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雨果跨境創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄:跨境電商迎來大拐點,行業(yè)進入下半場

2021年是近幾年來行業(yè)變化最大的一年,新拐點已經(jīng)來臨。

雨果跨境創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄:跨境電商迎來大拐點,行業(yè)進入下半場圖片來源:雨果跨境

2月18-19日,“聚核磁力”2022年跨境電商全球趨勢發(fā)布會暨跨境電商雨果獎頒獎盛典在深圳舉行(以下簡稱“雨果大會”)。從2017年開始,雨果跨境已經(jīng)連續(xù)6年在雨果大會上發(fā)布對行業(yè)的最新觀察。雨果跨境創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄認為,2021年是近幾年來行業(yè)變化最大的一年,新拐點已經(jīng)來臨,行業(yè)已經(jīng)從上半場進入到下半場。

以下為翁耀雄的演講內(nèi)容實錄:

尊敬的各位來賓、親愛的賣家朋友們,

大家上午好!

首先,我代表雨果跨境的全體小伙伴歡迎大家的到來。

從2017年開始,我已經(jīng)第6年在雨果大會上發(fā)布對行業(yè)的觀察。過去的六年時間,我們所處的行業(yè)每年都有新的變化,很多行業(yè)伙伴也都在這樣持續(xù)的變化中一路成長起來。

2021年,是最近幾年來行業(yè)變化最大的一年,跨境電商行業(yè)發(fā)生了一個大的拐點。這個拐點甚至意味著行業(yè)已經(jīng)從上半場進入到下半場。

接下來,我將根據(jù)雨果跨境近期做的一系列調(diào)研,來分析一下2021年的行業(yè)情況,以及2022年的行業(yè)走勢。

對于2021年,跨境出口電商的大拐點已經(jīng)出現(xiàn),我將通過“拐點來臨”的四大特征來回顧一下2021年的情況。

特征一:九成賣家運營成本上漲,全球競爭中逐步喪失成本優(yōu)勢

由于物流和原材料價格上漲、匯率波動以及人力成本的提高,賣家的運營成本在2021年明顯上漲。

雨果跨境創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄:跨境電商迎來大拐點,行業(yè)進入下半場圖片來源:雨果跨境

雨果的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,與2020年相比,有90%的賣家運營成本出現(xiàn)增長,有21%賣家的運營成本增長50%以上。由此可見,過往中國賣家在全球電商市場的競爭中所依賴的“法寶”——成本優(yōu)勢,已經(jīng)開始逐步喪失。這是我們看到的行業(yè)拐點來臨的第一大特征。

特征二:超六成賣家利潤下滑,行業(yè)進入低利潤周期

由于成本的大幅走高,2021年很多賣家的利潤都下降明顯。

從雨果的調(diào)研結(jié)果來看,2021年大部分賣家的營收和利潤呈現(xiàn)雙雙下降的態(tài)勢。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2021年有49%的賣家營收低于2020年,同時有61%的賣家利潤出現(xiàn)了下滑。這意味著跨境出口電商行業(yè)已經(jīng)進入了低利潤周期。這是拐點來臨的第二個特征。

特征三:亞馬遜封號潮爆發(fā),流量紅利正在結(jié)束

根據(jù)官方的數(shù)據(jù),從4月-9月,亞馬遜官方關(guān)閉了約600個中國品牌的銷售權(quán)限,其中涉及這些品牌的約3000個賣家賬號。在這些品牌中,不少是中國的頂級賣家。

亞馬遜平臺的封號事件是舊運營模式進入大淘汰階段的重要信號。同時也意味著過往創(chuàng)造眾多造富故事的流量紅利也已經(jīng)開始消失。

伴隨封號潮的是亞馬遜廣告價格的高漲。根據(jù)亞馬遜的財報顯示,其廣告收入在第三季度同比增長了49%。而在雨果的調(diào)研中,我們也發(fā)現(xiàn),2021年大部分亞馬遜賣家的站內(nèi)廣告成本比往年上漲了5%-10%,流量成本正在大幅上升。

不止是亞馬遜,F(xiàn)acebook及Google的廣告成本也在大幅上升。2021年Facebook的廣告平均點擊費用,從2020年的1.01美元,上漲至3.5美元;而Google廣告的平均點擊費用也上漲至2.69美元。

在雨果針對獨立站賣家的調(diào)研中,有76%的獨立站賣家表示,2021年廣告費用比2020年增加。

所以,無論是亞馬遜,還是獨立站,海外市場低廉的流量已經(jīng)不復(fù)存在。

特征四:八成賣家因去庫存低價甩賣,行業(yè)內(nèi)卷嚴重

受封號潮、物流堵塞等多重因素的影響,2021年平臺賣家的庫存周轉(zhuǎn)率呈下降趨勢,行業(yè)內(nèi)因海外庫存過量出現(xiàn)了大量低價甩庫存的行為,因此加劇行業(yè)“內(nèi)卷”,惡性價格戰(zhàn)給整體經(jīng)營環(huán)境帶來很強的破壞性。

