根據Digital Guru集團統計，2012年，烏克蘭14%的網民（210萬人）通過網絡購物，網購金額占烏零售總額的1.5%，但發展潛力巨大。85%的網購支付方式為貨到付款，人均網購金額為714美元，2012年全年電子商務市場規模為15億美元。

網購經驗不足及缺乏信任是影響網民網購的主要因素，使用網絡3-5年以上的網民是最積極的網購群體。烏克蘭民眾最喜愛的網購商品種類為書籍、家電、服裝及運動裝備。