提交成功，現(xiàn)在每次提交都說(shuō)已入駐，無(wú)法再入駐，可是又不能找回賬號(hào)，可以重新申請(qǐng)嗎？

答：不可重復(fù)入駐，之前的申請(qǐng)若已關(guān)閉，需根據(jù)實(shí)際情況申請(qǐng)reopen或申訴。

新手任務(wù)、開(kāi)店激活問(wèn)題

店鋪申請(qǐng)下來(lái)了需要在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)激活？

答：官網(wǎng)入駐賣(mài)家可自行登錄主賬號(hào)申請(qǐng)開(kāi)店，如果需要通過(guò)開(kāi)店郵件激活店鋪，開(kāi)店郵件的有效期為7天。

5天內(nèi)完成新手任務(wù)從哪天計(jì)起？

答：在開(kāi)店成功時(shí)開(kāi)始計(jì)算，建議在5天內(nèi)盡快完成。

申請(qǐng)通過(guò)了，但是點(diǎn)申請(qǐng)開(kāi)店一直失敗，怎么回事呢？

答：可切換瀏覽器，或清理緩存后再次嘗試。如果一直點(diǎn)擊開(kāi)店失敗，可以看看瀏覽器地址欄是否攔截彈窗，把攔截關(guān)掉就能看到開(kāi)店彈窗了。

如何加入Shopee企業(yè)微信？

答：賣(mài)家朋友查看郵指引完成新手任務(wù)后，會(huì)收到企業(yè)微信的邀請(qǐng)，根據(jù)企業(yè)微信手把手找經(jīng)理操作指南：下載了企業(yè)微信后，用入駐手機(jī)號(hào)碼登錄并要選擇身份到【Shopee】，看不到可以在蝦皮大學(xué)查看指引：

https://shopee.cn/edu/article/4376 找到自己對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。這里小編特別提醒：好好和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理溝通才能有更好的運(yùn)營(yíng)資源！

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