雨果跨境創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄:跨境電商迎來大拐點,行業(yè)進入下半場圖片來源:雨果跨境

據(jù)雨果的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,從庫存剩余總量來看,2021年,74%的賣家表示其庫存剩余總量高于2020年同期,有24%賣家的庫存剩余總量比2020年同期增長50%以上。此外,有60%賣家表示庫存周轉(zhuǎn)率出現(xiàn)下降的情況。(關(guān)注公眾號“雨果網(wǎng)”回復(fù)“2022趨勢”可下載完整版跨境電商年度報告)

當賣家遇到產(chǎn)品滯銷時,54%的賣家選擇繳納平臺罰款或放在海外倉,繼續(xù)等待出售;29%的賣家選擇就地銷毀產(chǎn)品,3%的賣家選擇將產(chǎn)品退回國內(nèi)。不過,無論哪一種方式,賣家都需要付出高額的成本。可見,庫存已成為賣家的一個重要負擔,倒逼賣家采取低價清倉策略。調(diào)研顯示,2021年,有80%賣家因海外庫存過多而采取了低價甩賣庫存的行為。

2021年,為什么賣家會出現(xiàn)這么多的庫存?原因我認為有三個:一是在2021年上半年之前銷量不錯,所以很多賣家在海外倉多備了很多貨;二是海外線下零售逐步恢復(fù),線上的整體銷量過了峰值,開始回落,從而導(dǎo)致賣家的銷量普遍下降;三是2021年涌入大量新賣家,市場出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,內(nèi)卷非常嚴重。

以上四個特征,都意味著一個很殘酷的事實:以往輕松掙錢的日子已經(jīng)一去不返,擁有著巨大流量紅利的跨境電商上半場已經(jīng)宣告結(jié)束。

拐點已經(jīng)來臨,中國跨境出口電商正式進入到下半場。

那么,作為跨境電商下半場開局的第一年——2022,又會有什么樣的趨勢呢?

趨勢一:2022亞馬遜賣家洗牌加劇

跨境電商上半場有兩個重要特征:一是亞馬遜;二是流量紅利。也就是說,在上半場的近十年時間里,大部分賣家通過結(jié)合中國強大的供應(yīng)鏈成本優(yōu)勢,利用了亞馬遜的流量紅利實現(xiàn)了發(fā)家致富。

2022年,我認為隨著亞馬遜流量紅利的進一步失去,亞馬遜賣家的洗牌會加劇,會有許多的賣家被迫離場。不過,未來5年,甚至更長時間,從單一平臺來看,亞馬遜平臺依然還會是中國賣家最大的跨境電商銷售渠道。

然而,據(jù)國外的一個機構(gòu)預(yù)測,2021年預(yù)計有約140萬的新賣家加入到了亞馬遜市場。因此,隨著越來越多競爭者的涌入,這個市場將會形成非常充分的競爭。

那么,2022誰能夠贏得競爭?我認為,能贏的一定是有“硬功夫”的賣家。

2022年,整個亞馬遜市場將會形成“良幣驅(qū)逐劣幣”的態(tài)勢,擁有“硬功夫”的賣家將勝出。這個“硬功夫”包含了幾個重要因素:有品牌質(zhì)感、性價比高的產(chǎn)品;高效及強大的供應(yīng)鏈能力;深度理解平臺規(guī)則且掌握運營規(guī)律的運營人才;以及擁有強大的內(nèi)部組織能力和管理能力。(關(guān)注公眾號“雨果網(wǎng)”回復(fù)“2022趨勢”可下載完整版跨境電商年度報告)

雖然亞馬遜賣家洗牌態(tài)勢加劇,但這并不意味著跨境電商就不行了,中國傳統(tǒng)外貿(mào)一年的進出口額有30多萬億,如果換算成零售額,可能是將近百萬億元。目前的跨境電商出口零售額不過是冰山一角。

跨境電商賣家背靠著全球最強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,在“商”這端是沒問題的,但在“電”這端,也就是流量端,就得改變單一渠道的局面,布局更多新的流量。

所以,2022年,我們可能會看到,亞馬遜賣家會大量溢出。一是被洗牌出局的賣家,為了活下去必須尋找新市場、新流量,多渠道銷售;二是還在亞馬遜上有持續(xù)競爭力的賣家,也會加快新市場、新流量的布局,擺脫單一渠道的風(fēng)險,同時加快品牌化轉(zhuǎn)型,布局全網(wǎng)的品牌運營。

趨勢二:2022獨立站站群模式的土壤將失去

2020年,獨立站站群模式大量涌現(xiàn),一些“貨不對板”及“不發(fā)貨”等行為的賣家摻雜其中,導(dǎo)致整個中國獨立站賣家在海外消費者中留下了非常不好的印象。

