圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

Cdiscount平臺(tái)怎么樣？

擁有820萬(wàn)名活躍客戶(hù)

每月獨(dú)立訪問(wèn)次數(shù)1100萬(wàn)次

超過(guò)50萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)

多達(dá)1萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)賣(mài)家

業(yè)務(wù)遍布全球70多個(gè)國(guó)家

多達(dá)4,000萬(wàn)種產(chǎn)品

年均營(yíng)業(yè)額約為16億歐元(約合17.9億美元)

銷(xiāo)售超過(guò)40個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別和2000個(gè)子類(lèi)別

平均購(gòu)物車(chē)價(jià)值110歐元(約合123美元)

總體銷(xiāo)售額的28.5%來(lái)自高科技電子產(chǎn)品和信息技術(shù)

(以實(shí)際數(shù)據(jù)為準(zhǔn))

Cdiscount可銷(xiāo)售產(chǎn)品有哪些？

Cdiscount銷(xiāo)告的產(chǎn)品范圍廣泛，Cdiscount 目前有超過(guò)4000萬(wàn)種實(shí)時(shí)產(chǎn)品上市

以下是Cdiscount銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)別:

DVD、藍(lán)光、書(shū)籍和音樂(lè)

電腦、攝影、電話(huà)和視聽(tīng)設(shè)備

家用電器、家庭用品和家具

熟食、葡萄酒和酒精飲料

時(shí)裝、化妝品、嬰兒用品和珠寶

樂(lè)器、寵物用品和行李箱

Cdiscount上無(wú)法出售的產(chǎn)品:

對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)和任何其他適用權(quán)利產(chǎn)生不利影響的產(chǎn)品銷(xiāo)售或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

具有歧視性或煽動(dòng)暴力的物品(武器、玩具和武器復(fù)制品等)，或引起種族、宗教或民族仇恨的物品

活體動(dòng)物

贓物

廣告，包括鏈接形式

藥物、任何種類(lèi)的藥物、鼓勵(lì)使用藥物的物品

物品容易對(duì)健康、安全或環(huán)境造成危險(xiǎn)

不能合法提供或銷(xiāo)售可能損害公共政策或第三方權(quán)利的物品

提供或出售的物品可能損害道德或Cdiscount形象

Cdiscount入駐要求:

1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照

2.法人法人身份證正反面，法人手持身份證拍照，監(jiān)事身份證正反面

3.對(duì)公第三方收款信息和后臺(tái)截圖

4.其他歐洲平臺(tái)銷(xiāo)售鏈接和訂單截圖(Amazon或eBay申請(qǐng)公司歐洲站，速賣(mài)通1000rating/一年/好評(píng)90%以上好評(píng)，Wish 200評(píng)價(jià)4星好評(píng)以上)

注冊(cè)井創(chuàng)建Cdiscount賣(mài)家賬戶(hù)流程:

獲取注冊(cè)表格，請(qǐng)?zhí)峁┠纳矸葑C件、公司信息和銀行信息，表格填寫(xiě)完成后會(huì)發(fā)送給平臺(tái)審核團(tuán)隊(duì)，我們會(huì)盡快與您聯(lián)系確認(rèn)您的注冊(cè)情況

賣(mài)家注冊(cè)所需文件列表:

如需在Cdiscount電商平臺(tái)開(kāi)展銷(xiāo)售,請(qǐng)您在注冊(cè)時(shí)提交以下文件:

公司在當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)]登記的相關(guān)證明文件按國(guó)家查詢(xún)文件列表Link

您的有效身份證復(fù)印件(正/反)

認(rèn)真填寫(xiě)并簽名的實(shí)際受益人聲明

您的銀行信息

注:如果申請(qǐng)人不是公司法人，還需要提供以下文件: .

