
【編者按】:即日起,雨果網(wǎng)聯(lián)合速賣(mài)通,推出“中國(guó)‘小而美’——我的跨境電商之路”的系列人物專題,報(bào)道“速賣(mài)通”上的賣(mài)家是如何在風(fēng)起云涌的跨境電商市場(chǎng)中揮斥方遒的。
3月6日對(duì)于方耀武來(lái)說(shuō)是個(gè)不同尋常的日子,因?yàn)樗@得了義烏市“速賣(mài)通杯”電商創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)。按他朋友的話說(shuō),是“屌絲的逆襲”,但他覺(jué)得這未免有點(diǎn)夸大其詞。我想,一個(gè)來(lái)自義烏工商學(xué)院的學(xué)生能獲此殊榮,他的身上一定有過(guò)人之處。
之所以很多大學(xué)生喜歡玩網(wǎng)游,是因?yàn)樗麄兡茉诙卧氖澜缋镎业椒Q王稱霸的感覺(jué),但現(xiàn)實(shí)的殘酷總是讓他們碰一鼻子的灰。創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想很多人都有,能夠讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的卻不多。
這樣的生活讓方耀武覺(jué)得特別壓抑,也特別彷徨,他亟需一個(gè)出口改變現(xiàn)狀。于是,他選擇了做一名KFC的送餐騎手。風(fēng)里來(lái)雨里去,生活充實(shí)卻也枯燥無(wú)聊著,這樣的日子一晃就是4個(gè)月,每天穿梭在車(chē)水馬龍里,看著周遭都是名車(chē),會(huì)眼紅,會(huì)不服。王侯將相寧有種乎,如果不再爆發(fā)就會(huì)淹沒(méi)在茫茫人海中。
創(chuàng)業(yè),成了他改變現(xiàn)狀的不二之選。
結(jié)緣速賣(mài)通跟他所處的環(huán)境有莫大的關(guān)系,占據(jù)“天時(shí)地利人和”的他,很幸運(yùn)地報(bào)名了去年9月的速賣(mài)通電子商務(wù)大賽。那時(shí)候,他還沒(méi)把KFC的工作辭掉,只是憑感覺(jué)上傳一些商品,直到11月的時(shí)候,他才放棄了兼職,開(kāi)始專注于速賣(mài)通店鋪。
對(duì)于一個(gè)新手來(lái)說(shuō),他認(rèn)為,賣(mài)什么并不重要,重要的有什么,能賣(mài)什么,多做多些嘗試未嘗不可。最直接的就是模仿別人,多關(guān)注別人平臺(tái)上賣(mài)得好的產(chǎn)品,然后自己分析,對(duì)于價(jià)格、品類(lèi)、規(guī)格、重量等細(xì)節(jié),別人是如何設(shè)定的。價(jià)格戰(zhàn)能免則免,因?yàn)樗麄兛赡苡凶约悍€(wěn)定的貨源,但對(duì)于新手來(lái)說(shuō),更重要的是學(xué)習(xí)。等到你慢慢上道了,就要學(xué)著自己開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,這是個(gè)需要不斷嘗試和摸索的過(guò)程。最笨但最好最實(shí)在的做法就是多做產(chǎn)品。
曝光度是任何電子商務(wù)的核心,一切流量、訂單都是在曝光的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的。方耀武的做法就是“以曝光為中心,循環(huán)做產(chǎn)品”,這樣的思路獲得很多人的認(rèn)可。具體做法就是利用平臺(tái)提供的工具,管理模板,管理產(chǎn)品銷(xiāo)售,以高曝光的產(chǎn)品帶動(dòng)低曝光的產(chǎn)品或是新品,讓新品有機(jī)會(huì)讓客戶看到。最終的目的就是以點(diǎn)到面的網(wǎng)狀發(fā)散,增強(qiáng)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性以及各類(lèi)產(chǎn)品或者是同類(lèi)不同產(chǎn)品的豐滿度,能夠充分滿足客戶的各種不同程度的需求。他說(shuō),最早時(shí)候會(huì)熱衷于店鋪折扣設(shè)置,每次都滿懷期待結(jié)果卻希望落空。后來(lái)才發(fā)現(xiàn),沒(méi)有曝光就沒(méi)有流量,再大的折扣也沒(méi)用。
店鋪營(yíng)銷(xiāo)只是錦上添花,并不能雪中送炭,它可以讓訂單變得更多,卻不總是能讓訂單從無(wú)到有,因此,如果沒(méi)有流量基礎(chǔ),就沒(méi)必要糾結(jié)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而有關(guān)直通車(chē)的問(wèn)題我們聊過(guò)太多了,方耀武也還在摸索中,目前的做法就是減少高價(jià)詞的投放,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,增加高搜索詞低價(jià)詞的利用率。
經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的摸索,同時(shí)加上1202大促的磨練,方耀武的店鋪不僅基本成型,而且訂單也有了保證。但隨之而來(lái)的問(wèn)題也出現(xiàn)了,促銷(xiāo)季節(jié)一到,物流就各種不給力,這是所有速賣(mài)通賣(mài)家不可回避的問(wèn)題。方耀武的做法就是選一家穩(wěn)定可靠的貨代,讓他們?nèi)ッ鎸?duì)。經(jīng)過(guò)數(shù)次總結(jié),他覺(jué)得香港小包行不通,郵政小包值得推薦,因?yàn)榭梢愿鶕?jù)分區(qū)進(jìn)行包郵設(shè)置和部分地區(qū)折扣。如果還有什么不懂的話,可以上網(wǎng)查看速賣(mài)通大學(xué)的課程。如果遇到糾紛,切忌不要硬碰硬,因?yàn)樽詈笫軅暮苡锌赡苁悄阕约海瑢?duì)待客戶還是要跟安撫小孩一樣,連哄帶騙,多做點(diǎn)溝通。
最后他說(shuō),選擇創(chuàng)業(yè),選擇和速賣(mài)通一起成長(zhǎng),讓他學(xué)會(huì)了擔(dān)當(dāng),希望未來(lái)的自己能夠做得更好。(編輯:何志勇)
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