如今越來越多的外國采購商選擇電商平臺尋找供應(yīng)商，在電子商務(wù)的沖擊之下，像廣交會(huì)這樣的實(shí)體展會(huì)是否將日漸式微？（看廣交會(huì)實(shí)時(shí)報(bào)道，請關(guān)注“雨果網(wǎng)“微信，進(jìn)入“雨果社區(qū)”即可）

雨果網(wǎng)在廣交會(huì)首期現(xiàn)場采訪了不同國籍的外國采購商，他們對電商交易平臺的看法各不相同，見仁見智。

一些采購商認(rèn)為，如今互聯(lián)網(wǎng)詐騙層出不窮，如果要尋找長期合作的供應(yīng)商，還是得來像廣交會(huì)這樣的大規(guī)模實(shí)體展會(huì)，這樣才會(huì)來得比較可靠。也有一些采購商此前一直通過電商平臺采購中國商品，來參加廣交會(huì)主要是尋找新產(chǎn)品，并認(rèn)識更多供應(yīng)商。

小編與摩洛哥采購商阿貝爾合影

摩洛哥采購商阿貝爾從事水暖管件、水龍頭等衛(wèi)浴產(chǎn)品的生意。他幾乎每三年來參加一次廣交會(huì)。他的第一個(gè)中國供應(yīng)商就是在廣交會(huì)認(rèn)識的。

“面對面地交流是一種最值得信賴的交易方式。我知道，在電商平臺上也可以找到供應(yīng)商，可以在不出國門的情況下進(jìn)行跨境貿(mào)易。但是，如今網(wǎng)絡(luò)欺詐猖獗，冒充電商平臺進(jìn)行詐騙的情況也層出不窮。因此，很多摩洛哥采購商傾向于來參加廣交會(huì)之類的展會(huì)，通過面對面交流的方式敲定合同細(xì)節(jié)，這樣比較可靠。”阿貝爾說，“作為全球知名的綜合性展會(huì)，廣交會(huì)對參展商的資質(zhì)進(jìn)行審核。相對來說，這里的供應(yīng)商是比較可靠的。此外，即便發(fā)生了糾紛，廣交會(huì)組織方也會(huì)幫忙進(jìn)行解決。從這一點(diǎn)出發(fā)，我們傾向于通過展會(huì)認(rèn)識供應(yīng)商，并與其形成長期的合作關(guān)系。”

阿貝爾說：“我每隔三年來一次中國，在間隔期間主要從老顧客那里下單。我來參加廣交會(huì)能認(rèn)識一些新的供應(yīng)商，但是我一般不會(huì)更換我的供應(yīng)商。”

不更換供應(yīng)商那為何還要每隔三年來一次呢？直接從老顧客那邊一直下單不就好了么？

對此問題，阿貝爾對雨果網(wǎng)解釋道：“沒錯(cuò)，我們幾乎不會(huì)更換供應(yīng)商，因?yàn)槔瞎?yīng)商合作起來很順手。一旦變更供應(yīng)商，我還得跟新的供應(yīng)商協(xié)商付款、包裝、發(fā)貨、驗(yàn)貨等方面的細(xì)節(jié)，整個(gè)過程將變得非常復(fù)雜。I do not need more headache !此外，新的供應(yīng)商是否能跟老供應(yīng)商一樣值得信賴？這也是充滿未知數(shù)。”

“不過話說回來，老供應(yīng)商也有老供應(yīng)商的問題。這些供應(yīng)商有時(shí)會(huì)跟我耍滑頭，他們將一部分貨物的價(jià)格提起來，一部分貨物的價(jià)格保持不變。他們喜歡釋放煙霧彈，令我不明就里，因此我還是得來廣交會(huì)看看。”阿貝爾說，“在廣交會(huì)上，我可以看到其他供應(yīng)商的價(jià)格，因此心里對市場行情有底，這樣的話就可以跟我的老供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)打?qū)嵉卣勁小Ｔ谖伊脸龅着频那闆r下，他們基本還是會(huì)與同意我的要求。” 他補(bǔ)充道，這是必經(jīng)的程序，不然供應(yīng)商不會(huì)那么老實(shí)的。

當(dāng)然，他來廣交會(huì)也不僅僅是為了從老供應(yīng)商那里下單，也是為了看看市場的新情況、新動(dòng)態(tài)，看看有沒有出現(xiàn)吸引人的新產(chǎn)品。如果有新產(chǎn)品，也會(huì)從新的供應(yīng)商那里下單。

此外，如果供應(yīng)商的價(jià)格實(shí)在離譜而不愿意退讓，他就不得不變更供應(yīng)商。阿貝爾說：“如果老供應(yīng)商的價(jià)格比其他人略高一些，在產(chǎn)品質(zhì)量、款式相同的情況下，那我還是愿意與老供應(yīng)商合作，畢竟大家知根知底，合作起來很順暢。不過，如果老供應(yīng)商‘實(shí)在過分’，那我就不得不變更供應(yīng)商了”。

聽了阿貝爾一席話，讓人頗受啟發(fā)。我們由此知道了老顧客的“良苦”用心。在此，雨果網(wǎng)小編在此建議外貿(mào)企業(yè)，如果條件許可的話，請盡量維護(hù)你的老顧客，盡量不要拂逆他們的心思。須知，只要不是實(shí)在談不攏，很多老顧客是不愿意離開你的。

來自于阿聯(lián)酋迪拜的采購商艾哈邁德從事攝像頭、移動(dòng)電源、UPS設(shè)備的生意。他對阿里巴巴之類的B2B平臺抱著較為開放的態(tài)度。這是他第一次來參加廣交會(huì)，此前都是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺從中國采購商品。他這次來廣交會(huì)也是為了能夠面對面地見到更多供應(yīng)商，同時(shí)也為了觀察市場動(dòng)態(tài)，看看有沒有新產(chǎn)品。

艾哈邁德說：“網(wǎng)絡(luò)交易平臺很便利，你可以看到很多供應(yīng)商。但是面對面交流，你能夠觀察到更多東西，有利于你挑選長期合作伙伴。因此我決定此次來參加廣交會(huì)。不過，我也不會(huì)排斥在平時(shí)通過阿里巴巴等電商平臺來尋找供應(yīng)商。”

此外，艾哈邁德帶著尋找新產(chǎn)品的期待來參加廣交會(huì)。不過他表示，目前只在廣交會(huì)上發(fā)現(xiàn)少數(shù)幾種新品。他對東莞某廠家生產(chǎn)的“SOOHO”牌平板電腦比較滿意，準(zhǔn)備到在接下來的一兩天內(nèi)去訪問這家東莞工廠。除此之外，還會(huì)去附近的一兩家工廠查看和核實(shí)供應(yīng)商的實(shí)際情況。

艾哈邁德稱在此次要采購的商品中，大部分變化不會(huì)很大，總體上是可以接受的。（文/吳以輝）

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