公司法人的有效身份證復(fù)印件(正/反)

認(rèn)真填寫(xiě)并簽名的委托書(shū)

Cdiscount的銷(xiāo)售費(fèi)用和傭金率:

每月訂閱費(fèi)從39.9歐元(約合44.6美元) 起，可變傭金從5%起，傭金適用于包括運(yùn)輸在內(nèi)的全部費(fèi)用

Cdiscount傭金率如下:

Universe

Categories（2）

Rate of commissions NEW products

Rate of commissions USED products

ALL Category(Except list below)

15%

17%

Fashion

Jewellery(except Watches&Sunglasses)

20%

22%

watches

16%

18%

Electrical Appliances

Electrical Appliances-Equipment(except Large Electrical Appliances)

12%

14%

Large Eletrical Appliances(1)

8%

10%

Electrical Appliances-Accessories

12%

14$

Computing&High Tech

Audio,GPS,Car,audio,Photo,Video cameras,Lenses,Flash

7%

9%

TV,Computers,tablets,PC screens,Printers&scanners,video projectors

5%

7%

Mobile phones,Smartphones

7%

9%

IT-Peripherals,Components,networks,memory/storage

7%

9%

Video games consoles

8%

10%

Drones(except accessoires)

10%

12%

High-Tech&Computing-Accessories

12%

14%

Home

Home-Element for bed(including Mattress),Beds,Extra beds,Bed linen,Seats(including Sofa),Living room-Hall furniture,Bedroom furnishing units,Office furnishing units,Bathroon units,Small additional units,Kitchen units

17%

19%

DIY

12%

14%

Car&Motorcycle

Vehicles except:

l Gyro Pods

l Hoverboards

l Accessories for Gyro Pods and Hoverboards

12.5%

14.5%

Tyres

10%

12%

Wine-Alcohol-Liquros

Wine-Alcohol-Liquros

10%

12%

Pet Shop

Pet House

16%

18%

Articles for smokers

16%

18%

Parapharmaceutical products

16%

18%

為了獲得銷(xiāo)售收益，賣(mài)家應(yīng)具有:

訂單處理，每次下單時(shí)，都會(huì)向賣(mài)家發(fā)送電子郵件。

每個(gè)訂單都需要在兩個(gè)工作日內(nèi)處理，以確認(rèn)產(chǎn)品的可用性。確認(rèn)供應(yīng)后，訂單或產(chǎn)品的金額將從買(mǎi)家賬戶(hù)中扣除

Cdiscount賣(mài)家問(wèn)題匯總:

1、Cdiscount平臺(tái)怎樣進(jìn)入賣(mài)家支持中心?

答:進(jìn)入Cdiscount平臺(tái)店鋪后臺(tái)后，點(diǎn)擊右上角Help/Aide按鈕即可

2、我收到的金額和后臺(tái)賬單處顯示的金額對(duì)不上，怎么辦？

答:Cdiscount平臺(tái)如果實(shí)收金額和后臺(tái)賬單顯示金額有出入，請(qǐng)去賣(mài)家支持中心索要財(cái)務(wù)明細(xì)進(jìn)行核對(duì)

3、如何修改Cdiscount平臺(tái)的產(chǎn)品信息?我的產(chǎn)品批量創(chuàng)建成功了，但是產(chǎn)品信息錯(cuò)亂，怎么辦?

答:在這種情況下，請(qǐng)去Cdiscount平臺(tái)賣(mài)家?guī)椭募?常用文件中下載《產(chǎn)品信息修改表格》并按要求填寫(xiě)好，隨后請(qǐng)去賣(mài)家支持中心填寫(xiě)申請(qǐng)并提交表格

4、怎樣查看Cdiscount平臺(tái)店鋪號(hào)碼?

答:進(jìn)入店鋪前臺(tái)首頁(yè)，在地址欄中有5位數(shù)字，這5位數(shù)字就是您的店鋪號(hào)碼

5、為什么收不到Cdiscount平臺(tái)系統(tǒng)郵件?

答:請(qǐng)檢查您的收件郵箱是否屏蔽了我們的域名，或者看看是否在垃圾郵件里QQ郵箱和QQ企業(yè)郵箱無(wú)法收到平臺(tái)系統(tǒng)郵件，如果您使用的是QQ郵箱或QQ企業(yè)郵箱，請(qǐng)盡快去設(shè)置里更改

6、為什么Cdiscount平臺(tái)后臺(tái)里有些offer顯示Productnot available for your subscription/Produit non ouvert a votre abonnement?

