
Facebook用戶數(shù)量眾多,加上節(jié)日期間廣告客戶競爭越來越激烈,因此,明確你想要得到的結(jié)果和團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)是至關(guān)重要的。通過多種Facebook受眾群體定位選項,你可能會接觸到合適的受眾用戶。
在節(jié)假日期間,消費者在Facebook和Instagram上都非常活躍。據(jù)資料顯示,用戶花費在Facebook上的時間會從10月初開始增長,并在新年前夕達(dá)到頂峰。據(jù)Facebook的全球調(diào)查顯示,49%的受訪者認(rèn)為Facebook在假日購物方面具有影響力,28%的人認(rèn)為Instagram在度假購物中具有影響力。因此,節(jié)假日是你接觸到適合的Facebook用戶的黃金時段。
Facebook觀眾概述
那你可以從Facebook廣告中選擇哪些類型的受眾群體呢?首先給大家概述一下Facebook觀眾有哪些。
Facebook為你提供多種受眾群體定位選項,為你的業(yè)務(wù)選擇相關(guān)受眾,對于實現(xiàn)你的廣告目標(biāo)是至關(guān)重要的。Facebook受眾選擇分為三種:核心受眾、自定義受眾、類似受眾。
核心受眾
核心受眾主要是選擇你想覆蓋的人群。核心受眾定位選項(廣告管理工具和?Power Editor?內(nèi)置的定位功能)都能幫助您根據(jù)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)、地區(qū)、興趣和行為等特征面向受眾營銷。
你可以利用以下條件篩選受眾:
1. 地區(qū)
無論是本地圈子還是全球市場,你都可在想要推廣業(yè)務(wù)的各城市、社區(qū)和國家或地區(qū)覆蓋目標(biāo)受眾。
2. 人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)
根據(jù)年齡、性別、學(xué)歷、感情狀況、職銜等選擇受眾。
3. 興趣
選擇廣告目標(biāo)受眾的興趣愛好,如喜愛有機(jī)食品或動作電影等。
4. 用戶行為
根據(jù)首選購買行為、設(shè)備使用情況和其他活動來選擇受眾。例如,如果你經(jīng)營著一家鞋店,可定位近期從你店里購買了鞋子的用戶。
5. 關(guān)系
覆蓋已與你的Facebook主頁、應(yīng)用或活動建立聯(lián)系的用戶或其好友,或?qū)⑺麄兣懦谀繕?biāo)受眾以外,以尋找新受眾。例如,如果想獲得新的主頁贊,你可以排除那些已經(jīng)贊過主頁的用戶。
自定義受眾
自定義受眾可幫助您在 Facebook 找到現(xiàn)有客戶和聯(lián)系人,與已知客戶建立聯(lián)系。在 Facebook 與已知客戶建立聯(lián)系有助于加強(qiáng)關(guān)系和提升銷量。你可以利用以下三種數(shù)據(jù)源創(chuàng)建自定義受眾:
1. 你現(xiàn)有的客戶和潛在客戶
利用來自客戶關(guān)系管理 (CRM) 系統(tǒng)或客戶名單的數(shù)據(jù)(如電話號碼或電子郵箱),可在 Facebook 找到你的客戶和聯(lián)系人,并與他們建立聯(lián)系。
2. 訪問你網(wǎng)站的用戶
利用 Facebook像素(安裝到網(wǎng)站的一段代碼),可根據(jù)網(wǎng)站訪客創(chuàng)建自定義受眾。你還可以利用網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)投放廣告,向用戶展示他們在訪問你的網(wǎng)站時曾表現(xiàn)出興趣的產(chǎn)品。
3. 你的移動應(yīng)用用戶
利用 Facebook SDK(安裝在你的應(yīng)用內(nèi)的一段代碼),你可以根據(jù)應(yīng)用用戶創(chuàng)建自定義受眾,從而吸引他們返回游戲或查看可能有興趣購買的商品。
類似受眾
你還可以創(chuàng)建類似受眾,在 Facebook 尋找潛在客戶。利用類似受眾,可找到與已經(jīng)建立聯(lián)系的用戶(例如現(xiàn)有客戶或自定義受眾)具有類似特征的人群。
1.面向與你現(xiàn)有客戶具有類似特征的人群推廣業(yè)務(wù)
利用 Facebook 類似受眾功能尋找與現(xiàn)有客戶相似的人群并與之建立聯(lián)系。類似受眾能讓你利用現(xiàn)有客戶信息,包括網(wǎng)站和移動應(yīng)用訪客、為 Facebook主頁點贊的用戶和自定義受眾中的用戶。你可以利用上傳或關(guān)聯(lián)至 Facebook的數(shù)據(jù)源自動創(chuàng)建類似受眾,然后快速、有效地與更多可能響應(yīng)廣告的人群建立聯(lián)系。
2.新客戶與現(xiàn)有客戶具有類似特征
如果你的目標(biāo)是拓展業(yè)務(wù)和發(fā)掘新客戶,那么類似受眾就是你的得力工具。只需幾步簡單的點擊操作,即可輕松與關(guān)鍵受眾建立聯(lián)系。
(1) 現(xiàn)有客戶是最好的數(shù)據(jù)源
創(chuàng)建 Facebook 類似受眾的數(shù)據(jù)源包括:現(xiàn)有客戶和潛在客戶列表、網(wǎng)站或應(yīng)用訪客,以及與您 Facebook主頁或廣告互動過的人群。你還可以使用自定義受眾來創(chuàng)建類似受眾。
(2) 適時調(diào)整
通過添加新的受眾數(shù)據(jù)源或刪除舊的受眾數(shù)據(jù)源,可輕松調(diào)整類似受眾,從而獲得更好成效,并適應(yīng)不斷變化的受眾特征。
結(jié)論
保持Facebook用戶數(shù)量以及節(jié)日期間廣告客戶之間的競爭日益激烈,至關(guān)重要的是要明確你要與廣告系列接觸的人員。通過多個Facebook受眾群體定位選項,你才可能會接觸到合適的受眾,從而在節(jié)日期間接觸到合適的Facebook用戶。
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