你怎么確定你的detail就一定沒有別人的商標之類的？先去聯系下投訴人，看看他們愿意告訴你舉報的是什么具體內容，最好就是能讓他們撤訴。沒有就自己整個listing去排查。 ?

因為你的庫存沒貨了，所以購物車排到了其他賣家那里。 建議先搞清楚為什么明明有貨卻顯示無貨，是否都在resevced狀態，近期有沒有大量出單。同時是否有被買家投訴過，造成你的產品質量不好導致購物車被跟賣的搶去了。

產品退貨率太高。第一，想下是不是產品本身的問題，?第二，是不是說明不到位？優化說明書的使用說明，還有鏈接描述，盡量做到沒有盲點。基本上這兩點是導致退貨很高的主要原因。先查明原因，然后通過第三方配送。把貨物先轉移到第三方倉庫加以改進，同時補倉發FBA。

認認真真 、誠誠懇懇的承認錯誤，另外把計劃提交給亞馬遜，注意最好是找思路清晰，英文好的人來寫！