答:一般有兩種情況: 1. 您的OFFER因?yàn)楦u(mài)有品牌產(chǎn)品涉及侵權(quán)被永久關(guān)閉操作權(quán)限2. 該offer所產(chǎn)生的訂單被買(mǎi)家投訴進(jìn)入投訴處理流程當(dāng)中(詳情請(qǐng)參考Cdiscount賣(mài)家?guī)椭募?買(mǎi)家投訴(Avis Critiques)處理流程)

7、Cdiscount平臺(tái)店鋪后臺(tái)的發(fā)票明細(xì)不能下載，怎么辦?

可以直接通過(guò)賣(mài)家支持中心向財(cái)務(wù)索要

8、Cdiscount平臺(tái)批量上傳表格提交好久了，為什么還是pending/en attente狀態(tài)?

答:首先請(qǐng)確認(rèn)您批量上傳了多少個(gè)SKU,如果低于100個(gè)SKU，產(chǎn)品創(chuàng)建時(shí)間約為一周左右，如果超過(guò)100個(gè)SKU,則需要2-3周。如果超出以上時(shí)間段依舊顯示Pending,您可以嘗試為這批產(chǎn)品創(chuàng)建offer;如果offer能正常創(chuàng)建，則說(shuō)明產(chǎn)品已經(jīng)創(chuàng)建成功。如果Offer創(chuàng)建失敗顯示產(chǎn)品不存在，請(qǐng)去賣(mài)家支持中心創(chuàng)建案例并尋求幫助

9、為什么Cdiscount平臺(tái)無(wú)法設(shè)置Flash sales/Vente flash?

答:為嚴(yán)格遵守法國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，單次限時(shí)促銷(xiāo)的持續(xù)時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)，同一產(chǎn)品需在一次限時(shí)促銷(xiāo)結(jié)束48小時(shí)后才可再次設(shè)置限時(shí)促銷(xiāo)

10、為什么有時(shí)候Cdiscount平臺(tái)批量創(chuàng)建產(chǎn)品上傳表格提交后出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)提示?

答:出現(xiàn)該提示-般是因?yàn)槟蟼鞯谋砀窀袷讲环舷到y(tǒng)要求。請(qǐng)檢查表格內(nèi)容是否完整。是否多復(fù)制了空白表格到_上傳表格當(dāng)中。請(qǐng)賣(mài)家在復(fù)制產(chǎn)品信息的時(shí)候一定注意:您只能復(fù)制您填寫(xiě)的產(chǎn)品信息到您的上傳表格中，因此，請(qǐng)您精確選擇您所填寫(xiě)的產(chǎn)品信息進(jìn)行復(fù)制，而不要使用全選或鼠標(biāo)拖拽選擇的方式來(lái)操作

11、為什么Cdiscount平臺(tái)打款日還沒(méi)有收到匯款

答:一般情況下，平臺(tái)財(cái)務(wù)會(huì)在打款日對(duì)所有符合打款條件的賣(mài)家進(jìn)行打款。根據(jù)收款銀行的不同，您-般需要等待1-3個(gè)工作日才能收到匯款,請(qǐng)耐心等待。如果3個(gè)工作日后依舊沒(méi)有收到匯款且沒(méi)有收到平臺(tái)這邊的截款郵件，請(qǐng)與您的收款銀行聯(lián)系確認(rèn)收款賬戶(hù)狀態(tài)是否正常。如一切正常，請(qǐng)去賣(mài)家支持中心創(chuàng)建例并尋求幫助

12、Cdiscount平 臺(tái)批量產(chǎn)品創(chuàng)建成功了，但是報(bào)告中的產(chǎn)品不是我上傳的，怎么辦?

答:這種情況一般是系統(tǒng)BUG導(dǎo)致的，但是您的產(chǎn)品實(shí)際上已經(jīng)創(chuàng)建成功了，您可以直接為您的產(chǎn)品創(chuàng)建offer，如果無(wú)法創(chuàng)建offer,請(qǐng)去賣(mài)家支持中心創(chuàng)建案例

并尋求幫助

13、Cdiscount平 臺(tái)為什么有時(shí)候手動(dòng)創(chuàng)建產(chǎn)品點(diǎn)擊確認(rèn)后出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)提示?

