
Lazada 假日模式怎么設置
賣家首先進入賣家中心,依次點擊 “我的賬戶> 設置 > 假日模式”;
點擊 “+ 設置新假日”,開始創建假期安排;
根據實際需求選擇假日模式類型;
設定假期的持續時間;
確認設置無誤后,點擊確定完成操作。
為減少對買家的干擾,建議賣家在實際休假時間前至少兩天開啟假日模式,以便有足夠時間處理待處理訂單。設置成功后,店鋪頁面會顯示假日模式標簽,系統也會自動計算預計交貨日期,并延長訂單履行時間。
Lazada 的假日模式功能為賣家提供了便捷的運營管理工具,通過合理選擇模式類型、遵守使用限制并正確設置,賣家能夠在假期或特殊時期平衡好訂單管理與店鋪運營。無論是完全暫停業務,還是在假期中維持部分運營,都能通過這一功能確保業務平穩過渡,同時保障買家的購物體驗,實現賣家與平臺、買家的多方共贏,助力賣家在 Lazada 平臺上持續穩健地發展業務。
Lazada假日模式常見問答
1. 何時開啟節假日模式最為合適?
關于節假日模式的開啟時間,很多賣家存在困惑。實際上,節假日模式最快會在設置新節假日后的下一個自然日生效。但為了確保業務的順利過渡,避免因假期導致訂單取消,建議賣家至少提前兩天設置節假日模式的開啟日期。提前設置的這兩天時間,賣家可以用來處理之前下達的未結訂單,將貨物及時發出,最大程度降低因假期延誤發貨而引發的訂單取消風險,維護店鋪的良好信譽。
2. 公共假期期間是否需要開啟假日模式?
在公共假期期間,賣家擁有自主選擇是否開啟假日模式的權利。雖然平臺并未強制要求,但開啟該模式具有顯著優勢。啟用假日模式后,賣家能夠向買家清晰傳達預計的交貨時間。在購物決策過程中,交貨時間是影響買家購買選擇的重要因素之一。通過提供透明的預計交貨日期,賣家可以提前化解買家對于延遲發貨的擔憂,有效減少因交貨時間延長而導致的訂單取消情況,在保障銷售業績的同時,提升買家的購物體驗。
3. 假日模式對優先配送 (PDR) 有何影響?
當賣家激活假日模式后,在此期間產生的訂單將不再符合優先配送計劃的條件。這意味著,賣家無法為這些訂單提供優先配送服務,買家也不能享受優先配送帶來的快速收貨體驗。因此,賣家在使用假日模式時,需要提前規劃好物流配送安排,向買家做好解釋說明,避免因服務差異引發客戶不滿。
4. 激活假日模式后,賣家中心的操作權限
即便激活了假日模式,賣家仍然可以正常登錄并訪問賣家中心。這一權限的保留,使得賣家在假期期間依然能夠對店鋪進行必要的管理操作,如查看訂單狀態、處理客戶咨詢等。不過,對于 “準備發貨” 功能,建議賣家謹慎使用,僅在包裹真正準備好交給快遞合作伙伴時,再啟動該功能,確保物流信息與實際發貨情況一致。
5. 能否提前停用假日模式?
如果賣家的假期安排發生變化,或者希望提前恢復正常運營,是可以在結束日期之前停用假日模式的。只需點擊 “取消假日” 按鈕,即可快速停用,操作簡便快捷。這一靈活性為賣家應對突發情況或調整運營策略提供了便利。
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封面/圖蟲創意
(來源:出海記事本)
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