跟亞馬遜封號事件的時間節(jié)奏相似的是,2021年,F(xiàn)acebook、Google、PayPal、shopify等海外獨立站生態(tài)平臺開始快速收緊政策,大力整治不良賣家。所以,從第二季度開始,大量站群賣家開始批量關(guān)閉站點,逐漸放棄站群玩法,轉(zhuǎn)型更精細化的DTC品牌站模式,而這一趨勢在2022將繼續(xù)放大。

雨果跨境創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄:跨境電商迎來大拐點,行業(yè)進入下半場圖片來源:雨果跨境

2022年,整個獨立站站群土壤將逐步失去。海外流量平臺正在以前所未有的謹慎態(tài)度來面對中國獨立站賣家。

所以,在此特別建議那些依然還在做不合規(guī)站群模式的賣家,2022年獨立站“賺快錢”時代已經(jīng)結(jié)束,應(yīng)該盡早轉(zhuǎn)型做精品化的垂直站或者DTC品牌站。

趨勢三:2022亞洲市場將會備受賣家青睞

2021年,受疫情等多重因素影響,全球陷入供應(yīng)鏈紊亂的局面。在此背景之下,海運的時效及不確定性極大影響了賣家的生意。2022年,這種局面可能依然持續(xù),至少在上半年我們還看不到快速恢復(fù)的可能。

雨果在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),進入2022年之后,越來越多原本主打歐美市場的賣家,開始加快布局日韓及東南亞市場。毗鄰中國的日本、韓國及東南亞,因為地緣的關(guān)系,在物流時效上、物流費用上相較于歐美市場有很大的優(yōu)勢。尤其是日韓市場,已經(jīng)有越來越多的賣家在布局。原因有幾個方面:一是市場規(guī)模足夠大,日本、韓國是全球第四大、第五大電商市場;二是距離中國很近,備貨風(fēng)險比歐美市場小很多;三是市場成熟,電商滲透率非常高,而且市場消費能力比較強,對賣家來說容易產(chǎn)生利潤。

趨勢四:2022中國品牌出海軍團將形成“雁型”戰(zhàn)陣

目前,品牌出海陣營正在形成幾股強大的勢力:一是國內(nèi)品牌的出海,由于國內(nèi)市場天花板已經(jīng)出現(xiàn),大量國內(nèi)品牌在2021年開始加快出海節(jié)奏;二是跨境電商原生賣家,尤其是一些大賣,開始改變純賣貨的思維,陸續(xù)啟動海外品牌戰(zhàn)略;三是有不少傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè),也在加快進入這個賽道,通過跨境電商的方式布局海外品牌。

此外,我們還看到,2021年,有不少來自各個領(lǐng)域的高端人才開始聯(lián)合資本圈進軍品牌出海,逐步形成了品牌出海的第四股勢力。

2022年,中國的品牌出海大軍還會持續(xù)擴容。在這幾股勢力當中,眾多資本雄厚的國內(nèi)實力品牌繼續(xù)高舉高打,他們將會成為中國品牌出海的主力軍;跨境電商原生大賣會成為品牌出海的第二梯隊;外貿(mào)企業(yè)也在持續(xù)進場,將會是品牌出海大軍的第三梯隊。最后是那些“裹挾”資本入場的新出海企業(yè),由于他們掌握了先進的管理經(jīng)驗,加上資本的加持,將會成為一支“騎兵”。這支“騎兵”雖然數(shù)量不多,但屬于精兵良將。

雨果跨境創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄:跨境電商迎來大拐點,行業(yè)進入下半場圖片來源:雨果跨境

如此,2022年,整個品牌全球化的戰(zhàn)場中,中國軍團將逐步形成了以“騎兵”為領(lǐng)頭、國內(nèi)品牌為主力軍、跨境原生賣家為第二梯隊、外貿(mào)企業(yè)為第三梯隊的“雁型”戰(zhàn)陣,開啟全球市場攻城略地的一場場戰(zhàn)役。

以上是我分享的2022年的幾大行業(yè)趨勢。

作為中國品牌出海大軍中的一份子,在新的一年里,雨果跨境將持續(xù)追求“讓世界出現(xiàn)更多中國品牌”的愿景,為跨境電商賣家、品牌商以及各位合作伙伴提供完善的品牌出海解決方案,幫助更多的中國企業(yè)實現(xiàn)品牌出海。

最后,祝大家2022年財源廣進、虎虎生威!謝謝!

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(來源:叫我趨勢菌)

以上內(nèi)容源自大會現(xiàn)場速記,由雨果跨境后臺編輯整理匯總,其目的在于收集傳播行業(yè)新聞資訊,雨果跨境不對其真實性、可靠性承擔任何法律責(zé)任,特此聲明!

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