答:出現(xiàn)該提示一般是因?yàn)槟顚?xiě)的產(chǎn)品信息不符合系統(tǒng)要求，請(qǐng)核實(shí)您的產(chǎn)品信息，如產(chǎn)品標(biāo)題中是否有特殊字符，產(chǎn)品描述中是否使用了html語(yǔ)言，EAN (如有)是否有效，圖片規(guī)格是否超標(biāo)(5M， 3000*3000)等

14、Cdiscount平 臺(tái)為什么有些訂單-直處于Validated/Validee的狀態(tài)，而且我什么都操作不了?

答:訂單處于Validated/Validee狀態(tài)一般情況下是因?yàn)橘I(mǎi)家那邊扣款還沒(méi)有成功或者您還沒(méi)有接受該訂單，如果是因?yàn)橘I(mǎi)家扣款不成功，那么一-旦成功扣款，訂單將自動(dòng)變成待發(fā)貨狀態(tài)。所以如果您已經(jīng)接受訂單，則耐心等待即可

15、Cdiscount平 臺(tái)為什么后臺(tái)里有些offer顯示不在線(xiàn)Offline/Hors ligne的狀態(tài)

答:一般有兩種情況: 1. 您的offer中有多屬性產(chǎn)品:同一系列的所屬性產(chǎn)品只會(huì)有一個(gè)SKU顯示在線(xiàn)，這是正常情況，對(duì)您的店鋪和產(chǎn)品不會(huì)有任何影響。2因系統(tǒng)原因?qū)е虏糠之a(chǎn)品異常下架，請(qǐng)您批量重新.上架一下即可。如果無(wú)法上架成功，請(qǐng)去賣(mài)家支持中心創(chuàng)建案例并尋求幫助

16、Cdiscount平 臺(tái)手動(dòng)創(chuàng)建產(chǎn)品有什么限制?

答:為了保證平臺(tái)產(chǎn)品信息質(zhì)量，平臺(tái)對(duì)店鋪每周手動(dòng)創(chuàng)建產(chǎn)品數(shù)量做出了限制，每周不得超過(guò)100個(gè)子SKU,一旦超過(guò)將永久關(guān)閉店鋪手動(dòng)創(chuàng)建產(chǎn)品功能。對(duì)于新賣(mài)家，開(kāi)通店鋪第一個(gè)月可以創(chuàng)建超過(guò)1000個(gè)SKU，一旦超過(guò)，處罰同上。產(chǎn)品部門(mén)每周-對(duì)所有店鋪上周上傳產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行核實(shí)

17、Cdiscount平 臺(tái)為什么更新offer失敗，K0原因是Product condition : Wrong format of the data, check theexpected format?

答:一般是因?yàn)镻roduct condition一欄語(yǔ)言格式與表格語(yǔ)言格式不匹配導(dǎo)致的。如果表格語(yǔ)言為法語(yǔ)，則對(duì)應(yīng)product condition-欄內(nèi)容也需要使用法語(yǔ)填寫(xiě)，英語(yǔ)同理。您重新在表格中選擇一下product condition即可

18、Cdiscount平 臺(tái)為什么有些訂單中有-個(gè)名為"Fraisde gestion/Administrative costs"的費(fèi)用?

答:這個(gè)費(fèi)用是買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品時(shí)選擇分期付款所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)，由平臺(tái)進(jìn)行收取，與您無(wú)關(guān)

19、Cdiscount平 臺(tái)什么時(shí)候打款?

答:正常情況下，平臺(tái)會(huì)在每月的5日、15日、25日給交家打款，如果打款日為周末或者法國(guó)節(jié)假日則依次順延。一般情況下，賣(mài)家需要滿(mǎn)足一下兩個(gè)條件才能收到打款: 1. 店鋪內(nèi)各項(xiàng)指標(biāo)正常; 2.店鋪內(nèi)有足夠余額(如果賬戶(hù)余額低于200歐，通常會(huì)累積至200歐以后再打款)。對(duì)于當(dāng)期截款的賣(mài)家，平臺(tái)財(cái)務(wù)會(huì)統(tǒng)一發(fā)郵件告知，請(qǐng)確保您的郵箱能正常收件

（來(lái)源：小新跨境實(shí)操）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?